無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)提升會(huì)議材料

1、2024/3/19,——華為合肥代表處彩鈴定制項(xiàng)目組,2011年無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提升會(huì)議匯報(bào)材料,,,Page 2,,目 錄,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),1,下期工作規(guī)劃,2,Page 3,,目 錄,,,,,1,2,3,4,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),Page 4,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),彩鈴定制團(tuán)隊(duì)支撐服務(wù)范圍,業(yè)務(wù)投訴處理及彩鈴業(yè)務(wù)層維護(hù),外圍渠道承載彩鈴業(yè)務(wù)接口開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)、交付及輔助營(yíng)銷(xiāo),省公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析支撐、地市分公司業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)據(jù)提取,安

2、徽音樂(lè)門(mén)戶(hù)的改版優(yōu)化及內(nèi)容維護(hù),新業(yè)務(wù)需求的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)交付、系統(tǒng)功能優(yōu)化及產(chǎn)品質(zhì)量提升,,,彩鈴定制服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì),無(wú)線音樂(lè)活動(dòng)、專(zhuān)題彩鈴等支撐交付,Page 5,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),本期重點(diǎn)交付內(nèi)容,,業(yè)務(wù)支撐,音樂(lè)門(mén)戶(hù)在2011第一季度對(duì)彩鈴網(wǎng)站進(jìn)行了第6期改版，使得平臺(tái)向“好看好用”的目標(biāo)又踏出了一步,音樂(lè)門(mén)戶(hù)承載批量任務(wù)交付使用：批量設(shè)置用戶(hù)鈴音庫(kù)、批量群發(fā)短信及wappush短信、批量贈(zèng)送彩鈴、批量更新全曲信息、批量訂購(gòu)鈴音

3、或音樂(lè)盒、批量隱藏鈴音或音樂(lè)盒、批量擴(kuò)展鈴音有效期,彩鈴動(dòng)態(tài)功能交付使用、歌手信息抓取工具、播放器對(duì)第三方鏈接使用、各類(lèi)專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)等,完成移動(dòng)集團(tuán)公司關(guān)乎門(mén)戶(hù)整改二期部署工作、訂購(gòu)流程規(guī)整優(yōu)化和統(tǒng)一部署,二次確認(rèn)業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)側(cè)的調(diào)整開(kāi)發(fā)、與BOSS側(cè)的聯(lián)調(diào)和交付使用,在安徽移動(dòng)門(mén)戶(hù)承載彩鈴業(yè)務(wù)的跨站認(rèn)證流程方案及嵌入業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)部署,音樂(lè)門(mén)戶(hù)增加對(duì)web方式和按鍵復(fù)制專(zhuān)線方式參與中獎(jiǎng)活動(dòng)的機(jī)制,常態(tài)化支撐工作，比如：投訴處理，業(yè)務(wù)層維護(hù)，業(yè)務(wù)咨

4、詢(xún)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，地市音樂(lè)發(fā)展數(shù)據(jù)提取，外圍平臺(tái)業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)等,安徽移動(dòng)音樂(lè)門(mén)戶(hù)是中國(guó)移動(dòng)承載主叫彩鈴業(yè)務(wù)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)的局點(diǎn),Page 6,,終端用戶(hù),榜單過(guò)少，不滿足個(gè)性化榜單需求,網(wǎng)頁(yè)布局不夠合理,登陸太麻煩，操作繁瑣,不了解彩鈴個(gè)性業(yè)務(wù),無(wú)法了解其他用戶(hù)感興趣的彩鈴,,內(nèi)頁(yè)過(guò)于簡(jiǎn)單,,,,,,功能優(yōu)化便捷操作彩鈴動(dòng)態(tài),分眾榜單個(gè)性榜單榜單家族,頁(yè)面改版調(diào)整布局,音樂(lè)助手豐富內(nèi)頁(yè),用戶(hù)通過(guò)音樂(lè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行彩鈴業(yè)務(wù)辦理是眾多辦理

