我國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)研究.pdf

1、物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng).物業(yè)管理是依法管理,有償服務(wù).物業(yè)管理是當(dāng)今社會(huì)的需求,與經(jīng)濟(jì)體制、住房制度、政府管理社會(huì)事務(wù)的方式有關(guān),直接影響城市環(huán)境、城市容貌、城市形象,反映的是城市綜合素質(zhì)的主要方面.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)合同的約定,提供了相應(yīng)的服務(wù)后,向業(yè)主所收取的費(fèi)用.

2、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是物業(yè)管理的重要支撐點(diǎn).物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是直接關(guān)系業(yè)主、使用人和物業(yè)公司利益的敏感問題.現(xiàn)行物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)主要采用政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),普遍存在物業(yè)公司認(rèn)為"收費(fèi)難、虧損大",而業(yè)主卻認(rèn)為物業(yè)公司"亂收費(fèi)、服務(wù)差",物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、收費(fèi)難已成為困擾物業(yè)管理公司及其行業(yè)健康發(fā)展的重要因素,如何走出這一惡性循環(huán),研究符合實(shí)際情況和市場(chǎng)規(guī)律的中國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),已引起全社會(huì)的重視和關(guān)注.隨著社會(huì)

3、主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善、社會(huì)事業(yè)的發(fā)展、人們生活水平的提高、住房制度改革的深入以及售后使用管理分工的專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化,物業(yè)管理將得到逐步發(fā)展和規(guī)范.該文運(yùn)用文獻(xiàn)法、比較分析法、實(shí)證研究法、專家咨詢法等研究方法,通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)和事例,闡述了中國(guó)物業(yè)管理的引進(jìn)和發(fā)展、相關(guān)理論和特點(diǎn),介紹了國(guó)(境)外的住宅物業(yè)管理,以上海市為重點(diǎn),剖析了中國(guó)目前住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)現(xiàn)狀,并從三個(gè)方面對(duì)中國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了研究.全文共分為

4、五大部分:第一部分:介紹了該文研究的背景,提出了研究的問題、闡明了研究的目的和意義,該文運(yùn)用的研究方法和該文結(jié)構(gòu).第二部分:闡述了中國(guó)物業(yè)管理的引進(jìn)及發(fā)展、物業(yè)管理的相關(guān)內(nèi)容和特點(diǎn).介紹了國(guó)(境)外的住宅物業(yè)管理及其收費(fèi)的類型(內(nèi)容)和特點(diǎn).第三部分:闡述了住宅物業(yè)管理的相關(guān)內(nèi)容,并主要以上海市為例,闡述目前中國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)現(xiàn)狀,對(duì)存在的問題進(jìn)行了原因分析.第四部分:針對(duì)目前中國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中存在的問題,借鑒吸收國(guó)(境)