河南宏達(dá)木業(yè)有限公司企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告

1、河南宏達(dá)木業(yè)有限公司企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告河南宏達(dá)木業(yè)有限公司企業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告?河南宏達(dá)木業(yè)有限公司質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告河南宏達(dá)木業(yè)有限公司質(zhì)量誠(chéng)信報(bào)告?前言河南宏達(dá)木業(yè)質(zhì)量信用報(bào)告編制說(shuō)明：1、河南宏達(dá)木業(yè)公布的質(zhì)量信用報(bào)告本著客觀、公正的態(tài)度進(jìn)行編寫(xiě)，報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、有效，符合企業(yè)實(shí)際情況，報(bào)告內(nèi)容包括了提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量組織管理體系、質(zhì)量理念等。2、報(bào)告發(fā)布周期2014年3月至2015年3月，報(bào)告內(nèi)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。3、報(bào)告的獲取詳查我

2、公司網(wǎng)站：。?目錄董事長(zhǎng)致辭企業(yè)簡(jiǎn)介一、提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)二、質(zhì)量組織管理體系三、質(zhì)量理念四、內(nèi)部質(zhì)量管理五、企業(yè)宗旨、質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)質(zhì)量承諾六、法規(guī)保證體系七、設(shè)備保證體系八、積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)九、產(chǎn)品認(rèn)證認(rèn)可體系十、質(zhì)量控制體系十一、績(jī)效考核辦法十二、企業(yè)文化注重質(zhì)量理念十三、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定擇優(yōu)凝聚人心十四、售后服務(wù)承諾十五、確立多種方式與相關(guān)方進(jìn)行溝通十六、道德行為十七、建立完善的顧客滿意測(cè)量系統(tǒng)十八、員

3、工績(jī)效管理系統(tǒng)十九、建立和諧員工人文環(huán)境...二十、員工滿意度的測(cè)評(píng)二十一、建立了高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施二十二、建立健全安全基礎(chǔ)設(shè)施的管理，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境二十三、結(jié)束語(yǔ)董事長(zhǎng)致辭：董事長(zhǎng)致辭：河南宏達(dá)木業(yè)衷心感謝社會(huì)各界、廣大用戶的厚愛(ài)、支持與合作！二十年間宏達(dá)人永不滿足、開(kāi)拓進(jìn)取，致力于人造板產(chǎn)業(yè)的振興與發(fā)展，不斷推陳出新，取得了令人矚目的成績(jī)，我公司的“光強(qiáng)商標(biāo)”被認(rèn)定為河南省著名商標(biāo)，光強(qiáng)牌膠合板被評(píng)為省名牌產(chǎn)品。

4、抓起。3、要比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好，最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量比別人更高。4、質(zhì)量由標(biāo)準(zhǔn)衡量，但反映的是企業(yè)的信用和誠(chéng)信。5、抓質(zhì)量是對(duì)企業(yè)、業(yè)主、社會(huì)乃至員工自己負(fù)責(zé)。6、質(zhì)量不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，最終反映的是員工和企業(yè)的素質(zhì)問(wèn)題。企業(yè)以創(chuàng)品牌為目標(biāo)，加強(qiáng)品牌意識(shí)教育。宣貫品牌領(lǐng)先、沖擊未來(lái)的理念，在企業(yè)內(nèi)形成了人人關(guān)心質(zhì)量，創(chuàng)品牌人人有責(zé)的良好氛圍。企業(yè)還通過(guò)廣泛開(kāi)展生動(dòng)活潑的質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)，加速企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的陳舊質(zhì)量觀念，增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

5、和責(zé)任感，在職工中牢牢樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神，追求顧客滿意度100%。企業(yè)只有在質(zhì)量意識(shí)的教育和活動(dòng)中，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神，才能真正把全面質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，才能讓企業(yè)質(zhì)量意識(shí)得到貫穿和提高。二、質(zhì)量組織管理體系二、質(zhì)量組織管理體系我公司質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)由總工程師領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)質(zhì)部檢、技術(shù)部。由總經(jīng)理統(tǒng)一抓，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)實(shí)施，保證全過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)一管理，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排。這種統(tǒng)一管理模式有利于全員技術(shù)水平和人員素質(zhì)的提高，有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，達(dá)到提高

6、產(chǎn)品質(zhì)量的目的。組織機(jī)構(gòu)由專(zhuān)職質(zhì)量工程師、各工序質(zhì)量員和具有中級(jí)以上技能人員組成，各自都有職責(zé)權(quán)。在這個(gè)體系中每一級(jí)人員（實(shí)驗(yàn)室、巡檢、成品檢驗(yàn)）的思想素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)是至關(guān)重要的。為了提高檢驗(yàn)人員的素質(zhì)，我們采取了思想素質(zhì)與技術(shù)素質(zhì)一起抓，高中低級(jí)人員培訓(xùn)一起抓的方針。從2003年開(kāi)始，公司培訓(xùn)專(zhuān)職檢驗(yàn)員、內(nèi)審員及初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技工150余名。另外，對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)職業(yè)教育、外聘質(zhì)量檢驗(yàn)工程師進(jìn)行業(yè)余培訓(xùn)達(dá)100人次，500多學(xué)時(shí)，

7、并舉辦各種類(lèi)型的技術(shù)考核、競(jìng)賽等。把崗位競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)考核直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，大大促進(jìn)了學(xué)技術(shù)的熱潮。期間企業(yè)涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀質(zhì)量管理工作者，全員的質(zhì)量管理水平和技術(shù)素質(zhì)得到了大幅度的提高。為了將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，公司積極組織撰寫(xiě)產(chǎn)品質(zhì)量控制及提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面的技術(shù)論文10余篇，在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文5篇。三、質(zhì)量三、質(zhì)量理念理念河南宏達(dá)木業(yè)遵循“以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展”的方針，把品牌建設(shè)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的大事來(lái)抓，提出了

8、“技術(shù)是品牌的核心、質(zhì)量是品牌的生命、人才是品牌的保證、文化是品牌的靈魂、創(chuàng)新是品牌的動(dòng)力”的工作思路。四、內(nèi)部質(zhì)量管理四、內(nèi)部質(zhì)量管理1、質(zhì)量管理體系建立公司早在2003年就通過(guò)了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，迄今為止已達(dá)十余年之久。通過(guò)體系認(rèn)證工作，公司建立了一套全面的、完整的、詳盡的、嚴(yán)格的質(zhì)量管理和質(zhì)量保障的規(guī)章制度和質(zhì)量保障文件，這些文件含概了市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人員管理、物料管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)工藝管理

9、、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售服務(wù)管理、市場(chǎng)信息反饋等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“全面、全員、全過(guò)程的”質(zhì)量管理，做到一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一切工作都有章可循，真正體現(xiàn)了質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，使河南宏達(dá)木業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和管理水品都有了質(zhì)的提高。為監(jiān)視和測(cè)量質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，企業(yè)管理部門(mén)除按計(jì)劃每年組織一次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審?fù)?，還采用滾動(dòng)式方法每個(gè)月對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制定糾正措施進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)按企業(yè)的《