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文檔簡介
1、主要內(nèi)容:1.護(hù)理人員的能力要求2.護(hù)理人員專業(yè)晉升和發(fā)展的路徑3.護(hù)理管理者在專業(yè)晉升和發(fā)展中的作用,學(xué)習(xí)目標(biāo) : 1.明確護(hù)理能力 2.了解護(hù)理人員專業(yè)晉升與發(fā)展的路徑 3.學(xué)習(xí)護(hù)理管理者在護(hù)理人員的晉升發(fā) 展中的作用,晉升的概念: 指員工向一個比前一個工作崗位挑戰(zhàn)性更高,所需承擔(dān)責(zé)任更大以及享有職權(quán)更多的工作崗位流動的過程。
2、 職位階梯指職位序列,體現(xiàn)職位漸進(jìn)的順序,每個職位對應(yīng)不同的稱謂、薪水、所需能力、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)等,以區(qū)分各個職位之間的不同。 管理者以這些職位階梯為指導(dǎo)來晉升員工,職位階梯就是晉升的依據(jù)。,護(hù)理實(shí)踐經(jīng)歷的主要階段:一、以疾病為中心階段: 17世紀(jì)以來,自然科學(xué)發(fā)展,醫(yī)學(xué)科學(xué)脫離宗教神學(xué)的羈絆,認(rèn)識到疾病是細(xì)菌和外傷襲擊人體后導(dǎo)致的損害和功能異常。認(rèn)為健康就是沒有病,有病就是不健康,形成
3、以疾病為中心的醫(yī)學(xué)觀念。 醫(yī)護(hù)分工明確,護(hù)理工作是協(xié)助醫(yī)生診斷,治療清除病人身體上的病灶,使其恢復(fù)正常的功能。 護(hù)理是一門協(xié)助一聲診治疾病、執(zhí)行各種治療方案的技術(shù),是醫(yī)生的助手,被動的執(zhí)行醫(yī)囑是主要工作內(nèi)容,沒有自己獨(dú)立的科學(xué)理論體系,僅有各種疾病護(hù)理操作程序和規(guī)范。,二、以病人護(hù)理為中心的階段: 1947年WHO提出“健康是軀體、精神的完好狀態(tài)和良好的社會適應(yīng)” 系統(tǒng)論的創(chuàng)立
4、—1955年莉迪亞提出護(hù)理程序的概念 60年代以后,許多國家設(shè)立護(hù)理高等教育 Matha Rogers提出“人的健康和康復(fù)程度受生理、心理、社會、經(jīng)濟(jì)等方面的影響”重視人的整體性 形成護(hù)理理論,注重環(huán)境與健康的關(guān)系,改變護(hù)士工作方法 應(yīng)用護(hù)理程序,實(shí)施整體護(hù)理—醫(yī)護(hù)、護(hù)患、護(hù)士角色、工作內(nèi)容、課程設(shè)置。 主要內(nèi)容是照顧病人。工作場地在醫(yī)院。,三、以整體人的健康為中
5、心階段: 疾病譜、死因譜變化—環(huán)境污染、社會競爭、不良生活習(xí)慣和方式 1981年WHO提出“2000年人人享有衛(wèi)生保健”—從臨床醫(yī)學(xué)時代向預(yù)防醫(yī)學(xué)時代過渡 護(hù)理對象、護(hù)理任務(wù)、工作場所、學(xué)科建設(shè)均產(chǎn)生很大變化,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式對護(hù)理的影響: 護(hù)理對象—整體的人(生理、心理、精神、社會、文化****)人的一生 護(hù)理的目標(biāo)—促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、保持生命、
6、減輕痛苦 護(hù)理的職能—幫助、治療、指導(dǎo)、教育、咨詢等,護(hù)理專業(yè): 護(hù)理是關(guān)于人的科學(xué) 護(hù)理不僅針對疾病,而更注重人的健康 同醫(yī)療專業(yè)相比,護(hù)理專業(yè)更注重人而不僅僅是疾?。褐匾暼藢】祮栴}的身心整體反應(yīng)而不僅僅是器官或組織的病變。,只有承認(rèn)護(hù)理專業(yè)是一門獨(dú)立的專業(yè),并以一種工作方式和內(nèi)涵使護(hù)理能獨(dú)立地為病人承擔(dān)責(zé)任,解決健康上的問題,護(hù)理專業(yè)的發(fā)展和臨床護(hù)理質(zhì)量的提高才有根
7、本的保障。 ---袁劍云博士護(hù)理專業(yè)要提升護(hù)理照護(hù)品質(zhì),建立起社會價值和地位,必須從護(hù)理人員的核心能力抓起。 ---陳玉枝,“十一五”護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 理念內(nèi)涵: 以病人為中心整體護(hù)理理念;保障病人安全和診療效果;滿足病人身心健康需求。 對患者的專業(yè)照顧,協(xié)助治療,健康指導(dǎo),心理支持等。 ??埔?guī)范化培訓(xùn):
