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文檔簡(jiǎn)介
1、服務(wù)心得服務(wù)記錄寫(xiě)過(guò)很多遍了,那為什么還要再寫(xiě)這一次呢?可能是這次的活動(dòng)當(dāng)中出現(xiàn)了比較典型而又較為普遍的問(wèn)題。現(xiàn)在簡(jiǎn)述一下問(wèn)題的存在。我們到達(dá)濱湖惠園時(shí),韓老師已經(jīng)提前到了,看樣子,應(yīng)該提前了半個(gè)小時(shí)了吧。因?yàn)榭垂胬戆l(fā)的名單登記表上已經(jīng)布滿了老人的姓名,所以,大家都來(lái)得很早吧。既然這樣,不是很好嗎?能有什么問(wèn)題出現(xiàn)呢?當(dāng)然,我們大家都知道,老人嘛,有時(shí)候跟小孩是一樣一樣的,脾氣呢,也不是說(shuō)時(shí)刻都很好,是吧。再加上年紀(jì)較大,不免會(huì)比較急
2、躁。就這樣,有點(diǎn)小意外出現(xiàn)了。本來(lái)我們是安排幾個(gè)年紀(jì)老邁而且行動(dòng)不是很方便的老爺爺老奶奶先行理發(fā),那么這時(shí)呢,其他老人就不肯了,現(xiàn)場(chǎng)就是有點(diǎn)小混亂起來(lái),其實(shí)老人嘛,有點(diǎn)小脾氣是可以理解的。不僅如此,有些老人家還反映了順序的安排不是很合理,在這點(diǎn)上,我們志愿者應(yīng)該做出相應(yīng)的反思,當(dāng)然了,老人們一窩蜂的涌進(jìn)來(lái),大家都想第一個(gè)理發(fā),可是,畢竟做不到大家都兼顧吧。諸如此類(lèi)的問(wèn)題出現(xiàn)。反思:作為志愿者來(lái)考慮的話,可能更可能的照顧那些行動(dòng)不便的高齡
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