保險中介市場的發(fā)展研究.pdf

1、1992年,美國友邦保險公司進入中國市場,保險業(yè)的對外開放使我國開始有了法律意義上的保險中介.近年來,隨著對外開放的進一步擴大,保險中介機構(gòu)增加速度非?？?保險中介被認為是"朝陽"產(chǎn)業(yè)中的"朝陽"產(chǎn)業(yè).截至2004年8月,我國專業(yè)保險中介機構(gòu)達1084家.目前,保險營銷隊伍超過150萬人,通過保險中介(包括兼業(yè)代理和營銷員)渠道實現(xiàn)的保費收入占全國總保費收入的66﹪.中國保險需求是一個相當(dāng)巨大的潛在市場.保險的社會滲透性日益強化,使保險

2、中介的橋梁作用越來越明顯,充分發(fā)展保險中介市場,成為我國保險業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急.但眾所周知,由于我國保險業(yè)發(fā)展經(jīng)歷著計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌時期,其發(fā)展的特殊性,導(dǎo)致了保險中介滯后發(fā)展,在保險中介人快速成長的過程中,始終存在著保險中介人與保險人、投保人關(guān)系邊界不清晰、保險人和保險中介人角色和市場定位錯位問題,而政策和法規(guī)欠完善,都造成保險中介市場結(jié)構(gòu)失衡及發(fā)展的不規(guī)范和盲目性,甚至違法違規(guī)經(jīng)營行為的出現(xiàn).保險中介職能不能充分發(fā)揮也是形成目

3、前我國整個保險市場配置資源的能力低下、市場運行效率不高的重要原因.今年年底,我國履行WTO承諾,保險市場將全面對外開放,保險中介既面臨千載難逢的發(fā)展機遇,也需要應(yīng)對外資保險公司和外資中介進入帶來的挑戰(zhàn),這對我國保險中介規(guī)范發(fā)展和快速提高競爭力提出了迫切要求.什么是保險中介市場規(guī)范發(fā)展,如何規(guī)范?本文通過營銷學(xué)、代理理論、保險學(xué)形成對保險中介發(fā)展的分析框架,第一部分首先對保險商品、保險市場、保險營銷特殊性進行研究,分析保險中介的職能和作用

4、;進一步利用代理理論、中介制度理論,明確中介人與保險人和被保險人的法律關(guān)系邊界,及保險代理人、保險經(jīng)紀人、保險公估人之間市場角色定位;以此在理論上樹立一個保險中介市場規(guī)范發(fā)展的參照物;第二部分采用理論參照對我國保險中介發(fā)展現(xiàn)狀及問題進行分析研究,找出制約發(fā)展的根源所在;第三部分考查國外發(fā)達國家成熟保險中介市場發(fā)展,提供我國保險中介市場規(guī)范發(fā)展可供借鑒的參考;第四部分通過對營銷環(huán)境、保險企業(yè)銷售體制轉(zhuǎn)型分析,并引入競爭戰(zhàn)略分析,提出保險中