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文檔簡(jiǎn)介
1、1,如何吸引高素質(zhì)人才,2,何謂高素質(zhì)人才,具備優(yōu)秀壽險(xiǎn)營(yíng)銷人 員的特質(zhì)能夠配合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能夠獨(dú)立作戰(zhàn)及自我 管理能夠不斷學(xué)習(xí)及虛心 求教 有心發(fā)展自己的事業(yè),3,優(yōu)秀壽險(xiǎn)營(yíng)銷人員的特質(zhì),良好的溝通及表達(dá)能 力 自信、活力 豐富的閱歷及社會(huì)影 響力 強(qiáng)烈的企圖心,4,增員的步驟,接觸人才篩選人才吸引人才 面談人才關(guān)懷人才培訓(xùn)人才,↓,↓,↓,↓,↓,5,接 觸 人 才,
2、6,增員的來(lái)源,媒體廣告 人才市場(chǎng) 緣故(自然市場(chǎng)) 影響力中心 客戶 校園征才 陌生市場(chǎng),7,營(yíng)銷主管為何不愿增員,不了解團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的重要性向心力與歸屬感不強(qiáng)患上“增員恐懼癥”吸引來(lái)的人才留不住奮斗目標(biāo)不明確,8,篩 選 人 才,9,營(yíng)銷主管篩選人才的迷思,人越多越好目中無(wú)“人”一代不如一代時(shí)機(jī)不對(duì),10,吸 引 人 才,11,決定增員效果的關(guān)鍵因素,公司的制度與獎(jiǎng)勵(lì) 環(huán)境氛圍 主管的魅力,12,吸引
3、人才的方法(一),專業(yè)風(fēng)彩的展現(xiàn) 善用團(tuán)隊(duì)的力量與 資源,13,面談人才(一),以提問(wèn)來(lái)了解對(duì)方 耐心觀察,慧眼識(shí) 才 找到對(duì)方需求點(diǎn),14,如何了解對(duì)方,請(qǐng)問(wèn)您過(guò)去做過(guò)哪些工作?請(qǐng)問(wèn)您為什么離開(kāi)目前的 工作?請(qǐng)問(wèn)您知道壽險(xiǎn)行銷行業(yè) 的性質(zhì)嗎?請(qǐng)問(wèn)您喜歡穩(wěn)定還是挑戰(zhàn) 性的工作?請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為什么是成功?請(qǐng)您談?wù)剟e人眼中的您?請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷?興趣?最 得意的一件事?家庭? ……,
4、15,慧眼識(shí)才 選賢與能,內(nèi)在的服務(wù)熱忱強(qiáng)烈的工作使命感誠(chéng)實(shí)的態(tài)度讓人放松的能力有效的溝通技巧,16,尋找需求點(diǎn),收入與能力不成正比工作性質(zhì)與期望不相符工作沒(méi)有自主權(quán)不被認(rèn)可難以晉升發(fā)展缺乏培訓(xùn)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)超越失敗的渴望公司效益不佳生活圈狹窄,17,吸引人才的方法(二),有效的增員活術(shù) -推銷 -答疑 克服對(duì)方的猶豫 迂回戰(zhàn)術(shù),18,推銷~請(qǐng)你告訴他:,△有轉(zhuǎn)行的必要△這是一份什么樣的工作△
5、這是一份什么樣的公司 △你們是一個(gè)什么樣的團(tuán) 隊(duì), 你可以帶領(lǐng)他 走向成功,19,答疑~他會(huì)這樣想:,我進(jìn)來(lái)以后要做什 么?我要付出什么樣的 代價(jià)?你如何評(píng)估我成功 的機(jī)率?,20,他 們 為什么不做保險(xiǎn)?,疑惑:保險(xiǎn)行銷工作 真的那么好嗎?擔(dān)心:怕上當(dāng)受騙。害怕:我可能做不來(lái)。,21,面談人才(二),統(tǒng)一錄用標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范化面談程序 面談應(yīng)注意事項(xiàng),22
