微信營銷模式_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、微信營銷模式,主題,微信營銷基本概念微信營銷模式與方法吉信佳微信營銷探討,,微信營銷基本概念,,,微信成為當(dāng)下最火爆的的手機(jī)通訊應(yīng)用軟件,微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái),通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)(流量)語音短信、視頻、圖片和文字等功能。,2013年1月15日深夜,騰訊微信團(tuán)隊(duì)在微博上宣布微信用戶數(shù)突破3億,成為全球下載量和用戶量最多的通信軟件

2、。2013年8月15日,微信海外版(WeChat)注冊(cè)用戶突破1億,一個(gè)月內(nèi)新增3000萬名用戶。,微信功能齊全,特色顯著,朋友圈添加朋友附近的人搖一搖漂流瓶掃描二維碼,,發(fā)送語音、表情和文字發(fā)送圖片和視頻、拍照語音群聊、微信群、視頻微信開放平臺(tái)微信公眾平臺(tái),微信功能眾多,用戶使用情況基本覆蓋,,,微信成為新興的營銷渠道,根據(jù)2011年11月微信團(tuán)隊(duì)宣布的官方數(shù)據(jù),在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬,而25-3

3、0歲用戶估計(jì)超50%;2013年8月微信用戶數(shù)量超過3億?;钴S用戶主要分布在一線大城市,最多的用戶職業(yè)是白領(lǐng)(超過24%);iOS / Android / Symbian 平臺(tái)上用戶分別占 25%、 25%、 50%,而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過渡而來的。,微信用戶群狀況,微信營銷的優(yōu)勢(shì),,微信營銷,龐大用戶群,大眾化普及,移動(dòng)互聯(lián),強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),精準(zhǔn)營銷推送,信息交流多樣化,,,,,,微信營銷模式與方法,微信營銷一般使用

4、公共賬號(hào)(服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào))運(yùn)營,,模式一:O2O折扣式的“二維碼掃描”,案例:寶龍城市廣場(chǎng)會(huì)員卡 大型商場(chǎng)寶龍城市廣場(chǎng)推出“微信掃面二維碼免費(fèi)獲得會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描寶龍城市專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得廣場(chǎng)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。,模式介紹 參考自國外社交工具LINE的掃描QR Code功能,原本是用來掃描識(shí)別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,通過二維

5、碼附加用戶信息進(jìn)行名片、會(huì)員活動(dòng)、商品等推廣營銷也日益受到商家的追捧。,模式二:品牌活動(dòng)式的“漂流瓶”,案例:招商銀行的“愛心漂流瓶” Campaign期間,微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友,就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”,只要參與或關(guān)注,招商銀行便會(huì)通過“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分。,模式介紹 微信漂流瓶是移植于QQ郵箱的一款應(yīng)用。商家用戶只需將產(chǎn)品、服務(wù)等信息放進(jìn)瓶子扔進(jìn)大海,其他用戶便

6、可隨機(jī)撈取漂流瓶。與騰訊微信合作可以人為設(shè)置隨機(jī)概率。,,,模式三:草根廣告式的“查看附近的人”,,,模式介紹 微信基于LBS的功能應(yīng)用“查看附近的人”,使用的簽名欄功能具備成為廣告推送的可能。在簽名欄放入廣告信息,根據(jù)自己的地理位置進(jìn)行尋找“附近的人”,達(dá)到一對(duì)一推送廣告的效果。當(dāng)然用戶也可以主動(dòng)尋找附近商家。,案例:K5便利店、餓的神中式快餐 K5便利店在簽名欄放入各種店家優(yōu)惠活動(dòng)信息,通過主動(dòng)或被動(dòng)的查找“附近的人

7、”功能進(jìn)行推廣。餓的神快餐店則在生活小區(qū)等場(chǎng)所“蹲點(diǎn)”,實(shí)行距離覆蓋,微信點(diǎn)餐。,,模式四:陪聊式的會(huì)話互動(dòng),模式介紹 微信公眾平臺(tái)已經(jīng)具備基本的會(huì)員功能。品牌商家與用戶之間可以進(jìn)行直接的一對(duì)一互動(dòng)溝通。,案例:杜蕾斯 杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)成立了專門陪聊8人組,與用戶實(shí)時(shí)溝通。杜蕾斯在微信上的會(huì)話依然延續(xù)了其微博風(fēng)格,風(fēng)趣又不乏“挑逗”。據(jù)透露,杜蕾斯微信除設(shè)置陪聊團(tuán)隊(duì)外,還加強(qiáng)了自動(dòng)回復(fù)的管理,并著手進(jìn)行用戶語義分析的研究。

8、,模式五:社交分享式的“開放平臺(tái)”,模式介紹 微信開放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用(APP)。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享,并通過朋友圈分享給更多的用戶。,案例:美麗說 用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完

9、成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營銷。,模式六:互動(dòng)營銷式的“微信公眾平臺(tái)”,模式介紹 微信公眾平臺(tái)相當(dāng)于“微網(wǎng)站”。主要有實(shí)時(shí)交流、新聞推送和品牌主頁等功能。在后臺(tái)還可以對(duì)自己的粉絲分組管理、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置等。微信公眾號(hào)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給微信用戶,塑造品牌形象。目前公眾平臺(tái)有兩種賬號(hào):訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)。,案例一:微諾亞訂閱號(hào) 微諾亞在訂閱號(hào)平臺(tái)基于基本會(huì)話功

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