ic卡水表常見(jiàn)問(wèn)題和處理方法

1、IC卡水表常見(jiàn)問(wèn)題和處理方法卡水表常見(jiàn)問(wèn)題和處理方法一、補(bǔ)卡：用戶的一、補(bǔ)卡：用戶的“用戶卡用戶卡”不慎遺失；不慎遺失；選擇選擇“IC卡”按鈕中的按鈕中的“補(bǔ)卡補(bǔ)卡”，輸入該用戶的，輸入該用戶的“用戶表編用戶表編號(hào)”（如果忘記用戶編號(hào)可到（如果忘記用戶編號(hào)可到“用戶用戶”按鈕中的按鈕中的“用戶管理用戶管理”中進(jìn)行查詢）中進(jìn)行查詢），點(diǎn)擊，點(diǎn)擊“查找查找”如上圖所示，查找正確后，用戶的詳細(xì)資料會(huì)顯示出來(lái)，確認(rèn)如上圖所示，查找正確后，用戶的

2、詳細(xì)資料會(huì)顯示出來(lái)，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊無(wú)誤后，點(diǎn)擊“寫(xiě)卡寫(xiě)卡”，提示補(bǔ)卡正確，點(diǎn)擊，提示補(bǔ)卡正確，點(diǎn)擊“確定確定”，關(guān)閉窗，關(guān)閉窗口?？?。二、回收已使用過(guò)的卡：已使用過(guò)的卡片需要再次利用；二、回收已使用過(guò)的卡：已使用過(guò)的卡片需要再次利用；選擇選擇“IC卡”按鈕中的按鈕中的“清卡清卡”，點(diǎn)擊，點(diǎn)擊“讀卡讀卡”，讀卡成功后，，讀卡成功后，再點(diǎn)擊再點(diǎn)擊“清卡清卡”，提示，提示“卡清除完畢卡清除完畢”，關(guān)閉窗口。如果提示，關(guān)閉窗口。如果提示“不是

3、本系統(tǒng)的卡不是本系統(tǒng)的卡”的話，則該卡已經(jīng)是無(wú)數(shù)據(jù)的卡，可以繼的話，則該卡已經(jīng)是無(wú)數(shù)據(jù)的卡，可以繼續(xù)利用。續(xù)利用。三、換電池、換表：用戶水表不能正常工作三、換電池、換表：用戶水表不能正常工作填寫(xiě)完畢后，插入新填寫(xiě)完畢后，插入新IC卡，點(diǎn)擊卡，點(diǎn)擊“寫(xiě)卡寫(xiě)卡”，提示寫(xiě)卡正確，提示寫(xiě)卡正確，點(diǎn)擊點(diǎn)擊“確定確定”，關(guān)閉窗口。然后將此卡插入已換上的新水表，關(guān)閉窗口。然后將此卡插入已換上的新水表中，待液晶顯示完畢后拔出，注意正確插卡。中，待液晶顯

4、示完畢后拔出，注意正確插卡。C、該用戶水表不扣費(fèi)：用檢查卡檢測(cè)此表，觀察顯示屏左下、該用戶水表不扣費(fèi)：用檢查卡檢測(cè)此表，觀察顯示屏左下角有無(wú)干擾標(biāo)志角有無(wú)干擾標(biāo)志“”，若有此標(biāo)志存在，此表應(yīng)同時(shí)無(wú)法，若有此標(biāo)志存在，此表應(yīng)同時(shí)無(wú)法開(kāi)閥。這種情況需要檢查水表附近有無(wú)磁場(chǎng)（如冰箱、洗衣開(kāi)閥。這種情況需要檢查水表附近有無(wú)磁場(chǎng)（如冰箱、洗衣機(jī)、微波爐等）機(jī)、微波爐等），若有，移除即可正常使用。若沒(méi)有的話，，若有，移除即可正常使用。若沒(méi)有的話，則

5、需要用則需要用“換表卡換表卡”進(jìn)行換表。進(jìn)行換表。四、售水系統(tǒng)無(wú)法登陸或者使用：四、售水系統(tǒng)無(wú)法登陸或者使用：A、運(yùn)行售水系統(tǒng)時(shí)提示、運(yùn)行售水系統(tǒng)時(shí)提示“數(shù)據(jù)庫(kù)未安裝或未運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)未安裝或未運(yùn)行”，觀察電腦，觀察電腦右下方有無(wú)右下方有無(wú)圖標(biāo)，若沒(méi)有此圖標(biāo)則說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)未運(yùn)行，圖標(biāo)，若沒(méi)有此圖標(biāo)則說(shuō)明數(shù)據(jù)庫(kù)未運(yùn)行，在開(kāi)始在開(kāi)始程序程序啟動(dòng)啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)即可；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)即可；若此圖標(biāo)顯示紅燈的話，不要擅自處理，及時(shí)