基于TMF標(biāo)準(zhǔn)的OSS-BSS集成框架及其用BizTalk的實(shí)現(xiàn).pdf

1、復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文基于TMF標(biāo)準(zhǔn)的OSSBSS集成框架及其用BizTalk的實(shí)現(xiàn)姓名：黃曉平申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專(zhuān)業(yè)：通信與信息系統(tǒng)指導(dǎo)教師：張世永20030518基于TMF標(biāo)準(zhǔn)的OSS／BSS集成框架及其用BizTalk的實(shí)現(xiàn)11課題介紹111研究背景第1章緒論隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入ffTO，國(guó)際化的市場(chǎng)環(huán)境強(qiáng)烈要求國(guó)內(nèi)的公眾電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上向國(guó)外先進(jìn)的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)看齊，以迎接電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，隨著國(guó)家改革的

2、深化，國(guó)內(nèi)電信業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已漸趨合理，且競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。國(guó)內(nèi)、國(guó)際電信業(yè)的如此態(tài)勢(shì)，對(duì)于服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)能夠提供最切實(shí)而先進(jìn)的技術(shù)來(lái)解決應(yīng)用中的種種問(wèn)題，誰(shuí)也必會(huì)在此時(shí)占盡先機(jī)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使運(yùn)營(yíng)商加快對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的改造的步伐，為不同需求的用戶(hù)提供不同的多層次的服務(wù)和靈活的收費(fèi)方式，同時(shí)向用戶(hù)提供更多的增值服務(wù)，保持和擴(kuò)展其客戶(hù)關(guān)系，有機(jī)地組織業(yè)務(wù)流程，靈活地調(diào)整經(jīng)營(yíng)手段。應(yīng)該看到，隨著電信競(jìng)爭(zhēng)的全面展開(kāi)，電信運(yùn)營(yíng)商將面對(duì)來(lái)自市場(chǎng)、運(yùn)

3、營(yíng)管理以及資本等方面的越來(lái)越多的壓力，為了提高自身的運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)服務(wù)水平，以謀求在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中獲得領(lǐng)先，一場(chǎng)新的戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。這個(gè)新的戰(zhàn)場(chǎng)就是——企業(yè)信息化。作為承載整個(gè)國(guó)家信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，自2001年以來(lái)，電信信息化一直受到各方的廣泛關(guān)注。在電信業(yè)日益走向開(kāi)放與競(jìng)爭(zhēng)的背景下，面對(duì)日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為提升我國(guó)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快我國(guó)電信企業(yè)的業(yè)務(wù)、流程、服務(wù)、決策、管理等各方面的信息化，顯然已成為各大運(yùn)營(yíng)商刻不

4、容緩的戰(zhàn)略。電信信息化浪潮的興起一方面是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)使然，另一方面也是運(yùn)營(yíng)商面對(duì)挑戰(zhàn)、壓力和未來(lái)時(shí)，所必須做出的抉擇。而在這場(chǎng)持久的、具備重大戰(zhàn)略意義的以信息建設(shè)戰(zhàn)役中，最早拉開(kāi)序幕的就是OSS／BSS系統(tǒng)的建設(shè)。作為電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理的一體化、信息資源共享的支持系統(tǒng)，OSS／BSS已在國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商中得到廣泛的運(yùn)用，并在國(guó)際上獲得普遍的認(rèn)可。我國(guó)的各大運(yùn)營(yíng)商對(duì)此亦給予高度重視，并根據(jù)各自的業(yè)務(wù)構(gòu)成及戰(zhàn)略發(fā)展階段等情況