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文檔簡介
1、會(huì)銷未來之路,是向“左”還是向“右”?前不久,與一位來漢的某直銷公司的老總喝茶,談及會(huì)銷行業(yè)前景他很不為然,他認(rèn)為,會(huì)銷在很長一段時(shí)間會(huì)迷失自己,該老總從事直銷多年,據(jù)說已有相當(dāng)高的級別,他分析起來是頗有見解。俗話說仁者見仁,智者見智,對此我也深有同感,其實(shí)不管是從會(huì)銷業(yè)看會(huì)銷,還是從直銷業(yè)看會(huì)銷,大家對會(huì)銷的前途都持謹(jǐn)慎態(tài)度,我也是一樣,時(shí)常會(huì)收到一些行業(yè)雜志,看到相關(guān)評論,也和一些會(huì)銷人Email電話過,大家都是在討論,卻不能定性,
2、總覺得有隔癢搔靴之狀,一直好像有一種使不上勁兒的感覺。日前,我應(yīng)邀考察了浙江一家會(huì)銷公司,該老總希望我能對本公司的產(chǎn)品和未來發(fā)展提出一些好的模式和建議,我說我不好回答,說什么呢?一些問題和現(xiàn)狀都是明擺著的,在戰(zhàn)略上我們無法改變太多,只能從戰(zhàn)術(shù)上進(jìn)行調(diào)整,該老總表示認(rèn)同。和很多朋友討論,不外乎就是一個(gè)模式問題,我自己都有些迷茫了,我認(rèn)為或許我們可以暫不考慮其會(huì)銷的深度:長遠(yuǎn)規(guī)劃,從寬度看,會(huì)銷的發(fā)展模式不外乎向“左”和向“右”,不是遵守直
3、銷規(guī)則就是回歸到傳統(tǒng)渠道。在這里我先延伸一下,2009年征求意見的保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例二十六條規(guī)定:禁止以舉辦健康講座、會(huì)議等方式銷售保健食品。關(guān)于二十六條,業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為這是國家針對會(huì)銷行業(yè),一時(shí)之間是眾說紛紜,其實(shí)我們不妨換個(gè)角度想想,這是在針對會(huì)銷行業(yè)嗎?會(huì)銷模式并沒有錯(cuò),只是錯(cuò)在于一些不遵守會(huì)銷規(guī)則的公司和個(gè)人,火中取粟,亂中取勢,虛假、夸大和鼓動(dòng)一次性消費(fèi)引起了社會(huì)的共憤,在一些消費(fèi)者心目中這都是會(huì)銷的代名詞。對于這種現(xiàn)象,行
4、業(yè)內(nèi)也是深受其害,但是行業(yè)內(nèi)沒有制約辦法,國家相關(guān)部門也沒有監(jiān)管依據(jù),為此,二十六條中才有此規(guī)定,那么,是國家有意在打壓會(huì)銷嗎?查鋼認(rèn)為非主流的會(huì)銷渠道還不足以影響到國民GDP的比例,會(huì)銷問題遠(yuǎn)達(dá)不到國家層面考慮。首先我們分析一下,會(huì)銷未來有沒有可能走“中間路線”?不向“左”也不向“右”,立志走出一條屬于會(huì)銷行業(yè)自己的渠道,但從目前看起來是不可能的,會(huì)銷行業(yè)現(xiàn)在是內(nèi)憂外困,幾個(gè)為數(shù)不多的大企業(yè)是自己忙自己的,二級三級企業(yè)是忙著混戰(zhàn),反正
