面向可持續(xù)發(fā)展的制造企業(yè)知識(shí)管理.pdf

1、企業(yè)知識(shí)管理理論是將知識(shí)作為企業(yè)最重要的資源進(jìn)行有效管理的實(shí)踐結(jié)晶，是各類企業(yè)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)知識(shí)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新和增值，通過知識(shí)創(chuàng)新提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文以企業(yè)知識(shí)理論和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理論為研究的理論基礎(chǔ)，運(yùn)用理論研究與案例分析相結(jié)合的方法，從知識(shí)鏈、知識(shí)管理模式、知識(shí)管理評(píng)估三個(gè)方面研究了面向可持續(xù)發(fā)展的制造企業(yè)的知識(shí)管理。具體內(nèi)容如下： 1.本文根據(jù)波特的價(jià)值鏈理

2、論，提出了制造企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)分布于價(jià)值鏈上的兩類、十二項(xiàng)活動(dòng)之中，根據(jù)利益關(guān)系人的理論，提出了制造企業(yè)外部知識(shí)的分布于政府、供應(yīng)商、顧客等5大類的利益關(guān)系人之中。根據(jù)制造企業(yè)知識(shí)的分布特點(diǎn)，本文論述了微觀和宏觀兩個(gè)層面的制造企業(yè)的知識(shí)鏈模型。 2.本文提出了三階段的制造企業(yè)知識(shí)管理模式。第一階段為企業(yè)學(xué)習(xí)階段，提出了個(gè)人學(xué)習(xí)、組內(nèi)學(xué)習(xí)、組間學(xué)習(xí)三種學(xué)習(xí)方法和“五項(xiàng)修煉”相結(jié)合的組織學(xué)習(xí)機(jī)制；第二階段為知識(shí)地圖的建立，提出了制造企

3、業(yè)的關(guān)鍵知識(shí)地圖的構(gòu)建方法；第三階段為基于CIMS的知識(shí)管理系統(tǒng)的構(gòu)建，論述了制造企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和構(gòu)建方法。 3.知識(shí)管理的效果要最終體現(xiàn)到制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的增強(qiáng)，本人從經(jīng)濟(jì)收益能力、社會(huì)效益能力和可持續(xù)知識(shí)資本三個(gè)方面來評(píng)價(jià)，并給出了模糊層次分析法的定量方法。 4.本文通過W汽車公司實(shí)施知識(shí)管理案例研究，從中得到制造業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的啟示，以對(duì)我國(guó)制造業(yè)實(shí)施知識(shí)管理提供一些建議。 5.總結(jié)了面向可持