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1、外埠業(yè)代工作流程外埠業(yè)代工作流程7:45~8:00根據(jù)已制定的周行程計(jì)劃結(jié)合最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整拜訪計(jì)劃,決定今日出差地點(diǎn),熟悉要拜訪客戶資料,熟悉當(dāng)月促銷政策,帶齊輔助工具(名片、文具、POP、條幅、本子、計(jì)算器、對(duì)帳單、稅票、新品樣品等)。8:00出發(fā)10:00到達(dá)(假設(shè))10:00~18:00運(yùn)用拜訪五步驟對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施拜訪。運(yùn)用拜訪五步驟對(duì)經(jīng)銷商實(shí)施拜訪。步驟一、初訪前市場(chǎng)摸底。步驟一、初訪前市場(chǎng)摸底。10:00~11:00先走訪幾個(gè)
2、當(dāng)?shù)卮蠖⑸坛?、零店,初步了解這一段時(shí)間的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息、促銷執(zhí)行情況、郵差拜訪情況、本品有無異常價(jià)格、沖貨、即期品。步驟二、回顧剛才市場(chǎng)拜訪發(fā)現(xiàn)的問題,初訪經(jīng)銷商。步驟二、回顧剛才市場(chǎng)拜訪發(fā)現(xiàn)的問題,初訪經(jīng)銷商。11:00~11:30經(jīng)銷商初訪:微笑打招呼,與經(jīng)銷商攀談,簡(jiǎn)單了解這一段時(shí)間的銷售狀況、經(jīng)銷商抱怨和市場(chǎng)問題點(diǎn)(如:客訴,沖貨、砸價(jià)、競(jìng)品攻勢(shì)),運(yùn)用自己剛才對(duì)市場(chǎng)走訪得到的信息對(duì)經(jīng)銷商不確實(shí)的抱怨、牢騷予以解釋;宣講
3、公司最新政策,讓經(jīng)銷商考慮進(jìn)貨數(shù)量;步驟三、盤存,庫(kù)存管理。步驟三、盤存,庫(kù)存管理。11:30~12:00盤點(diǎn)經(jīng)銷商庫(kù)存數(shù)字,檢查有無破損品,幫經(jīng)銷商統(tǒng)計(jì)這一段時(shí)間的進(jìn)銷存數(shù)量,警示即期品,督促經(jīng)銷商做好先進(jìn)先出庫(kù)存管理。(注:與經(jīng)銷商攀談要尋找合適時(shí)機(jī),如經(jīng)銷商正忙,就先去盤庫(kù)存)。12:00帶上郵差的線路資料,與經(jīng)銷商約定下午再次見面的時(shí)間,向經(jīng)銷商道別,下市場(chǎng)。12:00~12:30午飯。步驟四、下線市場(chǎng)拜訪。步驟四、下線市場(chǎng)拜訪
4、。12:30~16:00走訪區(qū)內(nèi)批發(fā)、零售、特通、商超渠道;詳細(xì)了解競(jìng)品信息、本品異常價(jià)格、本品沖貨情況;經(jīng)銷商對(duì)本品的送貨拜訪服務(wù)是否及時(shí),是否有較大空白片區(qū)不能覆蓋。經(jīng)銷商對(duì)促銷政策執(zhí)行有否打折扣;郵差正在拜訪的終端售點(diǎn)的鋪貨率、生動(dòng)化;終端售點(diǎn)對(duì)郵差的名字身份是否熟悉;郵差昨日線路是否有漏單、漏訪、假單現(xiàn)象;幫經(jīng)銷商攻克久攻不下的“釘子戶”;…………注:如有需要,拜訪市場(chǎng)過程中可邀郵差同行。步驟五、正式拜訪經(jīng)銷商,與經(jīng)銷商討論。步
5、驟五、正式拜訪經(jīng)銷商,與經(jīng)銷商討論。16:00~18:00對(duì)目前存在的經(jīng)銷商送貨不到位、空白片區(qū)、異常價(jià)格、沖貨、促銷截留、新品項(xiàng)推廣不力、下線客戶對(duì)經(jīng)銷商的評(píng)論等問題與經(jīng)銷商討論,力爭(zhēng)達(dá)成解決方案、行動(dòng)步驟和時(shí)間進(jìn)度;就目前本品(尤其是新品項(xiàng))銷勢(shì)、競(jìng)品攻勢(shì)與經(jīng)銷商討論,共商改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)行動(dòng)時(shí)間、步驟;運(yùn)用經(jīng)銷商進(jìn)銷存數(shù)字,按1.5倍庫(kù)存原則,向經(jīng)銷商提出合理訂貨建議,并詳細(xì)解讀公司的全品項(xiàng)銷售原則和當(dāng)月促銷政策,促使經(jīng)銷商的訂單更
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