5、大家都在模仿和復(fù)制,會(huì)銷營銷模式手法人人盡知,有產(chǎn)品就可以開張。如今市場上不管是什么時(shí)候,只要是以講座形式或是集會(huì)形式出現(xiàn),媒體方的報(bào)道結(jié)論都指向會(huì)銷行業(yè),當(dāng)然,新聞是負(fù)面的。再則說模式創(chuàng)新談何容易,缺乏大企業(yè)的示范引導(dǎo)和小企業(yè)的自律,當(dāng)然,在市場上也傳有個(gè)別成功的企業(yè)做法,我認(rèn)為都經(jīng)不起推敲,查鋼在此持保留態(tài)度。會(huì)銷行業(yè)的發(fā)展,不僅僅只是靠模式創(chuàng)新就能解決的,如今市場的多元化發(fā)展,企業(yè)變革的勇氣和成本都要比過去要大得多。我們可以給自己
6、提個(gè)問題?國家是否不支持非傳統(tǒng)零售渠道呢?大家可以看一則數(shù)據(jù):截止到目前在中國頒發(fā)的26張直銷牌照中,外資企業(yè)為15家(大陸之外),內(nèi)資只有11家。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國直銷市場產(chǎn)值不到1000億元,其中安利、完美、玫琳凱、雅芳等至少占有23的市場份額,并且,外資的市場強(qiáng)勢還在進(jìn)一步加劇。據(jù)最近的新聞報(bào)道,世界排名前十名的美資直銷企業(yè)優(yōu)莎娜通過控股葆嬰曲線獲得直銷牌照,間接獲得進(jìn)入中國市場的通行證。這將進(jìn)一步加大外資直銷市場上的份額,這
7、會(huì)給民族直銷的企業(yè)帶來更大的壓力。國家支持直銷,不可能不支持會(huì)銷。查鋼相信,未來還會(huì)有越來越多的外資直銷企業(yè)進(jìn)入中國市場,基于市場政策的開放性,外企獲得新的直銷牌照是早晚的事,外資直銷企業(yè)在中國享有政策的便利,再加上外資直銷企業(yè)強(qiáng)大的實(shí)力和成熟的市場運(yùn)作機(jī)制,還有其專業(yè),嫻熟的技巧,一直以來,外資直銷企業(yè)威懾本土?xí)N領(lǐng)域,打壓內(nèi)資直銷企業(yè),成為市場絕對的主角。個(gè)行業(yè)的面貌,從業(yè)者的素質(zhì)差異和低門檻兒的公司介入使會(huì)銷領(lǐng)域負(fù)面新聞不少,剛剛
8、樹立起的會(huì)銷社會(huì)責(zé)任感可能一下子又跌到了低谷。一方面行業(yè)內(nèi)的形象是“扶不起的阿斗”,另一方面社會(huì)輿論的壓力和國家在立法上的明確規(guī)定,這都給會(huì)銷行業(yè)的未來發(fā)展造成影響,何去何從,查鋼認(rèn)為,回歸到傳統(tǒng)零售渠道也不是一件壞事,會(huì)銷的個(gè)性化服務(wù)和豐富的對客戶售前售后經(jīng)驗(yàn),這對傳統(tǒng)零售渠道來說,都是有著很好的借鑒和學(xué)習(xí)之處。一部分會(huì)銷企業(yè)完全可以與傳統(tǒng)銷售模式進(jìn)行對接,作為傳統(tǒng)零售道的一個(gè)有力補(bǔ)充,它是可以作為一個(gè)新的利潤增長點(diǎn)。會(huì)銷能成功發(fā)展至
9、今其實(shí)就是掌握了一種渠道,在這一種渠道里廠商消費(fèi)者三方都能實(shí)現(xiàn)共贏。市場需要這種共贏的局面,只有渠道的多元化,消費(fèi)者的利益才能最大化。任何模式?jīng)]有什么門派之分,顛覆式模式和營銷手段在市場案例中比比皆是,我們只是需要制定好一種渠道的游戲規(guī)則,會(huì)銷是獨(dú)立存在還是被其他渠道同質(zhì)化?這就像直銷一樣,從上頭規(guī)范也未必是一個(gè)壞事。其實(shí),不管是向“左”還是向“右”,會(huì)銷的未來發(fā)展都要面臨著一個(gè)渠道的轉(zhuǎn)型,重要的是,會(huì)銷的優(yōu)勢就是與人打交道和面對面溝通
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