浙江東冠建設(shè)集團(tuán)有限公司績效管理研究【開題報告】

1、畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告工商管理浙江東冠建設(shè)集團(tuán)有限公司績效管理研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，中國市場正在逐步與外國市場接軌。中國企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)之間競爭越來越激烈，如何提高企業(yè)的競爭實力和積累市場經(jīng)驗，如何面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)亟待解決的問題。要想提高企業(yè)的實力、增加企業(yè)的績效，就必須要提高人力資源管理水平?，F(xiàn)在的企業(yè)中，人力資源績效管理已經(jīng)成為人力資源管理的核心，它已經(jīng)被越來

2、越多的企業(yè)所認(rèn)識。根據(jù)國內(nèi)外眾多企業(yè)管理現(xiàn)狀的研究，績效管理對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)管理水平的提高起到很大的作用?？冃Ч芾恚河欣趯崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)；有利于解決管理中存在的問題，配合人力資源體系的運行，提高計劃管理的有效性，提高各級管理者管理水平；強(qiáng)化企業(yè)的聚焦能力、執(zhí)行能力，提高企業(yè)快速反應(yīng)能力，提高企業(yè)的競爭力。本研究主要對浙江東冠建設(shè)集團(tuán)有限公司的績效管理進(jìn)行研究，意旨在了解其績效管理的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，并針對企業(yè)在績效

3、管理中存在的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的對策及建議。希望能夠為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供參考。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀2.1國外關(guān)于績效管理研究現(xiàn)狀關(guān)于績效定義的界定，目前國內(nèi)外還沒有統(tǒng)一的觀點。Bates和Holton（1995）指出：“績效是一多維建構(gòu)，測量的因素不同，其結(jié)果也不同?！彼员姸鄧鈱W(xué)者對績效作出了不同的定義。貝納?。˙ernardin）等人在1984年對績效定義為“在特定時間范圍，在特定工作職能或活動上產(chǎn)生出的結(jié)果的記錄?！彼麄冋J(rèn)為

4、，對于績效管理來說，采用以結(jié)果為核心的方法較為可取，因為它是從顧客的角度出發(fā)的，而且可以使個人的努力一組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起。墨菲（Murphy）于1990年指出：“績效被定義為一套與組織或組織單位的目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的行為，而組織或組織單位則構(gòu)成了個人工作的環(huán)境。”坎貝爾（Campbell）則認(rèn)為：“績效是行為，應(yīng)該與結(jié)果區(qū)分開來，因為結(jié)果會受到系統(tǒng)的影響?！辈⑶医o出的定義為：“績效是行為的同義詞，它是人們實際的行為表現(xiàn)，而且是能夠觀察得到的

5、。它只包括2實施在不同領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下產(chǎn)生的不同的作用進(jìn)行對比，意旨說明不同領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對績效管理的實施起著不同的效果。MonicaFrancoSantos（2007）對建立企業(yè)績效測量系統(tǒng)進(jìn)行了定義。因為在性能測量領(lǐng)域的學(xué)者傾向于使用長期經(jīng)營績效衡量（BPM）系統(tǒng)，但以往的學(xué)者并沒有解釋它的意思究竟是什么。這種缺乏明確的創(chuàng)建混亂和可比性的問題，使研究人員很難建立一個彼此的工作之一。reA.deWaal和HaroldCou(2009)在對績效管

6、理系統(tǒng)的實施中，對問題進(jìn)行了總結(jié)。當(dāng)然，績效管理在組織中的運用也越來越廣泛。JonM.Shane（2010）在對警察機(jī)構(gòu)的績效管理概念做了相應(yīng)的定義，其目的是定義一個系統(tǒng)的管理結(jié)構(gòu)，幫助警方從業(yè)人員制度化，更合理的技術(shù)方法績效管理和分析。綜上所述，國外專家學(xué)者關(guān)于績效管理的研究已經(jīng)有多年歷史了，雖然不同學(xué)者在不同時期對于績效的概念及績效管理的概念有不同的認(rèn)識，但還是取得了豐碩的成果。從簡單的績效評估理念到績效管理理念，把績效管理納入企業(yè)

7、管理的重要組成部分，對于企業(yè)管理理論的研究有著巨大的推動作用。但從總體上看，盡管國外績效管理研究取得看很大的進(jìn)展，但仍然存在很多問題諸如：對績效管理的實證研究缺乏；對考核者的因素考慮得較少；對管理人員的績效管理研究薄弱；對團(tuán)隊績效的考核不夠關(guān)注；企業(yè)文化與績效管理方面的研究不足等等。2.2國內(nèi)關(guān)于績效管理研究現(xiàn)狀我國的績效管理最早可以追溯到三皇五帝時期，《尚書蕘典》里有“納于大麓，暴風(fēng)驟雨弗迷”就是指蕘將帝位禪讓給禹之前對其進(jìn)行了績效考

8、核。這就是我國最早的績效管理?，F(xiàn)代有關(guān)績效管理的研究，大約在20世紀(jì)在90年代傳入中國，通過對國外專家學(xué)者的歸納與總結(jié)，目前，國內(nèi)具有一定代表性的意見認(rèn)為，績效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動過程。它包括四個環(huán)節(jié)，分別是目標(biāo)設(shè)計、過程指導(dǎo)、考核反饋和激勵發(fā)展。我國學(xué)者付亞和、許玉林（2003）認(rèn)為：“績效管理是一個循環(huán)的動態(tài)系統(tǒng)，包括幾個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣。績效管理過程是一個完整、封閉的環(huán)第一部分是制定目標(biāo)和績效計劃；第二部分是持