5、渠道中使用率最高的方式之一，也是用戶(hù)最直觀最能體現(xiàn)個(gè)性化操作的渠道，也是安徽移動(dòng)無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)品牌的象征，直接通過(guò)彩鈴系統(tǒng)辦理彩鈴業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量位居眾多下載渠道的前三位，在網(wǎng)地位非常重要。 用戶(hù)使用彩鈴業(yè)務(wù)的問(wèn)題 解決問(wèn)題的措施,網(wǎng)站改版系統(tǒng)優(yōu)化,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容—問(wèn)題收集,Page 7,,平臺(tái)質(zhì)量提

6、升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（一）,2009年之前,2009年7月份,增加問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)整色彩，為深度改版前的過(guò)渡方案,2009年10月,深度改版，添加了背景音樂(lè)，咨詢(xún)及專(zhuān)輯概念,2010年4月,改變整體版面風(fēng)格增加關(guān)鍵字搜索功能增加彩鈴復(fù)制功能增加歌曲下載模塊,2010年10月,系統(tǒng)增加用戶(hù)行為軌跡，根據(jù)用戶(hù)行為軌跡和UI/UE規(guī)劃調(diào)整頁(yè)面布局并增加特色榜單，同時(shí)增加了手機(jī)閱讀模塊實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷(xiāo),Page 8,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)

7、工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（二）,調(diào)整導(dǎo)航菜單，新的登陸區(qū)域樣式并擴(kuò)展登陸區(qū)域內(nèi)容，優(yōu)化站內(nèi)搜索功能，優(yōu)化手機(jī)閱讀布局、豐富手機(jī)閱讀內(nèi)頁(yè)并增加了移動(dòng)游戲樂(lè)園內(nèi)容的展示，增加了音樂(lè)助手，調(diào)整榜單分布及展示樣式，增加了彩鈴動(dòng)態(tài)功能，統(tǒng)一全局樣式等,2011年3月,Page 9,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（三）,子頁(yè)面改版子頁(yè)面全新改版，豐富子頁(yè)面內(nèi)容；自主開(kāi)發(fā)歌手信息抓取工具定時(shí)同步

8、中音歌手資源；優(yōu)化歌手鈴音展示方式，提升頁(yè)面可瀏覽性豐富左側(cè)導(dǎo)航工具欄，便捷用戶(hù)查找鈴音鈴音展示排序，方便用戶(hù)選取鈴音試聽(tīng)、訂購(gòu)、贈(zèng)送及主叫彩鈴一站式操作，提升操作便捷性,Page 10,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（四）,搜索流程優(yōu)化優(yōu)化前通過(guò)站內(nèi)搜索只能搜索到彩鈴信息，如下圖：優(yōu)化后通過(guò)站內(nèi)搜索可以同時(shí)搜索到：彩鈴、專(zhuān)輯、視頻、咨詢(xún)等資源，如右圖：,Page 11,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),

9、平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（五）,登錄流程優(yōu)化、增加音樂(lè)助手首頁(yè)增加音樂(lè)助手，可以使用戶(hù)快速了解彩鈴特色業(yè)務(wù)，如右圖：優(yōu)化前登錄流程需要跳轉(zhuǎn)3個(gè)頁(yè)面，且登錄后只能返回首頁(yè)優(yōu)化后，以層對(duì)話框的形式優(yōu)化登錄流程，避免了多次頁(yè)面跳轉(zhuǎn)的問(wèn)題，用戶(hù)使用更方便快捷，并解決了優(yōu)化前登錄后無(wú)法返回登錄前頁(yè)面的問(wèn)題；能夠記錄用戶(hù)登陸前操作頁(yè)面和操作狀態(tài)，如下圖：,,,Page 12,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)

10、優(yōu)化（六）,定購(gòu)、贈(zèng)送流程優(yōu)化優(yōu)化前定購(gòu)流程需跳轉(zhuǎn)多個(gè)頁(yè)面，且用戶(hù)登錄后無(wú)法返回之前的頁(yè)面，需要重新搜索，操作繁瑣，不便于用戶(hù)操作，甚至影響用戶(hù)訂購(gòu)欲優(yōu)化后全部通過(guò)試聽(tīng)播放器頁(yè)面完成定購(gòu)操作，如用戶(hù)未登錄可引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行登錄，且可一次性完成定購(gòu)彩鈴、定購(gòu)主叫彩鈴、贈(zèng)送彩鈴等操作，流程示例如下：,,,,,Page 13,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（七）,彩鈴動(dòng)態(tài)浮動(dòng)面板新增彩鈴動(dòng)態(tài)功能，并以浮動(dòng)面板的

