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文檔簡(jiǎn)介
1、員工借長(zhǎng)期請(qǐng)假求辭退,怎么處理我們是廣州的一家熱水器生產(chǎn)企業(yè),公司有一名工齡13年的模具工程師老張,有一回在工作中因?yàn)榕c主管意見(jiàn)不合,兩個(gè)人大吵一架,老張從那以后就開(kāi)始請(qǐng)病假,今天腰疼明天腿疼,難得的是每次都有正規(guī)醫(yī)院出具的診斷書(shū),符合公司的請(qǐng)假制度要求,就這樣一直休了9個(gè)月,期間工資一直按全額的60%發(fā)放。我們經(jīng)過(guò)研究,不允許他繼續(xù)休息,讓他上班做模具指導(dǎo)工作,不需要?jiǎng)邮?,只是?dòng)嘴就可以了,老張還是不同意,說(shuō)自己沒(méi)有恢復(fù)好,不能回公司
2、上班,我們分析,他就是想耗到公司辭退他,以便得到一筆補(bǔ)償金。我想請(qǐng)問(wèn):面對(duì)這樣的請(qǐng)長(zhǎng)假求辭退的員工,應(yīng)該怎么樣處理為好?一、事件分析:一、事件分析:1、人物:、人物:工齡13年的工程師。2、起因:、起因:該員工與主管意見(jiàn)不合大吵一架。3、經(jīng)過(guò):、經(jīng)過(guò):吵架后該員工長(zhǎng)期請(qǐng)病假9個(gè)月,且不愿回來(lái)工作,可能是想等公司辭退給補(bǔ)償金。4、公司面臨損失:、公司面臨損失:(1)已支付的9個(gè)月病假工資;(2)剩余3個(gè)月法定患病醫(yī)療期的病假工資;(3)病
3、假期間的社保必須依法繳納;(4)要辭退該員工必須支付131個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。5、HR存在的問(wèn)題:存在的問(wèn)題:(1)員工關(guān)系管理失誤)員工關(guān)系管理失誤:未及時(shí)關(guān)注員工思想動(dòng)向,員工與主管發(fā)生矛盾,公司HR應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)疏導(dǎo),消除矛盾;員工請(qǐng)長(zhǎng)病假以后,HR應(yīng)及時(shí)給與關(guān)注關(guān)心,慰問(wèn)疏導(dǎo),及時(shí)解決員工心中可能存在的不快,把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài);(2)請(qǐng)假核準(zhǔn)不嚴(yán)格:)請(qǐng)假核準(zhǔn)不嚴(yán)格:從案例中可以看出,公司有請(qǐng)假制度,但是似乎沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)范,員工憑正規(guī)
4、醫(yī)院的診斷書(shū)即可請(qǐng)長(zhǎng)病假,并沒(méi)有要求提供病歷和醫(yī)生出具的建休證明或病假條。一般腰疼腿疼等并不嚴(yán)重的病情,正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生是不太可能給請(qǐng)到長(zhǎng)期病假的。對(duì)于長(zhǎng)病假的情況,應(yīng)查看病歷及X光片等相關(guān)醫(yī)療資料來(lái)核定其病情,根據(jù)醫(yī)生病假條上建議休息的天數(shù)給予病假,而不能僅憑診斷書(shū)即給予病假。(3)缺乏應(yīng)急預(yù)警機(jī)制:)缺乏應(yīng)急預(yù)警機(jī)制:應(yīng)及早排人上門(mén)慰問(wèn),針對(duì)其個(gè)人思想和心理上的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)服,動(dòng)之以情,化解矛盾,勸其回公司上班。2、修改制度,要求提供正
5、規(guī)病假條。、修改制度,要求提供正規(guī)病假條。針對(duì)公司病假制度存在問(wèn)題進(jìn)行修改,規(guī)定請(qǐng)病假必須提供三級(jí)甲等以上醫(yī)院開(kāi)具的正式病假條,同時(shí)應(yīng)提供有效的病歷及其他醫(yī)療材料,病假條必須蓋有醫(yī)院的有效公章業(yè)務(wù)章以及相關(guān)醫(yī)生的簽章,寫(xiě)明建議休息時(shí)間,HR根據(jù)有效病假條核定病假時(shí)間。新制度修訂后,開(kāi)職代會(huì)或工會(huì)通過(guò),然后當(dāng)面或者書(shū)面形式通知到員工。要求員工提供正規(guī)的病假條,如無(wú)病假條,則要求其限期回公司上班,否則按照曠工處理。3、證明病假造假,直接開(kāi)除
6、。、證明病假造假,直接開(kāi)除。如果能夠提供正規(guī)病假條,針對(duì)本案例中的異常情況(腰疼腿疼等問(wèn)題請(qǐng)9個(gè)月病假,這其中存在明顯不合理之處),企業(yè)有理由懷疑員工存在造假嫌疑。如果證明員工存在病歷造假,則可以按照嚴(yán)重違反公司制度,直接與其解除勞動(dòng)合同。這里需要注意的是,如何保留充分的證據(jù)充分的證據(jù):(1)側(cè)面了解病情:)側(cè)面了解病情:可找人去該員工居住處、治療的醫(yī)院、或向其親友側(cè)面了解,該員工在病假期間是否真的休息、是否正常外出活動(dòng)游玩、是否存在兼
7、職等情況。一般如果是假的病假,不太可能完全休在家不干活的,找準(zhǔn)機(jī)會(huì)可以搜集到一些有利證據(jù);(2)排查所有請(qǐng)假單據(jù):)排查所有請(qǐng)假單據(jù):搜集病假期間所有的請(qǐng)假單據(jù),核對(duì)排查,看是不是在同一家醫(yī)院同一個(gè)醫(yī)生或者同一家醫(yī)院不同醫(yī)生那里開(kāi)的診斷書(shū),找異常點(diǎn)找不合理的地方;(3)向?qū)I(yè)人士咨詢(xún):)向?qū)I(yè)人士咨詢(xún):發(fā)現(xiàn)異常以后,要求員工提供完整的病歷資料,咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士相關(guān)病情狀況,判斷病假真假。(4)確認(rèn)病情為假,想辦法重新診斷病情:)確認(rèn)病情為假
8、,想辦法重新診斷病情:以公司規(guī)定為由或者說(shuō)為了員工病情想辦法,說(shuō)服員工到指定醫(yī)院復(fù)診,但要注意員工有權(quán)拒絕復(fù)診。(5)投訴相關(guān)醫(yī)生或者醫(yī)院:)投訴相關(guān)醫(yī)生或者醫(yī)院:這種情況醫(yī)生肯定是有責(zé)任的,可能存在誤診或者與員工認(rèn)識(shí)開(kāi)假證明等情況,可以向醫(yī)院投訴該醫(yī)生或者向主管醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴該醫(yī)院,要求換人或換醫(yī)院重新診斷。4、等、等12個(gè)月醫(yī)療滿(mǎn)后,要求其回來(lái)上班。個(gè)月醫(yī)療滿(mǎn)后,要求其回來(lái)上班。如果無(wú)法證明員工病假造假,則只能再等3個(gè)月,待員工12個(gè)
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