6、,面談應(yīng)注意事項(xiàng),選擇適當(dāng)?shù)拿嬲劦攸c(diǎn) 注意電話通知他面談 的情形 不要太看重履歷表 注意你的態(tài)度,23,關(guān) 懷 人 才,事前聯(lián)系,事后追蹤將心比心,熱誠(chéng)相待適時(shí)溝通,消除疑慮雙管齊下,堅(jiān)定信心,24,培 訓(xùn) 人 才,高品質(zhì)的新人培訓(xùn)是成功吸引高素質(zhì)人才的有力法寶,25,點(diǎn)燃思考精兵政策 與人海戰(zhàn)術(shù)何去何從?,26,增員話術(shù),27,想做老板嗎?做老板哪有底薪?就是說(shuō)因?yàn)闆](méi)有安全感,總叫他從
7、頭做起,等續(xù)年不就有續(xù)傭了嘛!且當(dāng)上主管后,就有管理津貼,是不是等于有底新薪?且更有安全感?,沒(méi)底薪,28,沒(méi)信心,信心來(lái)源哪里?一件事情如果你曾經(jīng)做過(guò),或者曾經(jīng)看別人做過(guò),你會(huì)不會(huì)有信心?信心是不是來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)?經(jīng)驗(yàn)是不是可以傳承?我們有一系列的培訓(xùn)及優(yōu)秀講師,難道還不有信心嗎?,29,家人反對(duì),先說(shuō)服你本人,你家人會(huì)不會(huì)反對(duì)您像原一平那么有錢?原一平是不是做保險(xiǎn)的?遠(yuǎn)的不說(shuō),就像我們公司的…...,很多人在未成功前都會(huì)撥冷水,但在您成
8、功后說(shuō)您的選擇是正確的,有沒(méi)有一句話:“勝者為王,敗者為寇”,是不是在于你自己,您成功了,家人為你榮,沒(méi)人反對(duì)你做保險(xiǎn),您的家人是為了反對(duì)您的失敗,您如果像我一樣努力您會(huì)失敗嗎?,30,沒(méi)興趣,您對(duì)什么有興趣?您想成功嗎?成功和興趣有沒(méi)有絕對(duì)的關(guān)系? 如果您能成功,但并不感興趣,你愿意去做嗎?做任何事情不能靠興趣,只要對(duì)自己有利,我們都應(yīng)該一試.,31,公司知名度不夠,任何一家老公司都曾經(jīng)是新公司,就因?yàn)槲覀兪切鹿?所以我們沒(méi)有包袱,
9、壞的我們都沒(méi)有,好的我們都有!就像是新生兒是不是比較有希望!再來(lái)就是因?yàn)槲覀兪切鹿舅圆庞羞@么優(yōu)厚的條件,新公司是不是有比較多的位子?升遷機(jī)會(huì)也比較多!,32,保險(xiǎn)不好做,你看失敗的例子,當(dāng)然不好做,你看成功的人做起來(lái)就很簡(jiǎn)單,什么事情都需要學(xué)習(xí),孩子是不是本來(lái)不會(huì)拿筷子,后來(lái)會(huì)了?是不是本來(lái)不會(huì)騎車的,后來(lái)也會(huì)了?是不是都可以學(xué),你問(wèn)他:“你是否還有學(xué)習(xí)的能力?”若沒(méi)有那就算了!若還有學(xué)習(xí)的能力那就來(lái)吧!,33,壓力太大,做任何事情
10、都會(huì)有壓力,如果壓力都是一樣的,但待遇卻不同,當(dāng)然選擇待遇較好的,公務(wù)員有沒(méi)有壓力?江澤民有沒(méi)有壓力?會(huì)計(jì)有沒(méi)有壓力?老板有沒(méi)有壓力?所有這些人都有壓力,但如果沒(méi)有壓力他們能出成果嘛?撿垃圾的沒(méi)有太大的壓力,你愿意跟他比嗎?,34,業(yè)績(jī)、收入不穩(wěn)定,如果你的工作量穩(wěn)定,業(yè)績(jī)就穩(wěn)定,在推銷工作中,但凡付出就會(huì)有回報(bào)。我們有推銷流程,推銷架構(gòu),至少10個(gè)人當(dāng)中肯定就會(huì)有一個(gè)投保,依此類推,工作量上去了,你的業(yè)績(jī),收入也就上去了,假如你每天坐
