我國零售企業(yè)組織模式的選擇.pdf

1、中國零售企業(yè)在組織模式的選擇上應更具靈活性和扁平化.這首先是因為舊有的直線職能式組織結構給中國零售企業(yè)的進一步發(fā)展帶來了很大的障礙.其次,國外零售企業(yè)組織變革的經(jīng)驗告訴我們,零售企業(yè)必須采用靈活的組織模式才能應對市場的競爭.一個企業(yè)組織模式的選擇是其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略、環(huán)境及技術特點的分析可看出,傳統(tǒng)職能式的組織結構已完全不適應中國零售企業(yè)的發(fā)展,相反,矩陣式、事業(yè)部式等新型組織結構是中國零售企業(yè)的選擇.橫向型、扁平化是當前組織結構發(fā)展的趨

2、勢,中國零售企業(yè)也應向橫向型、扁平化的組織結構發(fā)展.這是因為中國零售企業(yè)具備了一定的實力,同時具備了采用橫向型、扁平化組織模式的硬件和軟件條件.中國零售企業(yè)要向橫向型扁平化組織模式轉變,首先要建立"以顧客為中心"的價值觀,其次是建立橫向型組織結構,最后是建立信息系統(tǒng).在中國零售企業(yè)向橫向型、扁平化組織模式轉變的過程中,可能會遇到一些問題,例如:人員的素質(zhì)有待進一步提高;管理者的觀念和方法的轉變需要一個過程;同時,一些中層管理者可能會人為