未來三年我國移動通信市場發(fā)展趨勢分析與研究.pdf

1、中山大學碩士學位論文未來三年我國移動通信市場發(fā)展趨勢分析與研究姓名：吳子樾申請學位級別：碩士專業(yè)：情報學指導教師：羅式勝20050610碩士學位論文 未來三年我國移動通信市場發(fā)展趨勢分析與研究A n a l y s i sa n d R e s e a r c h o n t h e D e v e l o p m e n t T r e n do f C h i n e s eM o b i l eT e l e c o m M a

2、r k e t i nC o m i n g 3 Y e a r sM a j o r ：I n f o r m a t i o n S c i e n c eN a m e ：W u Z i y u eS u p e r v i s o r ：．L u oS h i s h e n g ，P r o f e s s o rA b s t r a c tT h i sp a p e r a n a l y z e sc u r r e

3、n tC h i n e s em o b i l et e l e c o mm a r k e tw i t hd e s ki n f b r m a t i o nb a s e d o nm a r k e t i n g r e s e a r c hi nt h e o r ya n d i t sd e v e l o p m e n t t r e n di n3 y e a r s ，i n c l u d i n

4、gn u m b e ro f u s e r s ，c o m p e t R i o n o f t e l e c o mc o m p a n i e s a n d m o b i l ev a l u e ·a d d e ds e r v i c e s ．I t a l s o r e s e a r c h e s O l l c u s t o m e r s ’d e g r e eo fs a t i

5、s f a c t i o n ，p e r c e i v e ra n dl o y a l t y w i t hq u e s t i o n a i r e ．A n dt h e n b y a n a l y z i n g c u s t o m e r s ’u s a g eo f m o b i l e v a l u e ·a d d e ds e r v i c e s ,p e r c e i v

6、e ra n dn e e do f3 Gs e r v i c e sw i t h q u e s t i o n n a i r e ，t h ep a p e r , b a s e do nc u r r e n tm a r k e t o f 3 G a sw e l l ，r e s e a r c h e sd e v e l o p m e mt r e n d o f 3 G i nC h i n a ．A n d

7、i t a r g u e s t h a tt h e r ew i l lb e ac o n t i n u o u sg r o w t ho nh 遠hs p e e di nc o m i n g3y e a r s ，w i t hm o r ea n dm o r ec u t - t h r o a t c o m p e t i t i o n ．3 G s e r v i c e s w i l l s t a r