第一季度電商運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告

1、2017年第一季度運(yùn)營(yíng)總結(jié)年第一季度運(yùn)營(yíng)總結(jié)一、一、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)1、店鋪流量店鋪流量PC端：端：瀏覽量新客：26113老客：499訪客數(shù)新客：17662老客：170平均訪問(wèn)深度2.5手機(jī)端：手機(jī)端：瀏覽量新客：150176老客：9702訪客數(shù)新客：55870老客：2136平均訪問(wèn)深度2.52.成單量成單量PC端：端：訂單數(shù)808成交用戶數(shù)807銷量件數(shù)1000成交轉(zhuǎn)化率均值4.53%支付寶成交金額26687.99客單價(jià)均值33.07

2、手機(jī)端：手機(jī)端：訂單數(shù)3128成交用戶數(shù)3130銷售件數(shù)3463成交轉(zhuǎn)化率均值5.4%支付寶成交金額112719.53客單價(jià)均值36.013.退款量退款量PC端：端：退款金額：2319.22退款率：8%退貨數(shù)量：54退貨率：5.12%手機(jī)端：手機(jī)端：退款金額：10228.24退款率：8.32%退貨數(shù)量：259退貨率：6.96%第一季度第一季度銷售額銷售額銷售量銷售量訂單數(shù)訂單數(shù)客單價(jià)客單價(jià)轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率退貨量退貨量退款率退款率1月3月13

3、9407.524463393635.425.193136.55線上推廣的方案線上推廣的方案免費(fèi)方式A、淘寶搜索排名、淘寶類目排名。優(yōu)化目的：客戶在淘寶網(wǎng)通過(guò)搜索與公司品牌、產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞，能夠在淘寶自然搜索排名靠前的頁(yè)面內(nèi)找到公司的產(chǎn)品。在淘寶首頁(yè)類目下，能夠在排名靠前的頁(yè)面內(nèi)找到公司的產(chǎn)品。優(yōu)化步驟：a、利用“生e經(jīng)”挑選合適的關(guān)鍵詞，更改寶貝標(biāo)題。b、對(duì)比相同關(guān)鍵詞排名靠前的同類產(chǎn)品，找出影響排名靠前的原因。預(yù)期效果：在淘寶店鋪

4、中，每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量不同，相同關(guān)鍵詞，不同排名的點(diǎn)擊量不同。所以提升了淘寶搜索關(guān)鍵詞的排名，每日可帶來(lái)的UV（UV指獨(dú)立訪客）流量范圍為100UV~1000UV。B、淘寶官方促銷活動(dòng)活動(dòng)目的：增加店鋪產(chǎn)品流量、銷量、瀏覽量，增加店鋪產(chǎn)品在淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)，和訪客數(shù)量。參加流程：a、挑選適合店鋪的推廣促銷活動(dòng)b、了解審核通過(guò)的要求，并盡量滿足要求。c、挑選已滿足報(bào)名條件的活動(dòng)報(bào)名參加d、淘寶官方審核需要支持：審核前，需要挑選合適的產(chǎn)品

5、、適合活動(dòng)推廣的價(jià)格及數(shù)量。預(yù)期效果：如申請(qǐng)成功，短期內(nèi)能夠帶來(lái)大量的流量與訪客以及銷量。收費(fèi)方式A、直通車推廣推廣目的：增加店鋪流量、銷量、瀏覽量，增加店鋪產(chǎn)品在淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。推廣流程：a、利用“生e經(jīng)”挑選合適的關(guān)鍵詞。b、開通直通車推廣c、制作淘寶直通車推廣計(jì)劃。d、挑選合適的推廣產(chǎn)品，調(diào)整直通車推廣主圖。e、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)。f、分析直通車推廣效果。需要支持：a、美工制作效果圖片，直通車主圖。b、費(fèi)用支持。每日費(fèi)用