11、形式展示在用戶(hù)訪問(wèn)的各個(gè)頁(yè)面通過(guò)彩鈴動(dòng)態(tài)功能用戶(hù)可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)了解其他用戶(hù)試聽(tīng)或下載的鈴音，擴(kuò)展用戶(hù)下載入口改變了以前由系統(tǒng)指定榜單用戶(hù)被動(dòng)接受的傳統(tǒng)方式，擴(kuò)展了系統(tǒng)互動(dòng)性，提升用戶(hù)下載欲及使用黏性,,Page 14,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（八）,WEB抽獎(jiǎng)機(jī)制優(yōu)化門(mén)戶(hù)訂購(gòu)流程，增加訂購(gòu)抽獎(jiǎng)處理邏輯增加了彩鈴業(yè)務(wù)的趣味性，提升用戶(hù)下載欲通過(guò)該業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也為后續(xù)彩鈴網(wǎng)站開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)埋下伏筆，

12、為彩鈴網(wǎng)站能夠加載活動(dòng)打下實(shí)踐基礎(chǔ)，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的交叉營(yíng)銷(xiāo),,Page 15,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（九）,增加跨站認(rèn)證流程為移動(dòng)門(mén)戶(hù)承載彩鈴業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)一站式登陸辦理彩鈴業(yè)務(wù)，彩鈴門(mén)戶(hù)提供跨站認(rèn)證流程方案通過(guò)該方案用戶(hù)可以在網(wǎng)廳直接辦理彩鈴業(yè)務(wù)，查看個(gè)人鈴音庫(kù)鈴音及使用情況擴(kuò)充彩鈴業(yè)務(wù)辦理渠道，提升業(yè)務(wù)辦理量，通過(guò)該方案也為后續(xù)移動(dòng)集團(tuán)公司統(tǒng)一門(mén)戶(hù)第三階段的部署提供了實(shí)踐的依據(jù)，并使

13、得彩鈴業(yè)務(wù)在統(tǒng)一門(mén)戶(hù)中走在其他業(yè)務(wù)的前列,Page 16,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（十）,批量業(yè)務(wù)承載為方便平臺(tái)業(yè)務(wù)操作，定制服務(wù)團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)了批量任務(wù)框架通過(guò)批量任務(wù)框架可以實(shí)現(xiàn)：批量下發(fā)push短信、批量下發(fā)普通短信、批量訂購(gòu)和贈(zèng)送鈴音、批量設(shè)置用戶(hù)個(gè)人鈴音庫(kù)、批量隱藏鈴音、批量擴(kuò)充鈴音有效期優(yōu)化彩鈴系統(tǒng)訂購(gòu)彩鈴流程，用戶(hù)訂購(gòu)彩鈴后，可以push營(yíng)銷(xiāo)短信，為跨產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供可能批量任務(wù)如右

14、圖所示：,承載搶票活動(dòng)彩鈴平臺(tái)新增搶票活動(dòng)功能，可以對(duì)用戶(hù)通過(guò)門(mén)戶(hù)下載指定鈴音發(fā)送活動(dòng)序號(hào)，參與搶票活動(dòng)目前系統(tǒng)支持WEB方式和12530001方式通過(guò)搶票活動(dòng)，擴(kuò)充了彩鈴門(mén)戶(hù)處理彩鈴業(yè)務(wù)的能力，增加了彩鈴門(mén)戶(hù)承載無(wú)線音樂(lè)活動(dòng)的機(jī)制,Page 17,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（十一）,豐富榜單增加榜單家族展示首頁(yè)推薦榜單、各類(lèi)下載排行榜單、最新上傳榜單、SP推薦榜單優(yōu)化左側(cè)導(dǎo)航，展示歌手排行

