rb移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)

1、BJS-4305-05226-02-04-e,C4. 網(wǎng)絡(luò),,BJS-4305-05226-02-04-e,河南移動(dòng)可通過改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)，自建傳輸網(wǎng)絡(luò)等手段來保持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,市區(qū)網(wǎng)絡(luò)容量，室內(nèi)覆蓋，高層建筑，交通干線，旅游區(qū)的覆蓋能力不足業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)建議也應(yīng)注重和配套傳輸網(wǎng)依賴于電信局，嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)初期規(guī)劃同實(shí)際網(wǎng)絡(luò)需求有一定的脫節(jié)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總是滯后于市場需求網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重建設(shè)，不重視建設(shè)效果和效益,,網(wǎng)絡(luò)主要

2、問題,,應(yīng)采用綜合手段，如基站，塔站，室內(nèi)布線，小區(qū)覆蓋等手段保證網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋適時(shí)考慮建立移動(dòng)自有傳輸網(wǎng) 在網(wǎng)站建議中應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，邊建設(shè)邊優(yōu)化在建設(shè)前期做好充分的市場調(diào)查和業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測加強(qiáng)完工跟蹤，由財(cái)務(wù)部分析項(xiàng)目是否符合原投資計(jì)劃,,建議,,,資料來源：河南移動(dòng)分公司問卷調(diào)查 , 羅蘭?貝格分析,BJS-4305-05226-02-04-e,C5. 財(cái)務(wù),,BJS-4305-05226-02-04-e,河南移動(dòng)財(cái)務(wù)管

3、理的首要問題在于人員素質(zhì)相對較低，對財(cái)務(wù)工作人員和相關(guān)經(jīng)理人員缺乏相應(yīng)的培訓(xùn),,提到財(cái)務(wù)人員素質(zhì)較低的分公司比例 (%),分公司應(yīng)配備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員，“公欲善其事，必先利其器”應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員多為新進(jìn)人員，實(shí)際工作能力有待提高除兩名經(jīng)理外，其它人員不能獨(dú)立完成工作，加強(qiáng)人員培訓(xùn)是當(dāng)前的首要轉(zhuǎn)為外商投資企業(yè)后，對外商企業(yè)的核算方法，財(cái)務(wù)制度，稅收利度了解較少，建議多舉辦一些學(xué)習(xí)班業(yè)務(wù)管理人員很有必要學(xué)

4、習(xí)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)核算知識(shí),,分公司改進(jìn)建議,資料來源：河南移動(dòng)分公司問卷調(diào)查,沒有提,17,人員素質(zhì)相對較低,83,BJS-4305-05226-02-04-e,除了履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能以外，還要通過財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)為最高管理層提供決策所需信息，協(xié)助公司向既定戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn),,,,,,財(cái)務(wù)管理的主要職能,財(cái)務(wù)分析及控制,資金調(diào)配,內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào),帳務(wù)管理,BJS-4305-05226-02-04-e,河南移動(dòng)急需建立和完善財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)，

5、以便使公司管理層更好的掌握和引導(dǎo)公司發(fā)展,,,,,1 預(yù)算系統(tǒng)以年度戰(zhàn)略計(jì)劃為依據(jù)，制訂年度財(cái)務(wù)計(jì)劃并落實(shí)到公司各責(zé)任中心,2 財(cái)務(wù)匯報(bào)系統(tǒng) 建立匯報(bào)機(jī)制，以便及時(shí)匯集各責(zé)任中心的經(jīng)營狀況,3 財(cái)務(wù)控制系統(tǒng) 分析報(bào)告，找出產(chǎn)生偏差的根本原因，并及時(shí)向公司管理層提出相應(yīng)的控制方案,財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng),BJS-4305-05226-02-04-e,財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)在依據(jù)、目的、內(nèi)容、方法和涵蓋范圍上