8、 ICU、急診急救、血液凈化、腫瘤、器官移植、造口照護(hù)等。 提高急危重癥、疑難病患者的救治和護(hù)理水平。 護(hù)理服務(wù)延伸: 老年護(hù)理、臨終關(guān)懷等,“十二五”護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃 “加強(qiáng)全國護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高臨床護(hù)士配置標(biāo)準(zhǔn),改革臨床護(hù)理模式,加強(qiáng)臨床護(hù)理服務(wù),拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,為民眾的健康發(fā)揮更大作用?!?推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與護(hù)理專業(yè)發(fā)展: 2010年“
9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案 指導(dǎo)思想: 堅(jiān)持“以病人為中心”規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動注重 *改善臨床護(hù)理工作模式—為患者提供包括基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導(dǎo)等整體性的護(hù)理服務(wù) *使責(zé)任護(hù)士對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)
10、理措施落到實(shí)處,通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動達(dá)到: 優(yōu)化護(hù)理模式 深化整體護(hù)理 落實(shí)護(hù)理職責(zé) 提高護(hù)理管理 促進(jìn)專業(yè)發(fā)展,全責(zé)護(hù)理的工作模式: *全責(zé)護(hù)理:始
11、于美國,促進(jìn)護(hù)理人員接近病人,與病人建立良好的關(guān)系,由病人床邊的直接護(hù)理至日常生活的身心照顧,并提供健康指導(dǎo)以預(yù)防疾病,使每一位病人均有一位固定的全責(zé)護(hù)理人員負(fù)責(zé) *全責(zé)護(hù)理人員與病人(家屬)共同評估計(jì)劃,執(zhí)行其所需要的護(hù)理活動,達(dá)到以病人為中心的醫(yī)療目標(biāo) *整體性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性及個別性,全責(zé)護(hù)理 *整體性護(hù)理:護(hù)理評估與護(hù)理計(jì)劃包括病人的生理、心理、社會、文化、靈性及經(jīng)濟(jì)等問題 *連續(xù)性護(hù)理:病人自入院至出院皆
12、由一位全責(zé)護(hù)理人員負(fù)責(zé)其護(hù)理活動的策劃、執(zhí)行與評價 *協(xié)調(diào)性護(hù)理:全責(zé)護(hù)理人員相當(dāng)于病人的代言人,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人與其他醫(yī)療人員的溝通與連系 *個別性護(hù)理:病人參與護(hù)理計(jì)劃,而護(hù)理活動視其個別的需要來訂定,以病患為中心,而不是以醫(yī)療任務(wù)為中心,全責(zé)護(hù)理的優(yōu)缺點(diǎn): 1.全責(zé)護(hù)士是病人的個案管理師,直接被授權(quán) 2.病人能認(rèn)同全責(zé)護(hù)士,有安全感,護(hù)患關(guān)系良好 3.護(hù)理人員責(zé)任感加強(qiáng):如是否按時送患者接受X線攝影,心導(dǎo)管檢查
13、前是否做好檢查前身心方面的準(zhǔn)備,每位護(hù)理人員都要盡責(zé)把本分的工作完成 4.溝通方式的簡化 5.養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的精神 6.全責(zé)護(hù)理不僅提供病人最需要且合宜的護(hù)理,也是病人的代言人 全責(zé)護(hù)理是眾多護(hù)理方式之其一,護(hù)理技巧與其他護(hù)理并無差異,可喜的是主動參與協(xié)調(diào)的精神提升了,責(zé)任制護(hù)理對護(hù)士專業(yè)能力的要求: *能執(zhí)行護(hù)理評估、確立問題、落實(shí)護(hù)理措施,做好出院計(jì)劃及護(hù)理記錄等 *溝通協(xié)調(diào)與合作 *管理能力
