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1、1交強(qiáng)險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)規(guī)程交強(qiáng)險(xiǎn)承保實(shí)務(wù)規(guī)程(20092009版)版)第一節(jié)第一節(jié)說(shuō)明和告知說(shuō)明和告知一、保一、保險(xiǎn)人須履行的告知履行的告知義務(wù)義務(wù)(一)向投保人提供投保單并附《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn)),向投保人介紹交強(qiáng)險(xiǎn)條款,主要包括:保險(xiǎn)責(zé)任、各項(xiàng)賠償限額、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。其中:關(guān)于免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款內(nèi)容必須在投保單上作出足以引起投保人注意的提示,并對(duì)該條款的內(nèi)容以《機(jī)動(dòng)車(chē)交
2、通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保提示書(shū)》等形式向投保人作出明確說(shuō)明。(二)向投保人明確說(shuō)明,保險(xiǎn)公司按照《交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)。(三)向投保人明確說(shuō)明,保險(xiǎn)人按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門(mén)組織制定交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)審核醫(yī)療費(fèi)用。(四)告知投保人不要重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn),即使多份投保也只能獲得一份保險(xiǎn)保障。(五)告知有擋風(fēng)玻璃的車(chē)輛投保人應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)志貼在車(chē)內(nèi)擋風(fēng)玻璃右上角;告知無(wú)擋風(fēng)玻璃的車(chē)輛駕駛
3、人應(yīng)將保險(xiǎn)標(biāo)志隨車(chē)攜帶。32、機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者管理人的姓名(名稱(chēng))、性別、年齡、住址、身份證或駕駛證號(hào)碼(組織機(jī)構(gòu)代碼);3、機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故記錄(僅無(wú)車(chē)險(xiǎn)信息平臺(tái)地區(qū)的轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)須提供);4、保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他告知事項(xiàng)。(三)保(三)保險(xiǎn)人應(yīng)提示投保人提供準(zhǔn)確、便捷的提示投保人提供準(zhǔn)確、便捷的聯(lián)系方式系方式提示投保人準(zhǔn)確提供聯(lián)系電話(huà)、通訊地址、郵政編碼等聯(lián)系方式,便于保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)服務(wù)。(四)保(四)保險(xiǎn)人應(yīng)提示投保人解除合同提示投保人解除
4、合同時(shí)及時(shí)交還相關(guān)相關(guān)單證單證提示投保人:交強(qiáng)險(xiǎn)合同解除時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單等交還保險(xiǎn)人進(jìn)行核銷(xiāo)。三、投保提示三、投保提示書(shū)保險(xiǎn)人可通過(guò)隨投保單附送或在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼等方式,向投保人提供《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保提示書(shū)》(見(jiàn)附件七)相關(guān)內(nèi)容。有條件的地區(qū)和公司,可采取一式兩份的方式,一份交投保人,一份經(jīng)投保人簽字確認(rèn)后留存。當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)另有規(guī)定的,按照其規(guī)定執(zhí)行。第二節(jié)第二節(jié)投保單填寫(xiě)與錄入投保單填寫(xiě)與錄入一、保險(xiǎn)人應(yīng)指導(dǎo)投保
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