15、榜單，并為用戶(hù)展示該歌手下載量最高的三首彩鈴供用戶(hù)試聽(tīng)下載在各頁(yè)面增加了用戶(hù)的“當(dāng)前位置”，使得用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)站時(shí)不會(huì)“迷失”，用戶(hù)可以通過(guò)當(dāng)前位置提供的各個(gè)上級(jí)目錄的鏈接進(jìn)行個(gè)性化瀏覽，提升網(wǎng)站可瀏覽性,Page 18,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（十二）,Page 19,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),平臺(tái)質(zhì)量提升的具體內(nèi)容-彩鈴門(mén)戶(hù)優(yōu)化（十三）,,,,,,,,,,,提升用戶(hù)黏性,轉(zhuǎn)化訂購(gòu)成功率,1：提升了終

16、端用戶(hù)操作的便捷性2：提升了彩鈴網(wǎng)站的搜索效率3：滿足用戶(hù)個(gè)性、分眾需求4：提升了用戶(hù)下載欲,通過(guò)平臺(tái)優(yōu)化，頁(yè)面改版，內(nèi)容的豐富，降低了用戶(hù)的使用門(mén)戶(hù)，增加了用戶(hù)操作的便捷性；并通過(guò)抽獎(jiǎng)和活動(dòng)機(jī)制的加載，提升了用戶(hù)的興趣；從而提升業(yè)務(wù)訂購(gòu)成功率,Page 20,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),本期工作取得的成果（一）,a：通過(guò)業(yè)務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化和改造，終端彩鈴用戶(hù)對(duì)彩鈴網(wǎng)站的感知有了明顯的提高，鈴音搜索功能的優(yōu)化滿足了90%以上用戶(hù)的使用習(xí)慣

17、和需求（問(wèn)卷調(diào)查）b：用戶(hù)對(duì)彩鈴網(wǎng)站的滿意度有較大的提升，并通過(guò)關(guān)鍵字定位技術(shù)及內(nèi)容的定期更新等努力，使得安徽移動(dòng)彩鈴門(mén)戶(hù)在各大型搜索引擎中均排在前列，如下圖（輸入安徽彩鈴，在百度、谷歌、必應(yīng)、搜搜等均排在第一位；輸入移動(dòng)彩鈴，在百度排名第一，在谷歌排名第三；在其他引擎中也排名前列）,Page 21,,彩鈴定制團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào),本期工作取得的成果（二）,a：主叫業(yè)務(wù)的成功交付使用，使安徽移動(dòng)門(mén)戶(hù)成為中國(guó)移動(dòng)第一個(gè)承載主叫彩鈴業(yè)務(wù)的局點(diǎn)b

18、：二次確認(rèn)業(yè)務(wù)的成功交付，滿足了移動(dòng)集團(tuán)對(duì)包月型業(yè)務(wù)的統(tǒng)一部署c：跨站認(rèn)證流程方案的實(shí)施為拓展彩鈴業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交叉營(yíng)銷(xiāo)提供了實(shí)踐基礎(chǔ)，為后續(xù)移動(dòng)集團(tuán)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)第三階段的部署提供了可行性，并可能成為指導(dǎo)方案走在其他業(yè)務(wù)的前面d：通過(guò)門(mén)戶(hù)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)平臺(tái)質(zhì)量的提升，業(yè)務(wù)量也得到了一定程度的提升,,,,,,,,優(yōu)化前,優(yōu)化后,優(yōu)化前,優(yōu)化后,,,,日均訪問(wèn)量,,頁(yè)面下載量,Page 22,,目 錄,,,,1,2,4,下期工作規(guī)劃,Page 23

