提升會(huì)議質(zhì)量玩的就是“體驗(yàn)”

1、提升會(huì)議質(zhì)量：玩的就是“體驗(yàn)”在一家大企業(yè)的會(huì)議廳中，排列整齊的桌椅后面一排排坐著西裝革履的參會(huì)人員，臺(tái)上進(jìn)行演講的人正在收放有度地翻講著他精美的演講提綱，臺(tái)下的人聽得很入神，演講者的精彩思路令他們頻頻點(diǎn)頭，演講結(jié)束時(shí)大家熱烈地鼓掌……這樣的會(huì)議看上去無懈可擊，實(shí)際情況則可能大相徑庭，會(huì)議中可能有一部分人并沒有特別關(guān)注會(huì)議主題，也可能有一部分人并沒有完全弄懂會(huì)議結(jié)論的含義，更多的情況則是有很多人并不太理解形成會(huì)議決策的真正原因，而這一切

2、都被程序化的場(chǎng)面掩蓋了，同時(shí)被掩蓋的還有公司的巨額資金浪費(fèi)。怎么辦？也許你該換個(gè)思路了———用體驗(yàn)的方式來完成會(huì)議。約瑟夫派恩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中說，“使每個(gè)人以個(gè)性化的方式參與其中”。這種思想用于會(huì)議中，就是要讓參會(huì)者以一種輕松的心情，開放的心態(tài)來進(jìn)入會(huì)議，在會(huì)議過程中通過一些有策劃的活動(dòng)進(jìn)行串連，使參會(huì)人員形成獨(dú)特的體驗(yàn)心理，從而加深對(duì)于會(huì)議的參與程度和理解力。具體地說，就是會(huì)議的組織者要針對(duì)會(huì)議需要達(dá)成的目標(biāo)，為參會(huì)者創(chuàng)造一種輕松

3、的體驗(yàn)的環(huán)境，同時(shí)，將會(huì)議的整體元素進(jìn)行拆分，通過盡可能簡(jiǎn)單、直觀的活動(dòng)來模擬現(xiàn)實(shí)工作中遇到的情境和問題，讓參會(huì)者通過自身的體驗(yàn)來從另一個(gè)角度感受會(huì)議所要傳達(dá)的較深層次的內(nèi)容，也可以讓所有參會(huì)者通過模擬站在較高的視角來審視整個(gè)企業(yè)的局面，從而有助于大家在一個(gè)共同的思路引導(dǎo)下達(dá)成會(huì)議共識(shí)。這樣形成的會(huì)議結(jié)論，與每個(gè)人的切身體驗(yàn)存在緊密的聯(lián)系，因而可以大大加強(qiáng)參會(huì)者的參與感和對(duì)于會(huì)議結(jié)論的理解程度?；氐絼偛诺膱?chǎng)景：整個(gè)會(huì)議大廳被設(shè)計(jì)成開放的

4、格局，任何主題相關(guān)的小組都可以在一定的規(guī)則下組合討論。一些問題被做成題板或積木在不同的人之間進(jìn)行組合，不斷地形成動(dòng)態(tài)的方案，然后是熱火朝天的討論；一些人在操作一個(gè)管理模擬游戲，老總和員工在換位扮演角色，互相模仿對(duì)方平時(shí)的語氣在探討一個(gè)工作問題。共進(jìn)晚餐時(shí)，大家還在津津樂道通過會(huì)議形成的若干結(jié)論，散會(huì)的路上，大家討論著如何實(shí)施共同達(dá)成的決議……這種看上去把嚴(yán)肅的會(huì)議做得形同兒戲的方式，給大型會(huì)議帶來的動(dòng)力是不可估量的。體驗(yàn)會(huì)議的魅力就在于

5、：它能夠給參會(huì)者營(yíng)造出一種自由、寬松的氣氛，使大家暢所欲言；同時(shí)它本身又是一種模擬現(xiàn)實(shí)的管理工具，可以以游戲的形式來模擬現(xiàn)實(shí)工作中的種種問題，讓所有的參會(huì)者能夠找到一種描述工作狀態(tài)的共同語言，通過開放的討論共同形成會(huì)議結(jié)論，在探討的過程中說服自己，在溝通的過程中拉近距離，從而最大程度地降低了會(huì)議阻抗，達(dá)成比較理想的會(huì)議效果。國(guó)內(nèi)一些知名企業(yè)已經(jīng)開始嘗試這種新興的體驗(yàn)式的會(huì)議，不僅可以應(yīng)用于激勵(lì)型會(huì)議、動(dòng)員型會(huì)議、聯(lián)誼型會(huì)議、組織文化建設(shè)