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文檔簡介
1、保險湖南分公司教育制度保險湖南分公司教育制度培訓大綱培訓大綱第一章第一章新人培新人培訓大綱培訓目標了解本公司基本情況,認可企業(yè)文化,強化員工意識,盡快進入角色,樹立為保險事業(yè)而艱苦奮斗精神?;菊莆毡kU理論、業(yè)務流程、實務操作及規(guī)章管理制度,以及本崗位專業(yè)知識和操作技能,適應工作要求?;局局R1、職業(yè)道德和行為規(guī)范☆公司企業(yè)文化☆保險職業(yè)道德☆員工行為守則2、保險基礎知識☆風險及其分類、風險因素、風險事故和損失的概念及特征☆風險管
2、理的概念、風險管理的基本程序、風險處理方式和可保風險的概念與要件☆保險合同主體、客體、內(nèi)容的概念及特征☆保險合同訂立、變更、解除和終止的要件和程序☆法定分保、合同分保、臨時分保的概念及特征3、法律基礎知識☆程序法和實體法、一般法和特別法的法律分類及法律體系的基基本知基本知識1、職業(yè)道德和行為規(guī)范☆公司企業(yè)文化☆保險職業(yè)道德☆員工行為守則☆“六條禁令”2、保險基礎知識☆風險及其分類、風險因素、風險事故和損失的概念及特征☆風險管理的概念、風
3、險管理的基本程序、風險處理方式和可保風險的概念與要件☆保險合同主體、客體、內(nèi)容的概念及特征☆保險合同訂立、變更、解除和終止的要件和程序☆法定分保、合同分保、臨時分保的概念及特征3、法律基礎知識☆程序法和實體法、一般法和特別法的法律分類及法律體系的基本概念☆合同的立法、司法、學理等法律解釋的基本原則☆民法、合同法、保險法、勞動法的主要內(nèi)容第三第三節(jié)辦公室(公室(綜合部)培合部)培訓大綱一、培一、培訓對訓對象綜合部經(jīng)理(副經(jīng)理)崗、文秘崗、
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