6、都有很大的區(qū)別,,,企業(yè)自己制定的財(cái)務(wù)分析及控制準(zhǔn)則,國家制定的企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng),為公司各決策層及時(shí)提供經(jīng)過整理的準(zhǔn)確信息作為決策依據(jù)主動(dòng)并有預(yù)見地提出控制公司運(yùn)作的方案,揭示公司業(yè)績、爭取投資向有關(guān)部門審報(bào)公司經(jīng)營情況確定確保合法經(jīng)營,編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算匯總并分析財(cái)務(wù)分析及控制報(bào)告相應(yīng)的分析報(bào)告及建議,編制公司集團(tuán)總部各明細(xì)帳匯集各子公司財(cái)務(wù)報(bào)告，編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表，并與公司集團(tuán)總部的合并，編制

7、公司集團(tuán)合并財(cái)務(wù)報(bào)表,將公司各職能部門劃分為相應(yīng)的責(zé)任中心將公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算分解到各責(zé)任中心按月編制財(cái)務(wù)分析及控制報(bào)告，分析實(shí)際情況與預(yù)算發(fā)生的偏差并找出根本原因,按各不同科目歸入各明細(xì)帳編制總帳生成財(cái)務(wù)報(bào)表,可以有多種選擇，如整個(gè)公司、各責(zé)任中心、各類產(chǎn)品或各客戶群等,一般為整個(gè)公司,BJS-4305-05226-02-04-e,財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)得以正常運(yùn)作的基礎(chǔ)是及時(shí)提供必要的、準(zhǔn)確的信息,,,,,,必要性提供的信息必

8、須經(jīng)過篩選，篩選的標(biāo)準(zhǔn)是為管理者決策所需的對重要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需進(jìn)行歸集并能根據(jù)管理者的要求提供必要的經(jīng)營分析報(bào)告,,,,,,,,財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)的基礎(chǔ),準(zhǔn)確性確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確整理，可以通過不定期的內(nèi)部審計(jì)來實(shí)現(xiàn)確保以此為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)正確整理，可以通過制定明確的財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)指導(dǎo)原則，確定數(shù)據(jù)歸集的標(biāo)準(zhǔn)方法，報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式及涵蓋內(nèi)容來實(shí)現(xiàn),及時(shí)性根據(jù)不同管理層的要求，確定報(bào)告的頻度制定提交公司

9、各管理層的財(cái)務(wù)分析及控制報(bào)告的確切提交期限制定對突發(fā)事件的分析及匯報(bào)機(jī)制,BJS-4305-05226-02-04-e,成功運(yùn)用財(cái)務(wù)分析及控制系統(tǒng)可以給公司經(jīng)營帶來多方面的收益,,公司經(jīng)營狀況的透明化,,直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng),,權(quán)責(zé)分工明確,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的方面,,通過制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算把公司經(jīng)營的責(zé)任分解到各有關(guān)部門通過匯報(bào)體系，明確各有關(guān)部門的運(yùn)作情況通過匯報(bào)體系，明確各主要財(cái)務(wù)分析及控制指標(biāo)的變動(dòng)情況及時(shí)向公司管理層提供綜合

10、反映公司運(yùn)作的財(cái)務(wù)分析及控制報(bào)告,,,,提高公司管理層作出決策的準(zhǔn)確性和靈敏性及時(shí)分析公司運(yùn)作上出現(xiàn)的問題，并針對價(jià)格定位、成本及費(fèi)用控制提出相應(yīng)的方案根據(jù)年度財(cái)務(wù)預(yù)算及公司實(shí)際運(yùn)作情況對公司的重大投資計(jì)劃及時(shí)提出建議及決策依據(jù)為公司業(yè)績在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的適當(dāng)反映提供依據(jù)通過對公司經(jīng)營狀況的分析，支持公司的融資活動(dòng),各職能部門目標(biāo)明確，業(yè)績考核與目標(biāo)緊密掛鉤，有利于提高公司各層面職能部門的積極性通過與設(shè)置合理的考核指標(biāo)掛鉤使子

