客房產(chǎn)品設(shè)計構(gòu)思方案1

1、客務(wù)部客房產(chǎn)品構(gòu)思客務(wù)部客房產(chǎn)品構(gòu)思隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，作為地區(qū)性經(jīng)濟發(fā)展的標志，星級賓館的發(fā)展和規(guī)模越來越大。在酒店競爭激烈的今天，欲在競爭中甩開對手取得優(yōu)勝，必須在管理和服務(wù)方面具備獨到之處。順應(yīng)星級賓館的建設(shè)和經(jīng)營管理的發(fā)展，對星級賓館在運營和管理的細致化要求也越來越高，這樣對客房各方面的管理要求也越來越細致，盡最大可能為客人提供一個豪華的硬件設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，這樣才能給入住客人留下美好的印象，同時在能源短缺的情況下要考慮到節(jié)

2、能。高檔賓館客房的設(shè)計除執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)范外，還要滿足管理功能上的要求，特別是要求舒適，方便，要體現(xiàn)其特殊品位。客務(wù)部的服務(wù)宗旨是“精心細致，無微不至”。主打以精品“服務(wù)”為品牌的細微軟件，為此我們除一如既往地秉承個性化服務(wù)、細微服務(wù)、微笑服務(wù)、第一責任人服務(wù)等服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，凸顯具有傳統(tǒng)的中國特色——注重親情味的特點和超值管家式服務(wù)。致力于打造“親情一家人”的旅居環(huán)境，并將這些服務(wù)貫穿于客人從預訂到入住期間及至賓客離店的回憶及其口口相