變頻扶梯掀翻兩母女 經(jīng)協(xié)商商家賠償2000元醫(yī)藥費(fèi)

1、變頻扶梯掀翻兩母女經(jīng)協(xié)商商家賠償2000元醫(yī)藥費(fèi)廣西新聞網(wǎng)當(dāng)代生活報(bào)訊（記者陸梅通訊員伊心）母女兩人興致勃勃到南寧市一家超市購物，不曾想被購物廣場出口扶梯絆倒在地，造成了身體局部損傷，兩母女在向該超市索賠無果后，遂向工商部門投訴。近日，經(jīng)過協(xié)商，商家最終同意賠償伍女士兩母女用于治療的醫(yī)藥費(fèi)。2005年11月13日，伍女士和母親到南寧市民族大道一家超市購物。買完東西后，兩母女一同踏上了該超市廣場出口處的自動扶梯。當(dāng)自動扶梯行至中段時(shí)，扶梯

2、的速度突然加快，兩人頓時(shí)感到有一股力量使身體重心失衡，還沒來得及反應(yīng)過來，母女倆朝下跌去，一同摔倒在扶梯上。當(dāng)扶梯挾帶著母女倆快行至地面時(shí)，商場保安趕了過來及時(shí)切斷電源，此刻扶梯才停下來。待保安扶起驚魂未定的母女時(shí)，兩人的身體都受到了不同程度的碰傷?；丶液螅概畟z覺得身體還有不適，便到醫(yī)院進(jìn)行檢查。經(jīng)醫(yī)生診斷，伍女士為右肘部關(guān)節(jié)血腫及頸部軟組織挫傷，其母親右肘皮膚傷口出血，右側(cè)膝關(guān)節(jié)、左側(cè)大腿處皮膚挫傷。因傷情比較嚴(yán)重，治療費(fèi)花了200

3、0余元。傷好后，伍女士向該超市索要人身和精神雙重傷害的賠償。但超市認(rèn)為，該扶梯是整個(gè)大廣場的出口，不屬于超市內(nèi)設(shè)施，責(zé)任應(yīng)該在廣場管理方，以超市沒有責(zé)任拒絕賠償。索賠無果后，伍女士投訴到南寧市工商局青秀分局埌東工商所。工商人員調(diào)查得知，造成伍女士母女受傷的主要原因是，廣場的扶梯是一種變頻扶梯，在無人乘坐時(shí)，扶梯不動，當(dāng)有人乘坐時(shí)，扶梯的速度會由慢到快，由此造成伍女士母女的事故。綜合了雙方的意見后，工商人員認(rèn)為，雖然扶梯不屬于超市內(nèi)的設(shè)施