11、公司管理層的個(gè)人目標(biāo)最大程度地與德隆公司的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)相一致，避免追求短期效應(yīng)的管理方式,發(fā)現(xiàn)公司管理職能設(shè)置與流程設(shè)計(jì)中的問題發(fā)現(xiàn)公司計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)滿足公司日益成熟的經(jīng)營管理中的問題增強(qiáng)公司對突發(fā)事件的應(yīng)付能力為公司發(fā)展業(yè)務(wù)中，稅務(wù)及法律方面應(yīng)采取的適當(dāng)措施提供建議及依據(jù)為公司管理層發(fā)現(xiàn)管理中存在的其它問題提供建議及依據(jù),BJS-4305-05226-02-04-e,河南移動(dòng)應(yīng)加快財(cái)務(wù)分析控制系統(tǒng)的建立，積累歷史數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)，以

12、使集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制水準(zhǔn)得以迅速提升,,,,,,,,,,根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算及上期經(jīng)營狀況財(cái)務(wù)目標(biāo),采取措施建議,糾正偏差改變標(biāo)準(zhǔn)保持現(xiàn)狀,評估實(shí)際經(jīng)營績效及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),差異分析,財(cái)務(wù)控制,BJS-4305-05226-02-04-e,C6. 人力資源,,BJS-4305-05226-02-04-e,對人力資源的職責(zé)認(rèn)識(shí)和分工不清是產(chǎn)生現(xiàn)存人事資源管理問題的主要原因,,缺乏人力資源中期和遠(yuǎn)期規(guī)劃人員缺乏手段和辦法招聘培養(yǎng)保留高級(jí)管理人員和技術(shù)

13、對省公司分公司部門業(yè)績考核指標(biāo)設(shè)置不合理，難以使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有作用在管理上不能發(fā)揮自己的職能，只不過做些日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)缺乏員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)對分公司人力資源管理人員培訓(xùn)不足，指導(dǎo)少對可規(guī)范化的業(yè)務(wù)的專業(yè)資料應(yīng)進(jìn)行整理下發(fā)，以便于分公司進(jìn)行培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí),,河南人力資源管理現(xiàn)存主要問題,,制定總公司人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃制定和集團(tuán)總部的人事管理政策負(fù)責(zé)高級(jí)管理人才的引進(jìn)，組建集團(tuán)核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)總公

14、司的職能崗位招聘協(xié)助建立核心團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核和激勵(lì)機(jī)制人力資源培訓(xùn)和發(fā)展員工職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)人事行政事務(wù)管理對分公司提供人力資源管理的咨詢指導(dǎo),,人力資源管理的職責(zé),,資料來源：河南移動(dòng)分公司問卷調(diào)查，羅蘭 ? 貝略訪談分析,BJS-4305-05226-02-04-e,人力資源部的根本任務(wù)就是要建立、培養(yǎng)和發(fā)展一支高素質(zhì)的經(jīng)營和管理隊(duì)伍,…...,,為公司提供高素質(zhì)的人力資源，以滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要培養(yǎng)和開發(fā)公司的人

15、力資源，創(chuàng)造一個(gè)良好的俱樂部式的企業(yè)氛圍，激勵(lì)員工和公司共同發(fā)展,制定人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃制定和執(zhí)行人事管理政策負(fù)責(zé)高級(jí)管理人才的引進(jìn)，組建集團(tuán)核心管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)職能崗位招聘協(xié)助建立核心團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核和激勵(lì)機(jī)制人力資源培訓(xùn)和發(fā)展員工職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)人事行政事務(wù)管理對公司下屬各戰(zhàn)略經(jīng)營單位提供人力資源管理的咨詢指導(dǎo),,,,使命,職責(zé),BJS-4305-05226-02-04-e,人力資源部的組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置應(yīng)

