iso9001-2015（fdis）25個變化要點

1、分享|ISO9001:2015(FDIS)的25個變化要點1、結(jié)構(gòu)的變化：ISO發(fā)布的一個指導(dǎo)文件，“ISOIECDirectives2013”。該指導(dǎo)文件中有一個規(guī)范性的附件，叫做“AnnexSL”。這其實是一個管理體系標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)模版，即“標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)”。以ISO9001為代表的ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，都將遵循這一標(biāo)準(zhǔn)模板格式，請記住現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)的格式，以后的標(biāo)準(zhǔn)也都是這個格式了。第一章–范圍（Scope）第二章–規(guī)范性引用文件（Nmative

2、references）第三章–術(shù)語和定義（Termsdefinitions）第四章–組織的環(huán)境（Contextoftheganization）第五章–領(lǐng)導(dǎo)力（Leadership）第六章–計劃（Planning）第七章–支持（Suppt）第八章–運行（Operation）第九章–績效評價（Perfmanceevaluation）第十章–改進(jìn)（Improvement）分享|ISO9001:2015(FDIS)的25個變化要點12、和200

3、8版不同，7.1.4過程運行環(huán)境中增加了社會和心理方面的因素。13、刪除了對計算機(jī)軟件的確認(rèn)要求。14、新增7.1.6組織知識，請關(guān)注其中知識管理的要求。15、將“能力、培訓(xùn)和意識“分為”能力“和”意識“兩部分，弱化培訓(xùn)的要求。16、對于”溝通“，請重點關(guān)注溝通的五要素。17、對質(zhì)量手冊不在作為條款硬性要求。18、顧客溝通注意新增的兩條：顧客財產(chǎn)和應(yīng)急措施。19、將設(shè)計與開發(fā)的評審、驗證、確認(rèn)合并成開發(fā)控制，明確三者根據(jù)需要可以調(diào)整。2