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1、1文獻(xiàn)綜述文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)的發(fā)展對寧波中小外貿(mào)企業(yè)的影響電子商務(wù)的發(fā)展對寧波中小外貿(mào)企業(yè)的影響在全球金融危機(jī)的沖擊下,各個企業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)困難下的考驗,如何在這種環(huán)境下生存下去就是一種勝利。各個企業(yè)紛紛采取各種措施應(yīng)對以后的局面。在各種措施中,電子商務(wù)的優(yōu)勢日漸明顯。在高速物流系統(tǒng)建立的情況下,運輸不再是主要問題,無庫存生產(chǎn)的方式漸漸被中小企業(yè)所接受。1電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的影響對于電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的影響,董必林(2006)[1
2、]研究認(rèn)為:“對于中小企業(yè)而言,首先,電子商務(wù)能夠給它們帶來許多新的機(jī)遇,能夠為它們解決所面臨的許多問題,彌補(bǔ)諸如資金、人力等許多方面的不足;其次,與合作伙伴的關(guān)系也可以得到進(jìn)一步的改善,因為通過外部網(wǎng)(Extra),企業(yè)可與合作者之間進(jìn)行良好的溝通,真正做到‘你中有我,我中有你’。因此中小企業(yè)更適合開展電子商務(wù)?!庇纱丝梢钥闯鲭娮由虅?wù)的應(yīng)用給企業(yè)所帶來的便利很多,尤其是對資金和人力都不充足的中小企業(yè)來講更為明顯。王潔(2007)[2]
3、也認(rèn)為:“中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)后,在經(jīng)濟(jì)效益得到提高的同時,又獲得了與大企業(yè)一樣的競爭機(jī)會,同時還突破了時空限制,輕松地走向了國際市場?!庇纱丝梢哉f電子商務(wù)在中小企業(yè)中的應(yīng)用,其所帶來的效益是非常巨大的。芮琳琳(2010)[3]認(rèn)為:“電子商務(wù)可以使中小外貿(mào)企業(yè)克服自身資源不足,借助外部資源進(jìn)行整合,將會擁有和大企業(yè)同樣的信息資源,從而增強(qiáng)市場分析、決策支持以及新產(chǎn)品開發(fā)的能力?!眳清眨?009)[4]也認(rèn)為:“電子商務(wù)使外貿(mào)企業(yè)的交
4、易時間與交易費用均比傳統(tǒng)交易有所節(jié)省?!敝芟迹?005)[5]指出:“信息技術(shù)降低企業(yè)生產(chǎn)的單位勞動體現(xiàn),使應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)比其他企業(yè)易于提高生產(chǎn)效率并獲得范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益?!睔W陽青東(2005)[6]認(rèn)為:“在進(jìn)出口中應(yīng)用電子商務(wù),除了可以減少差錯,提高效率,還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品展銷,消除了時間和空間的限制?!倍鴩獾腟harma(2008)[17]研究指出:“電子商務(wù)拓展了國際貿(mào)易的空間和場所,形成了全球統(tǒng)一的虛擬市場,實現(xiàn)了
5、國際貿(mào)易全球化,因而,中小企業(yè)的市場從國內(nèi)市場擴(kuò)展到全球市場?!盨alvateZappal、ColinGray(2006)[18]也研究認(rèn)為:“電子商務(wù)簡化了國際貿(mào)易的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)流程,降低了外貿(mào)企業(yè)的交易成本。”3管寧波市電子商務(wù)起步較早,企業(yè)通過電子平臺獲取市場信息的優(yōu)勢正不斷凸顯,但寧波服裝、制造業(yè)、IT、服務(wù)業(yè)等行業(yè)企業(yè)大部分停留在網(wǎng)站開發(fā)層面,尚未充分發(fā)揮電子商務(wù)便捷、快速的作用”。但趙京芳、張琳琳(2008)[15]卻強(qiáng)調(diào)
6、:“自從2000年寧波被列為電子商務(wù)試點城市,涌現(xiàn)出了一批電子商務(wù)的亮點。2007年寧波億元以上商品交易市場互聯(lián)網(wǎng)成交額達(dá)到109.4億元,比上年同期增加17.8億元,且近幾年一直保持這一增長勢頭?!贝送?,她們還指出:“寧波民營企業(yè)眾多,外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善,人均信息消費支出比例較高,總體來說,電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)較好?!钡拇_,寧波市現(xiàn)已成長起一批立足于寧波產(chǎn)業(yè)并逐漸走向全國的垂直化電子商務(wù)平臺,比如中塑在線、中國廢品網(wǎng)、
7、中國花木網(wǎng)以及亞洲文具網(wǎng)等。近些年來,寧波更是吸引了許多具有實力的電子商務(wù)公司來投資,像阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、網(wǎng)上廣交會等都陸續(xù)登陸寧波,在寧波設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或者建立外貿(mào)電子商務(wù)基地。就像阿里巴巴的馬云所說的,寧波是國內(nèi)電子商務(wù)指數(shù)最高的城市之一?,F(xiàn)如今,寧波市已經(jīng)成立標(biāo)準(zhǔn)化研究院,由原寧波市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督編碼與信息研究所變更而成,是從事標(biāo)準(zhǔn)化信息研究與服務(wù)的科研機(jī)構(gòu)。但由于管理體制、管理思想、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等問題,導(dǎo)致電子商務(wù)
8、應(yīng)用或信息化推進(jìn)的不夠順暢。所以說,寧波中小企業(yè)開展電子商務(wù)的任務(wù)還很艱巨。4中小外貿(mào)企業(yè)面對電子商務(wù)時遇到的問題對于中小外貿(mào)企業(yè)面對電子商務(wù)時遇到的問題,段瓊枝(2008)[16]研究認(rèn)為:“電子商務(wù)在飛速發(fā)展的背后存在著一個極為嚴(yán)重的瓶頸:物流系統(tǒng)的滯后。一個好的電子商務(wù)系統(tǒng),更需要一個快捷、完善的物流系統(tǒng)?!钡?,熊愛珍(2010)[9]則研究認(rèn)為安全問題是網(wǎng)民的最大障礙,針對這一點,她在自己的研究中還列舉了一些數(shù)據(jù)加以說明,比如
9、:“根據(jù)調(diào)查,今年前半年內(nèi)有57.6%的網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中遇到過病毒或木馬攻擊。同時,有1.1億網(wǎng)民在過去半年內(nèi)遇到過賬號或密碼被盜的問題,占總體網(wǎng)民的31.5%,網(wǎng)絡(luò)安全不容小視,安全隱患有可能制約電子商務(wù)、網(wǎng)上支付等交易類應(yīng)用的發(fā)展。”不健全的信用認(rèn)證是網(wǎng)上正常交易的障礙。銀行卡、信用卡不普及是實施電子商務(wù)的絆腳石。個性化服務(wù)的明顯缺失是電子商務(wù)致命的弱點。企業(yè)信息化水平低,企業(yè)作為電子商務(wù)的主體無從體現(xiàn)。大的電子商務(wù)市場環(huán)境的
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