青島海景花園大酒店客房部培訓的現(xiàn)狀及對策論文,酒店管理專業(yè),大學畢業(yè)論文

1、金華職業(yè)技術(shù)學院JINHUAJINHUACOLLEGECOLLEGEOFOFPROFESSIONPROFESSIONTECHNOLOGYTECHNOLOGY畢業(yè)綜合項目成果畢業(yè)綜合項目成果（2011屆）題目青島海景花園大酒店客房部培訓的現(xiàn)狀及對策＿學院旅游與酒店管理學院＿＿專業(yè)旅游管理專業(yè)班級旅游082班學號200834080060246姓名范鑫平指導教師陳景2011年5月30日1青島海景花園大酒店客房部培訓的現(xiàn)狀及對策青島海景花園大酒

2、店客房部培訓的現(xiàn)狀及對策旅游與酒店管理學院旅游管理專業(yè)旅游與酒店管理學院旅游管理專業(yè)范鑫平范鑫平摘要：摘要：酒店的競爭就是人才的競爭，員工培訓在酒店發(fā)展中具有舉足輕重的作用。本文闡述了海景花園大酒店客房部員工培訓的重要性，剖析了目前客房部員工培訓中存在的加班培訓引發(fā)不滿情緒、培訓內(nèi)容重復(fù)性高、職能部門的檢查重形式輕效果問題并針對問題提出相應(yīng)的解決對策：針對工作的時間特點合理安排培訓時間；根據(jù)投訴進行及時的專項培訓建議培訓檢查注重細節(jié)，側(cè)

3、重結(jié)果。關(guān)鍵字：關(guān)鍵字：青島海景花園大酒店；客房部；培訓；現(xiàn)狀及對策CurrentsituationcountermeasuresoftrainingofSeaViewGardenHotel（HousekeepingDepartmentTourismHotelManagementSchoolxinpingfan）Abstract:Thehotelcompetitionistalentedpersonscompetitionthestaf

4、ftrainsinthehoteldevelopmenthasthepivotalfunction.Thisarticleelabatedtheseapegardenhotelguestroomdepartmentstafftrainstheimptanceanalyzedwkingovertimetraininginitiationdissatisfactionwhichthetrainingcontentduplicationthe

5、presentguestroomdepartmentstafftrainedexiststobehighFunctionaldepartmentssinspectionheavyfmlighteffectquestionaimedatthequestiontoproposethecrespondingsolutioncountermeasure:inviewofwktimeacteristicpossiblearrangementtra

6、iningtimecarriesonpromptspecialtrainingaccdingtothesuitthesuggestiontraininginspectionpaysgreatattentionthedetailthestressresult.Keywd:SeaViewGardenHotelHousekeepingdepartmentTrainingPresentsituationcountermeasure引言引言在日趨