A省移動(dòng)轉(zhuǎn)型期發(fā)展戰(zhàn)略及措施研究.pdf

1、當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入信息爆炸式發(fā)展的年代，移動(dòng)寬帶滲透率快速提升，智能終端日漸普及，內(nèi)容及應(yīng)用開發(fā)市場持續(xù)繁榮，傳統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)被不斷創(chuàng)新、遷移到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日趨成熟。在此影響之下，人們對(duì)數(shù)字生活依賴程度不斷提升，客戶需求從最初的溝通和娛樂，逐漸升級(jí)到衣食住用行等社會(huì)需求，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為工作、生活不可或缺的組成部分。根據(jù)DCCI發(fā)布的報(bào)告，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶日均上網(wǎng)時(shí)長達(dá)3小時(shí)，圖像影音、閱讀、游戲、社交網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)用的日均使用時(shí)常

2、均超過18分鐘。
　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)之下，客戶流量需求將爆發(fā)式增長。到2017年，公司客戶結(jié)構(gòu)將全面逆轉(zhuǎn)，4G客戶占比預(yù)計(jì)將超過60％，成為最主要客戶群體;人均DOU預(yù)計(jì)將提升到接近1G的人均水平，是目前的4倍。未來五年，公司迎來流量價(jià)值高峰，意味著這將是公司流量增幅最大、流量收入增長最快的五年。
　　但是，也需要清晰地看到，流量經(jīng)營與話音經(jīng)營在產(chǎn)品特征、商業(yè)模式、消費(fèi)方式、感知因素等方面存在本質(zhì)性的差別，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)咄

3、咄逼人的氣勢，尚未做好準(zhǔn)備。未來五年，將是數(shù)字化服務(wù)“跑馬圈地、奠定格局”的關(guān)鍵窗口期。從內(nèi)部來看，公司在個(gè)人數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域已有基礎(chǔ)，但在家庭、政企數(shù)字化服務(wù)以及終端領(lǐng)域還處于起步階段。公司具備客戶、品牌、安全、網(wǎng)絡(luò)等一系列基礎(chǔ)資源，但還需要著力培養(yǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、渠道及戰(zhàn)略布局四方面關(guān)鍵能力，才能準(zhǔn)確把握住數(shù)字化服務(wù)拓展的窗口機(jī)遇。
　　本論文主要通過對(duì)企業(yè)在當(dāng)前的外部環(huán)境進(jìn)行深入分析，國家經(jīng)濟(jì)增長放緩，但中西部逐步崛起，區(qū)域經(jīng)

4、濟(jì)向好。同時(shí)，未來三年省內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍將保持高于全國平均水平的“A省速度，省內(nèi)城鎮(zhèn)化、區(qū)域一體化步伐將進(jìn)一步加快，拉動(dòng)信息消費(fèi)，總體外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有利。但經(jīng)濟(jì)向好，行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)移，傳統(tǒng)支柱語音業(yè)務(wù)邊緣化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成支柱，政策調(diào)整帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，異業(yè)競爭侵蝕行業(yè)價(jià)值，但流量/全業(yè)務(wù)等領(lǐng)域有待提升等等問題也必須正視。在內(nèi)外部環(huán)境的充分分析前提下，本論文采用swot分析法，對(duì)目前企業(yè)在未來發(fā)展過程中的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和來自外部的威脅和機(jī)會(huì)等等全部通過

5、羅列的方式呈現(xiàn)出來，然后把所有因素進(jìn)行加權(quán)平均，全面綜合評(píng)估SWOT分析的結(jié)果，中國移動(dòng)，A省移動(dòng)總體面臨的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補(bǔ)自身的劣勢，抓住機(jī)遇，正面面對(duì)各方威脅，突破現(xiàn)有的管道限制，促進(jìn)中國通信業(yè)的發(fā)展，任重道遠(yuǎn)。在內(nèi)外部環(huán)境分析、SWOT分析以后，在充分借鑒了國內(nèi)外運(yùn)營商的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)后，在集團(tuán)的戰(zhàn)略指導(dǎo)意見下，充分研究制定出本省的戰(zhàn)略定位及戰(zhàn)略發(fā)展措施。
　　在信息時(shí)代，省公司機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，公司需要在保證市場