公司管理規(guī)章制度_第1頁(yè)
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1、公司管理規(guī)章制度公司管理規(guī)章制度第1章總則總則辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。第二章第二章員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、整潔。員工著裝要求得體、大方、整潔。a)a)女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)

2、多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。b)b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a)a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。b)b)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶(hù)要熱情,處理工作保

3、持頭腦清醒冷靜,提對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。倡微笑待人,微笑服務(wù)。c)c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。d)d)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。a)a)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面

4、帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。b)b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。c)c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。平和。d)d)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。會(huì)

5、議室:會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,會(huì)議桌下面,保持橫面平行。保持橫面平行。休息區(qū):休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等。衛(wèi)生間:衛(wèi)生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。地面:地面:保持地

6、面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。2、員工個(gè)人衛(wèi)生員工個(gè)人衛(wèi)生員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:?jiǎn)T工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:辦公電腦:辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。、無(wú)污漬灰塵。資料:資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。桌面:桌面:保持干凈、

7、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。3、軟環(huán)境、軟環(huán)境吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙時(shí)可去吸煙專(zhuān)區(qū)。不得影響他人工作吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙時(shí)可去吸煙專(zhuān)區(qū)。不得影響他人工作食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。(2)安全管理安全管理為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制

8、定本安全管理制度。為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。1、防盜意識(shí)防盜意識(shí)重要文件:重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對(duì)于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。公司鑰匙:公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備

9、,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。外來(lái)人員:外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司員工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。等候,需向人力資源部申請(qǐng),方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。門(mén)窗:門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員

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