19、,,下期工作規(guī)劃,音樂(lè)門(mén)戶(hù)的持續(xù)優(yōu)化,,,,,,性能優(yōu)化,界面優(yōu)化,功能優(yōu)化,系統(tǒng)優(yōu)化,,安全性?xún)?yōu)化,依據(jù)UI/UE設(shè)計(jì)及用戶(hù)訪問(wèn)軌跡分析，持續(xù)優(yōu)化UI，提升UE,提升業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)性能，穩(wěn)定可靠快速便捷的服務(wù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),杜絕高危漏洞，實(shí)施安全加固，保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行和用戶(hù)合法權(quán)益,增加新的功能亮點(diǎn)、便捷用戶(hù)操作、優(yōu)化搜索 搜索功能，提升用戶(hù)下載欲,,,,,,Page 24,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力,,下期工作規(guī)劃,彩鈴系統(tǒng)

20、目前涵蓋了輔助運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，可以集用戶(hù)行為分析、尋找目標(biāo)用戶(hù)群到營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和跟蹤營(yíng)銷(xiāo)效果一體化完成，將營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完美閉環(huán)；但是目前系統(tǒng)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群的分析能力還需要完善以滿足實(shí)際業(yè)務(wù)的需要；后續(xù)在增加專(zhuān)業(yè)人員的情況下，定制團(tuán)隊(duì)將定制提供分析能力日趨完善的輔助分析系統(tǒng),,,輔助分析系統(tǒng),,產(chǎn)品屬性及特征分析,營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)創(chuàng)建,,營(yíng)銷(xiāo)效果及營(yíng)銷(xiāo)模型分析,,用戶(hù)屬性及特征分析,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行,,營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的部署,,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),提供

21、目標(biāo)用戶(hù)群及目標(biāo)產(chǎn)品,同步營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),,Page 25,常態(tài)化定制工作的處理,,下期工作規(guī)劃,精確營(yíng)銷(xiāo),,,營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的部署,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的創(chuàng)建,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),,營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤,,,營(yíng)銷(xiāo)效果的跟蹤,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的創(chuàng)建,,營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則的部署,用戶(hù)行為分析,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),,輔助運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),,目標(biāo)用戶(hù)群提取,,精確營(yíng)銷(xiāo),升級(jí)后,,,,豐富營(yíng)銷(xiāo)維度,提取精準(zhǔn)用戶(hù),提供營(yíng)銷(xiāo)依據(jù),提升營(yíng)銷(xiāo)效率,,,意義和作用,,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),精確營(yíng)銷(xiāo),用

22、戶(hù)偏好分析,按用戶(hù)喜歡的歌手產(chǎn)生用戶(hù)群,用戶(hù)行為分析,資源分析,按訂購(gòu)過(guò)的歌曲產(chǎn)生用戶(hù)群,產(chǎn)生各類(lèi)渠道下載的用戶(hù)群,按鈴音分類(lèi)產(chǎn)生用戶(hù)群,喜歡誰(shuí),喜歡什么歌,喜歡什么渠道,喜歡什么類(lèi)型的歌,按用戶(hù)下載時(shí)間段產(chǎn)生用戶(hù)群,按鈴音庫(kù)鈴音數(shù)量產(chǎn)生用戶(hù)群,根據(jù)條件產(chǎn)生沉默用戶(hù)群,按最近訂購(gòu)渠道產(chǎn)生用戶(hù)群,多久下載一次彩鈴,用戶(hù)有多少彩鈴,用戶(hù)多久沒(méi)有下載過(guò)彩鈴,最近通過(guò)什么渠道下載,產(chǎn)生歌手下載排行,產(chǎn)生歌曲下載排行,掌握產(chǎn)品流行趨勢(shì)，為其他渠道

23、交叉營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù),關(guān)聯(lián)分析,目標(biāo)用戶(hù)群,精確營(yíng)銷(xiāo),精確營(yíng)銷(xiāo)-示例,精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)示例及效果,營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容相同：熱門(mén)彩鈴《最幸福的人》和《男人就是累》目標(biāo)用戶(hù)群：常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)：新開(kāi)戶(hù)用戶(hù)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)：曾經(jīng)參加過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的用戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)效果：常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)：新開(kāi)戶(hù)用戶(hù)下載回復(fù)率平均為：2%左右精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)：曾經(jīng)參加過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的用戶(hù)下載回復(fù)率高達(dá)：14.89%,小結(jié)： 通過(guò)常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)和精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的差距容易看出采取精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的效果及精細(xì)化