14、 *自我成長能力 *創(chuàng)新和研究能力 *壓力調(diào)試能力 行為特質(zhì)要求: 優(yōu)雅風(fēng)范 服務(wù)熱忱 精確的觀察力和判斷力 效率和技術(shù) 責(zé)任心,護(hù)理能力的內(nèi)涵: 正確運(yùn)用護(hù)
15、理過程評估、確立問題、措施執(zhí)行與評價的能力,及溝通、教學(xué)管理、研究、自我專業(yè)成長、批判性思維能力和責(zé)任感的能力,護(hù)理場所、對象、任務(wù) 臨床護(hù)理: --病人及家屬 --配合醫(yī)療、執(zhí)行醫(yī)囑、幫助病人恢復(fù)健康 --提供全身心的護(hù)理 延展護(hù)理: --醫(yī)院外的個體、家庭及群體 --健康照顧、疾病預(yù)防,新護(hù)士: *職場休克 *知識尚未融合貫通,理論和實(shí)踐脫離 *所學(xué)與所用有很大差距
16、*難以應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系 *臨床應(yīng)對不自如 *工作事項(xiàng)的安排不協(xié)調(diào),經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士: *具有獨(dú)立工作和自我判斷的能力 *妥善應(yīng)對病情復(fù)雜患者的各項(xiàng)要求 *能觀察患者細(xì)微且重要的病情變化 *技能及經(jīng)驗(yàn)均趨于成熟,從新手到專家: (護(hù)士職業(yè)五階梯) *新手 *進(jìn)階學(xué)習(xí)—能在監(jiān)督指導(dǎo)下完成常規(guī)護(hù)理任務(wù) *勝任—有多年經(jīng)驗(yàn),能將書本知識應(yīng)用到護(hù)理中,區(qū)分主次,協(xié)調(diào)護(hù)理工作安排 *精通—
17、能整體性了解病情,區(qū)分病人需求的輕重緩急,能熟練照護(hù)病人,能預(yù)見病人潛在的問題和并發(fā)癥,護(hù)理行為嫻熟,經(jīng)??恐庇X發(fā)現(xiàn)問題 *專家—在臨床環(huán)境中有能力憑直覺提出解決復(fù)雜問題或復(fù)雜病人的護(hù)理方法,護(hù)理人員專業(yè)晉升的意義: *建立和區(qū)分護(hù)理實(shí)踐工作中專業(yè)程度 *給予不同薪資 *促進(jìn)護(hù)士生涯發(fā)展,有利于提高自主性 *滿足不同病人的護(hù)理需求,提高護(hù)理專業(yè)質(zhì)量 *針對不同年資的護(hù)士,提出不同的繼續(xù)教育目標(biāo)和計(jì)劃
18、 *提高護(hù)理的專業(yè)性和學(xué)術(shù)型,護(hù)理人員專業(yè)晉升和發(fā)展的路徑: 主任護(hù)師 副主任護(hù)師 主管護(hù)師 護(hù)師
19、 護(hù)士,,,,,護(hù)理人員臨床專業(yè)能力進(jìn)階路徑: ??谱o(hù)士 N4護(hù)理師 N3護(hù)理師 N2
20、護(hù)理師 N1護(hù)理師培訓(xùn)護(hù)士,,,,,,N1層級護(hù)理人員職責(zé): 1.依護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范完成病
21、人臨床護(hù)理服務(wù)工作 2.能有計(jì)劃的執(zhí)行護(hù)理過程 3.依病人情況觀察及詳細(xì)記錄,并協(xié)助病人完成檢查及治療 4.協(xié)助病人及家屬健康指導(dǎo)及醫(yī)療咨詢等 5.能正確交班及報告完整病人狀況 6.協(xié)助病人基本的護(hù)理照顧 7.參與各種個案照顧討論會,N2層級護(hù)理人員職責(zé): 1.需熟練執(zhí)行N1護(hù)理人員職責(zé) 2.能有計(jì)劃、評估病人護(hù)理問、正確執(zhí)行護(hù)理措施、并評價 3.熟練急救處理方法,參與病人急救
22、 4.協(xié)助病人完成檢查及治療 5.負(fù)責(zé)提供病人及家屬健康指導(dǎo) 6.負(fù)責(zé)重癥及困難病人照顧 7.負(fù)責(zé)新近人員及護(hù)生的教學(xué)及輔導(dǎo)等 8.擔(dān)任病房組長協(xié)助處理病人及家屬的問題,N2層級護(hù)理人員能力需求: 1.基本護(hù)理能力 2.??谱o(hù)理能力 3.重癥護(hù)理能力 4.組長領(lǐng)導(dǎo)能力
