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文檔簡介
1、家庭裝修是一項系統(tǒng)工程,牽涉面廣,過程復(fù)雜。相對于魚龍混雜的裝修市場,家庭裝修并不精通的業(yè)主們很多時候只能吃“啞巴虧”。由于消費者普遍缺乏專業(yè)知識和經(jīng)驗,因此很容易被部分不法裝飾公司迷惑而上當(dāng)受騙,其中各有不同。(裝修效果圖玄關(guān)裝修效果圖)一、盲目相信樣板間裝修公司做一個或幾個樣板間,帶消費者免費參觀,很多消費者看了以后非常滿意,當(dāng)場簽合同,而裝修完消費者發(fā)現(xiàn)自家的裝修質(zhì)量和樣板間的裝修質(zhì)量相差很遠(yuǎn),大呼上當(dāng)。所以消費者在選擇裝修公司時
2、既要看樣板間,更要看工地。一要看正在施工的工地,這樣裝修材料和半成品以及公司的管理、工人的素質(zhì)都可以了解二要看即將交工的工地,它可以反映出裝修公司的平常水平,可以看出一般工地與樣板間的差距。二、盲目相信所謂“大公司”有幾類裝修公司最容易贏得消費者的信任,一是打著國家一些大建筑裝飾企業(yè)牌子的公司二是信口吹噓自己是國家資質(zhì)“一級”、“二級”的公司三是在廣告中“自封”的大公司。消費者在找這些所謂“大公司”時通常要吃虧,因此在確定裝修公司前,一
3、定要看這些“硬件”:營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書,而且要看原件如果是大公司的下屬部門,一定要看法人委托書原件別相信復(fù)印件,因為被投訴的公司中相當(dāng)一部分是冒用、假造別人營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的還要看其營業(yè)場所規(guī)模如何,從業(yè)人員的素質(zhì)怎樣。有了這些保障,那些所謂的“大公司”就會露出馬腳。三、輕信不實廣告很多去消協(xié)以及家裝協(xié)會投訴的消費者,其投訴理由之一就是裝修公司廣告如何如何好,使他們選擇了這家裝修公司,但實際上名不符實而上當(dāng)受騙。因此需要提醒消費者的是
4、,任何公司做廣告都要請專業(yè)人士來策劃包裝,可以說任何廣告都會宣傳對商家有利的方面。對于消費者來說,在選擇裝修公司時,不僅要看廣告,還要對廣告內(nèi)容的實在性進(jìn)行考察,如果符合實際就可以信,否則就不要信。四、輕信熟人介紹盡管這是一個老生常談的問題,但仍是屢見不鮮。有些消費者在家庭裝修中托朋友、找熟人,最后裝修公司來個“殺熟”,不但價高、質(zhì)差,而且還拖延工期。一旦發(fā)生糾紛以后,熟人、朋友也不管用,消費者非常被動。因此,消費者在家庭裝修時盡可能不
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