16、能夠承擔(dān)人力資源管理的主要職能,國際一流通信企業(yè)人力資源部組織機(jī)構(gòu)舉例,BJS-4305-05226-02-04-e,明確人力資源部與其它相關(guān)部門的職責(zé)分工，是進(jìn)行有效的人力資源管理的基礎(chǔ),,,職能范圍,,人力資源部,集團(tuán)人力資源規(guī)劃的制定集團(tuán)總部的人事管理政策的制定高級(jí)管理人才的引進(jìn)集團(tuán)人才庫的建立核心團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核評價(jià)核心團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制核心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)發(fā)展集團(tuán)總部薪酬福利體系的建立集團(tuán)總部人員的考核和獎(jiǎng)懲制度的建立集

17、團(tuán)總部人員的培訓(xùn)發(fā)展集團(tuán)內(nèi)部人力資源管理咨詢,,,,,,決策,參與決策,牽頭組織,方案執(zhí)行,參與分析與論證,,,,,,,,董事會(huì),,,,,,人事行政和政策,,,,,,,培訓(xùn)發(fā)展,,,,,,,,,,執(zhí)委會(huì)/總裁,,,,,,,,,,,,其它相關(guān)職能部門,,,,,,,,,,,核心團(tuán)隊(duì)管理,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,分公司,,,,,,,,,,,,,,,,世界一流通信企業(yè)人力資源職責(zé)分工,BJS-4305-05226-0

18、2-04-e,對公司所有關(guān)鍵崗位都應(yīng)有職責(zé)描述(1),,,崗位描述,負(fù)責(zé)集團(tuán)的人力資源管理工作,上下級(jí)關(guān)系,工作經(jīng)驗(yàn)：,6年以上大型企業(yè)集團(tuán)總部人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，有2年擔(dān)任部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),必要技能和素質(zhì)：,熟悉現(xiàn)代組織行為理論和人力資源管理實(shí)務(wù)；熟悉國家人事管理政策；有較強(qiáng)的觀察能力和人際溝通能力；組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有戰(zhàn)略思維能力,,,,崗位要求,教育：,本科或本科以上，企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè),例：人力資源部總經(jīng)理崗位職責(zé)描述,BJS

19、-4305-05226-02-04-e,,主要工作,業(yè)務(wù),人事,制定部門預(yù)算,財(cái)務(wù),考核原則,人力資源管理體系的運(yùn)作成效其他部門和各戰(zhàn)略經(jīng)營單位對人力資源服務(wù)的滿意度,對公司所有關(guān)鍵崗位都應(yīng)有職責(zé)描述(2),,,,制定本部門人力資源管理工作目標(biāo)和計(jì)劃參與制定集團(tuán)的人力資源發(fā)展規(guī)劃根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略，制定本部門的職能范圍制定集團(tuán)總部的人事管理政策參與對高級(jí)管理人才的招聘、核心團(tuán)隊(duì)的考核評估和激勵(lì)管理負(fù)責(zé)跨部門協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人力資源管理診

20、斷和咨詢,決定本部門的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制制定本部門內(nèi)的職責(zé)分工確定對各崗位的工作要求和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)制定對本部門內(nèi)人員的報(bào)酬和激勵(lì)制度本部門人員的培訓(xùn)、發(fā)展解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通,BJS-4305-05226-02-04-e,,,,,河南移動(dòng)通信公司在人員培訓(xùn)上存在重技術(shù)而輕其他方面的現(xiàn)象,培訓(xùn)內(nèi)容,每分公司平均 次數(shù),資料來源：分公司問卷調(diào)查(除三門峽分公司),占總培訓(xùn)次數(shù)的比例,20%191.1,10

21、%90.5,11%100.6,5%50.3,14%130.8,2%20.1,2%20.1,18%171.0,技術(shù),市場營銷,新業(yè)務(wù),客服,禮儀,財(cái)務(wù),人力,與公司業(yè)務(wù)無關(guān),次數(shù),BJS-4305-05226-02-04-e,德國T-Mobil的培訓(xùn)計(jì)劃是由總部制定的，涉及各部門、各分公司，主要通過聘請外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來完成,,營銷