23、,N3層級護(hù)理人員職責(zé): 1.具有良好的溝通能力、適應(yīng)能力、工作能力及成本意識等 2.能發(fā)現(xiàn)問題及正確處理,避免異常發(fā)生 3.能提供病人安全、舒適的照護(hù)環(huán)境,避免感染 4.能執(zhí)行整體性護(hù)理照顧 5.能詳細(xì)正確的書寫護(hù)理記錄 6.能運(yùn)用護(hù)理程序,撰寫讀書報告及案例分析,N3層級護(hù)理人員能力需求: 1.??谱o(hù)理能力 2.重癥護(hù)理能力
24、 3.整體性護(hù)理能力 4.領(lǐng)導(dǎo)能力,N4層級護(hù)理人員職責(zé): 1.需具備基本護(hù)理能力 2.須具備教學(xué)能力 3.需具備整體性護(hù)理能力 4.需具備行政管理能力 5.需具備項(xiàng)目改善能力 6.需具備個案管理能力
25、 7.需具備護(hù)理研究能力,N4層級護(hù)理人員能力需求: 1.基本護(hù)理能力 2.教學(xué)能力 3.整體性護(hù)理能力 4.行政管理能力 5.項(xiàng)目改善能力,通過規(guī)范化繼續(xù)教育,促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)成長。護(hù)理教育過程不僅是知識積累,更重要
26、的是獲得能力的過程。 ----知識、態(tài)度、行為的轉(zhuǎn)變過程 新護(hù)士 成熟的護(hù)理人員,,教育培訓(xùn)規(guī)劃 護(hù)士繼續(xù)教育: 護(hù)理人員進(jìn)階教育訓(xùn)練規(guī)劃 專案性培訓(xùn): 提高行政管理能力,培養(yǎng)臨床護(hù)理專家,護(hù)理管理者: *開發(fā)護(hù)理人員專業(yè)能力評估系統(tǒng) *根據(jù)其能力制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和職業(yè)生涯發(fā)展 目標(biāo)
27、 *促進(jìn)各層次的護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展,促進(jìn)職業(yè)自我發(fā)展,新護(hù)士培訓(xùn)目的: *全面評估患者的生理、心理、社會的問題 *正確執(zhí)行護(hù)理技術(shù) *掌握基礎(chǔ)及??频睦碚撫t(yī)療護(hù)理知識 *應(yīng)用護(hù)理程序評估和解決患者的健康問題 *承擔(dān)患者的護(hù)理照顧,體現(xiàn)個性化照顧 *了解和把握病房的狀況,各職級護(hù)理人員教育訓(xùn)練重點(diǎn)—N1 *培養(yǎng)護(hù)理人員基礎(chǔ)護(hù)理能力 *熟練基本疾病照護(hù),能照護(hù)一般病人 *共通性訓(xùn)練 *跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)
28、合作照護(hù):1次/月 *專科性訓(xùn)練,各職級護(hù)理人員教育訓(xùn)練重點(diǎn) –N2 *培養(yǎng)護(hù)理人員??谱o(hù)理、重癥護(hù)理、組長領(lǐng)導(dǎo)及個案報告撰寫能力 *共通性訓(xùn)練 *??菩杂?xùn)練 *專案性訓(xùn)練 A重癥護(hù)理 B??朴?xùn)練 C組長訓(xùn)練 D撰寫個案報告,各職級護(hù)理人員教育訓(xùn)練重點(diǎn)—N3 *培養(yǎng)護(hù)理人員整體護(hù)理、教學(xué)、管理及專案改善撰寫能力 *共通性訓(xùn)練 *??菩杂?xùn)練 *專案性訓(xùn)練 A護(hù)理管理
29、訓(xùn)練 B專案改善 C臨床教師訓(xùn)練,培訓(xùn)效果的評價: *知識層面—準(zhǔn)確了解患者的基本資料、檢查檢驗(yàn)、用藥、患者存在的護(hù)理問題 *技能層面—正確執(zhí)行護(hù)理措施 *態(tài)度層面—對患者關(guān)懷,協(xié)助解決患者問題,與他人合作 *全面的臨床評價,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念: 偉人創(chuàng)造世界,聰明人改造世界,庸人抱怨世界,你改變不了世界,你可以改變你自己。,護(hù)理感言: 護(hù)士有護(hù)士的尊嚴(yán),護(hù)士有
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