電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理研究 【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計）文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理研究進(jìn)入21世紀(jì)以來，電子商務(wù)的快速發(fā)展對傳統(tǒng)的商務(wù)方式和傳統(tǒng)的企業(yè)管理提出了挑戰(zhàn)，使得企業(yè)的運作模式發(fā)生改變，同時企業(yè)原有的供應(yīng)鏈概念也有了很大的變化，因此需要在電子商務(wù)環(huán)境下對供應(yīng)鏈管理進(jìn)行重新認(rèn)識。目前物流和信息流已成為構(gòu)成供應(yīng)鏈的兩個重要因素，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊和信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理中的信息流在很大程度上可以不再受時間、空間的限制，客戶、零售商、分銷商、制造商、供應(yīng)商可

2、以直接進(jìn)行信息共享。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的形成又使原有的依靠自身力量開發(fā)產(chǎn)品和市場的方式顯得陳舊，出現(xiàn)了集團(tuán)化、群體化的戰(zhàn)略行動和競爭范式。而未來的市場競爭，將不僅僅是企業(yè)與企業(yè)之間的單體競爭，更是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。在企業(yè)活動中，以“鏈”的形式把制造商、零售商、客戶和供應(yīng)商連接在一起，形成一條不可分割的能共享信息技術(shù)和資源的供應(yīng)鏈，并對其進(jìn)行管理是企業(yè)追求共同經(jīng)濟利益最大化，增強競爭力的主要途徑。同時，關(guān)于電子商務(wù)和供應(yīng)鏈的研究最近涌現(xiàn)的

3、較大，國內(nèi)對于電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的研究，已逐步從以往的理論概念研究，向著結(jié)合企業(yè)的實際運作方向發(fā)展，并獲得了一定得成果，但是較國外發(fā)達(dá)地區(qū)仍然具有一定的差距。通過中國期刊網(wǎng)收集相關(guān)的論文，用關(guān)鍵詞“電子商務(wù)”“供應(yīng)鏈”進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)有上千篇相關(guān)的論文，其中可總結(jié)成如下幾個方面：1.電子商務(wù)研究1.1電子商務(wù)的定義電子商務(wù)主要包括兩方面的含義：一個方面是“電子”，一方面是“商務(wù)”，其核心為“商務(wù)”。“電子”是為實現(xiàn)“商務(wù)”的工具和手

4、段。但是目前由于不同的人、組織及地區(qū)對電子商務(wù)的理解不同，所以電子商務(wù)還沒有統(tǒng)一的權(quán)威的定義，下面列舉幾種對電子商務(wù)的理解：汪應(yīng)洛（2007）指出：從溝通角度看電子商務(wù)就是通過電話線計算機網(wǎng)絡(luò)或其他方式傳輸信息、產(chǎn)品3服務(wù)或者支付。從商業(yè)流程角度看電子商務(wù)是22.供應(yīng)鏈管理2.1供應(yīng)鏈的定義供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)的各個領(lǐng)域，但是到目前為止對其尚無一個公認(rèn)的定義，在發(fā)展研究過程中，許多專家和學(xué)者提出大量的定義。魏玉軒（2008）認(rèn)為供應(yīng)鏈不僅

5、是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。物料在供應(yīng)鏈上因加工、運輸?shù)冗^程而增加其價格。而且這樣的一條鏈在全球制造、全球競爭加劇的環(huán)境下，它應(yīng)該是一個圍繞核心企業(yè)的網(wǎng)鏈，而不僅是一個簡單的從供應(yīng)商到用戶的鏈結(jié)構(gòu)[6]。stevens(1993)認(rèn)為:供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^價值增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的整個過程，它始于供應(yīng)的源點，終于消費的終點[7]。李?。?006）在論文中提出供應(yīng)鏈管理是一種集成

6、的管理思想和方法，它執(zhí)行于供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制職能。概括的說供應(yīng)鏈管理就是通過對信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價值流的分析和控制，達(dá)到對客戶需求、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品服務(wù)各環(huán)節(jié)及供應(yīng)鏈資源的有效規(guī)劃和控制[8]。陳國權(quán)(1999)認(rèn)為，信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，有效的供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)系統(tǒng)提供可靠的支持。信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用主要是基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐的體系

7、。信息技術(shù)的應(yīng)用有效地推動了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，它可以節(jié)省時間、提高企業(yè)信息交換的準(zhǔn)確性、減少工作中的人為錯誤，從而提高供應(yīng)鏈管理的運行效率[9]。張?zhí)m芳（2006）在文中指出企業(yè)之間的競爭已不再單純追求成本最小化，而是以客戶為中心，提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，供應(yīng)鏈的競爭也必須制定與客戶需求相匹配的戰(zhàn)略，在滿足客戶需求的同時為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值[10]。2.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)及階段李佳（2007）在論文中提到美國SGSCF(斯坦福全球供應(yīng)鏈