機關效能總結

1、玉田縣中醫(yī)醫(yī)院“效能建設提升年”活動匯報材料根據(jù)縣委、縣政府印發(fā)的《玉田縣“效能建設提升年”活動實施方案》的要求，為深入推進我院機關效能建設，我院領導班子召開了專題會議，決定在我院開展深化機關效能建設活動，并制定下發(fā)了《玉田縣中醫(yī)醫(yī)院關于深化機關效能建設的實施意見》，通過開展此次活動，我院在改進工作作風，提高工作效率，提高患者滿意度方面取得了顯著成效，現(xiàn)將近一階段的工作情況簡要匯報如下：一、加一、加強領導強領導，全面部署，全面部署為確保

2、此次活動收到實效，我院成立了由一把手院長任組長，各分管副院長任副組長的機關效能建設領導小組，召開專題會議進行研究部署，明確了目標，制訂了措施，出臺了《實施意見》，領導小組認真學習省委“約法八章”，做到人手一份，為做好此項工作打下了良好的基礎。二、二、轉變轉變思想思想觀念，念，創(chuàng)新工作方法新工作方法為進一步提高人員素質，牢固樹立“一切以患者為中心”的思想，增強服務意識，我院具體開展了以下工作。1、按照“71”效能建設模式的要求，（1）規(guī)范

3、擺放桌牌；（2）規(guī)范佩戴胸牌；（3）規(guī)范安裝工作人員去向告知牌；（4）規(guī)范擺放辦事指南牌；（5）規(guī)范張貼科室分布圖；（6）規(guī)范張貼將不斷完善此項功能，通過這個平臺，及時收集、整理、處理、反饋群眾的意見和建議，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。2、定期召開患者家屬及社會各界群眾代表的座談會，充分了解醫(yī)院在哪些方面還存在不足，以便于明確努力方向，了解患者的真實需求，更好地服務于患者。3、根據(jù)我院現(xiàn)有職工年齡輕、學歷普遍不高的特點，努力創(chuàng)建學習型醫(yī)院。