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文檔簡介
1、敦煌網(wǎng)外貿(mào)電商經(jīng)驗(yàn)分享:外貿(mào)電商銷售經(jīng)驗(yàn)敦煌網(wǎng)外貿(mào)電商經(jīng)驗(yàn)分享:外貿(mào)電商銷售經(jīng)驗(yàn)外貿(mào)電商是個(gè)大舞臺(tái),我堅(jiān)信客戶在外貿(mào)電商的跨國賣家道路上,未來的人生道路會(huì)充滿陽光和鮮花。一個(gè)在網(wǎng)上開店的國際賣家,也許比現(xiàn)實(shí)中的店老板更困難。在現(xiàn)實(shí)中我們可以和顧客面對(duì)面的交談,可以對(duì)顧客的語調(diào)、表情、動(dòng)作等作出判斷,從而可以及時(shí)地調(diào)整自己的談話方式,以達(dá)到抓住顧客心理的目的。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)也有好處,它可以讓在平時(shí)生活中不善言詞的人有了更為廣闊的發(fā)揮天地?,F(xiàn)在國
2、際賣家越來越多,其競爭也許比在現(xiàn)實(shí)開店更為激烈。因此作為賣家,特別是新手賣家,有些網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧還是有必須要掌握的。本人總結(jié)淺談一下賣家銷售之策略,希望能夠?yàn)樾律u家提供一些幫助,更希望達(dá)到拋磚引玉的效果,希望各位新老賣家不吝指教??吹接胁簧傩率仲u家都在抱怨,自己店里的瀏覽量上不去,有時(shí)候郵件問的多,買的少,銷售量也總上不去。這時(shí)候你就得考慮以下幾點(diǎn)了:(1)貨品是不是大眾消費(fèi)者所需求(2)自己的銷售策略是否成功(3)產(chǎn)品的定價(jià)是否合理
3、對(duì)于第一點(diǎn)“貨源準(zhǔn)備”,其實(shí)很好把握,需要多關(guān)注(3)比較法:與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如:這類商品在商場專柜賣價(jià)多高。自己的賣價(jià)比商場便宜多少。說跨國交易的一些優(yōu)勢(產(chǎn)品原產(chǎn)地、廠家直接出口)所以價(jià)格能比商場便宜。例如:Question:Itseemsgreatfme.Youknowthesamestyleinourmarketismeexpensive.AnswerYesbecausethecostofthesellerisdiffere
4、ntcomparativelyspeakingtheEbayerismuchlowerourclothinghavenocustomsduties.(4)底牌法:經(jīng)常有買家要買多件商品的時(shí)候,會(huì)向不同的賣家詢價(jià)。這個(gè)時(shí)候,我們最好把握一下報(bào)價(jià)的原則,竟量告訴買家這個(gè)價(jià)位是產(chǎn)品目前是最低的價(jià)位。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ),產(chǎn)品人價(jià)位已經(jīng)到了底兒,您要想再低一些,我們實(shí)在辦不到。通過亮出底牌(其實(shí)并不是底牌,離底牌還有點(diǎn)距離),讓顧客覺得這種價(jià)格在情
5、理之中,買得不虧。甚至有時(shí)候要突出“團(tuán)隊(duì)合作”—我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,要向顧客傳達(dá)這樣的信息,我們是一家公司、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)在共同為您服務(wù),我們不是小打小鬧的小商販。這樣會(huì)讓顧客放心,買家在網(wǎng)上購物最擔(dān)心的也就是產(chǎn)品的質(zhì)量。例如:Question:IfIwant20pcswhat’sthepricepleasegivemebestprice.Answersuref20pcsourbestpriceincludetheshippingis…yo
6、uwillhavealovelygiftffree.(5)真誠法:用自己的真誠打動(dòng)顧客,在這個(gè)世界上很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是一個(gè)真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。交易就是一種投資,有得必有失。單純以價(jià)格來進(jìn)行購買決策是不全面的,光看價(jià)格,會(huì)忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等,這對(duì)購買者本身是個(gè)遺憾。比如像睡衣。同樣一件睡衣。布料分好多種。有100%棉,100%絳,真絲。這三種的價(jià)格偏差就挺大的。一套100%絳睡衣3050能
7、賣到。一套100%棉睡衣6080能買到。一套真絲睡衣100200。同樣是一套睡衣。只因布料不同差價(jià)就這么高了。如:如果您確實(shí)需要低價(jià)格的,我店里也有呀。但質(zhì)量和布料不同呀。俗話說:一分錢一分貨。提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會(huì)選哪一項(xiàng)呢你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎如果買了假貨怎么辦現(xiàn)在市場假貨那么多,雖然一些買家價(jià)格很低。但完全有可能是次充好的。例如:Question:How
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