11、在辦公室里當(dāng)然無(wú)法產(chǎn)生業(yè)績(jī),所以你要大量的認(rèn)識(shí)更多的人。,35,臉皮薄,拉不下來(lái),怎么拉你告訴我?做保險(xiǎn)又不用像演戲那樣,又哭又笑的,只人肯下功夫,把話術(shù)背下來(lái),通過(guò)我們對(duì)你的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),你只需要到客戶那里真誠(chéng)的為他做財(cái)務(wù)規(guī)劃,不要在乎他怎么答,你最終一定會(huì)成功的,你愿意嗎?,36,不想轉(zhuǎn)業(yè),為什么?還有其他原因嗎?您覺(jué)得您的公司老板賞識(shí)你嗎?難道你從業(yè)沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的念頭嗎?難道你不想好上加好嗎?樹挪死,人挪活,難道你沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這
12、句話嗎?,37,續(xù)期傭金損失(同業(yè)),雖然你以前有很高的業(yè)績(jī) ,但這些已經(jīng)成為過(guò)去。現(xiàn)在你所在的公司制約了你的發(fā)展,你心里肯定也很清楚,如果到我們公司來(lái),不僅有很好的培訓(xùn),最重要的是有很好的機(jī)制,而且又是剛剛成立,有很多的晉升機(jī)會(huì)等著你,我想在這里的管理津貼會(huì)比你的續(xù)傭要有價(jià)值的多。,38,我們帶的新人第一天叫他上臺(tái)作自我介紹時(shí),咿呀不曉得說(shuō)什么好,緊張得手足無(wú)措,但在保險(xiǎn)公司呆一段時(shí)間后,就能明顯看出,語(yǔ)言表達(dá)能力好多了,而真正的保險(xiǎn)
13、不是靠賣嘴皮子來(lái)銷售的,是用你的真心來(lái)向?qū)Ψ戒N售的。只要你心地好,就肯定會(huì)能勝任這一行。,沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)口才,39,很多人努力工作都是希望能夠有更好的收入與前途。但他們始終都達(dá)不到理想,為什么呢? 因?yàn)楣ぷ靼l(fā)展機(jī)會(huì)根本不在他們手上.有些人努力工作,希望提升自己和家里人的生活。但他們的收入只能應(yīng)付基本生活開(kāi)支,如衣、食、住、行等。很明顯,這就表明他們從事的工作,并沒(méi)有給予他們很好的回報(bào)。而保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)任何人都是公平的,只要你付出的越多,回報(bào)的
14、越多,這個(gè)機(jī)會(huì)完錢滿足你對(duì)理想工作的要求。,我現(xiàn)在的工作工資雖然不高,但很穩(wěn)定,40,不說(shuō)你不知道,在歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,人壽險(xiǎn)的投保率已超過(guò),150%。亞洲地區(qū),臺(tái)灣69%。香港40%,日本更厲害,高達(dá)543%。 這個(gè)事實(shí)告訴我們中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ浅4?,甚至有世界?quán)威雜志預(yù)言,中國(guó)會(huì)在二十一世紀(jì)初成為世界最大最具潛力的保險(xiǎn)市場(chǎng)。所以現(xiàn)在加入保險(xiǎn)行業(yè)可獲得史無(wú)前例的發(fā)展空間。當(dāng)然,能夠成為一個(gè)新興行業(yè)的先驅(qū)也是一份榮耀。,我對(duì)保險(xiǎn)行
15、業(yè)不了解,1,41,不說(shuō)你不知道,占城市人口70%的中等收入者,1996年100人中只有9人投保人身保險(xiǎn),包括人壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等,而97年已上升為13%。這意味著,人們的保險(xiǎn)意識(shí)有明顯提高。這也就是說(shuō),現(xiàn)在向市民提供和介紹保險(xiǎn)更容易了。,2,42,讓我們?cè)倏纯矗瑩?jù)世界銀行統(tǒng)計(jì),1996年我國(guó)壽險(xiǎn)收入達(dá)330億元,比1995年增長(zhǎng)近70%。從這些數(shù)據(jù)我們就可看到,我國(guó)的壽險(xiǎn)市場(chǎng)是非常大.。讓我們?cè)倏纯春暧^環(huán)境,國(guó)企的改革意味著政府必
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