電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案_第1頁(yè)
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1、電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案電網(wǎng)電力展廳多媒體解決方案電網(wǎng)、電力展廳多媒體展項(xiàng)解決方案智能電網(wǎng)多媒體展廳隨著社會(huì)發(fā)展,智能技術(shù)發(fā)展應(yīng)用而生。國(guó)家電網(wǎng)公司全面推進(jìn)以信息化、數(shù)字化、互動(dòng)性為特征的智能電網(wǎng)建設(shè)的大背景下,華堂科技針對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)存的設(shè)備平臺(tái)多、登陸繁雜,數(shù)據(jù)分散、報(bào)表統(tǒng)計(jì)困難,缺少告警通知機(jī)制的問題,提出功能完整、互動(dòng)性強(qiáng)、低碳環(huán)保的電力智能營(yíng)業(yè)廳建設(shè)整體解決方案。華堂科技的電力智能營(yíng)業(yè)廳建設(shè)整體解決方案采用全息幻想技術(shù)、大屏

2、無(wú)縫融合技術(shù)、節(jié)能環(huán)保技術(shù)、新能源技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、智能控制等現(xiàn)代科技,對(duì)電力營(yíng)業(yè)廳的硬件及軟件進(jìn)行整合和系統(tǒng)集成,從而實(shí)現(xiàn)提高工作效率、減少服務(wù)人員、簡(jiǎn)化操作程序、增加客戶互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)智能管控、提升服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo)。智能電網(wǎng)多媒體展廳隨著社會(huì)發(fā)展,交互式智能技術(shù)發(fā)展應(yīng)用而生,智能電網(wǎng)多媒體展廳主要包括以下幾個(gè)特點(diǎn)。一、主題立意明確,創(chuàng)意故事線貫穿智能電網(wǎng)多媒體展廳要有鮮明的主題特征,突出重點(diǎn)展示內(nèi)容,各內(nèi)容板塊可創(chuàng)意分主題進(jìn)行內(nèi)容串聯(lián),

3、用一條故事線貫穿其中,使整個(gè)展示脈絡(luò)清晰、統(tǒng)一,具有整體感,引導(dǎo)觀眾參觀和學(xué)習(xí)。二、展示內(nèi)容化抽象為具體智能電網(wǎng)是一個(gè)抽象化的概念,在展示它的發(fā)、輸、變、配、用、調(diào)度以及信息通信等過程和技術(shù)時(shí),要盡可能讓觀眾容易接受,比如選擇多媒體、動(dòng)態(tài)智能交互、三維立體、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等高級(jí)可視化技術(shù),多角度、全方位的展示相關(guān)原理,從簡(jiǎn)單的陳列變?yōu)檎嬲恼故?。在?nèi)容選擇上,應(yīng)宜貼近大眾生活,如電動(dòng)汽車模擬充換電過程、電力光纖到戶及智能家居等。讓參

4、觀者真正認(rèn)識(shí)到智能電網(wǎng)的同時(shí),又覺得智能電網(wǎng)是真實(shí)的,是真正能夠提高生活質(zhì)量、為生活帶來(lái)方便的。三、針對(duì)不同受眾,控制好展示節(jié)奏充分考慮受眾人群的接受能力,對(duì)于智能電網(wǎng)專業(yè)觀眾,多媒體展廳建設(shè)要突出其專業(yè)性,注重對(duì)智能電網(wǎng)發(fā)展歷史、國(guó)家政策、相關(guān)技術(shù)成果以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容的比例,展示脈絡(luò)上要符合專業(yè)人士的思維節(jié)奏。對(duì)普通觀眾則應(yīng)突出智能電網(wǎng)與生活的關(guān)系,例如智能家居、智能小區(qū)、電動(dòng)汽車等內(nèi)容,由淺入深、循序漸進(jìn),激發(fā)參觀者的好奇心和

5、對(duì)智能電網(wǎng)的期待??蛻魸M意度調(diào)查評(píng)價(jià)系統(tǒng)客戶滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)系統(tǒng)包括客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)和智能電子意見簿??蛻粼u(píng)價(jià)系統(tǒng)用以實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)信息管理;智能電子意見薄用以實(shí)現(xiàn)客戶意見電子化收集、分類整理,并按既定規(guī)則發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。自助服務(wù)系統(tǒng)自助服務(wù)系統(tǒng)華堂科技自主研發(fā)的自助服務(wù)系統(tǒng),主要包括自助繳費(fèi)系統(tǒng)、自助查詢系統(tǒng)以及自助業(yè)務(wù)受理(報(bào)裝)系統(tǒng),用以提供24小時(shí)全天候電力自助服務(wù)。互動(dòng)櫥窗互動(dòng)櫥窗由電腦主機(jī)、投影儀、投影幕布、觸摸膜等硬件組成。

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