殘疾人社會(huì)工作案例

1、1案例分析題一案例分析題一某家政服務(wù)公司的工作人員杜女士在為客戶擦玻璃窗時(shí)，不勝?gòu)拇芭_(tái)上跌落，從此失去了雙腿。家政服務(wù)公司給了她一筆數(shù)額不多的賠償金。杜女士的丈夫?qū)λ完P(guān)心，為了多掙錢養(yǎng)家，又去做兼職。杜女士的女兒剛上小學(xué)四年級(jí)，但非常懂事，上學(xué)前后都細(xì)心地照顧媽媽。鄰居也經(jīng)常關(guān)照和幫助他們家。杜女士覺得丈夫和女兒很辛苦，內(nèi)心十分愧疚，覺得自己是家人的負(fù)擔(dān)。一天，她趁著家里只有她一個(gè)人，便割脈自殺，幸好丈夫及時(shí)發(fā)現(xiàn)救了過來。問題：1.請(qǐng)

2、簡(jiǎn)要說明殘疾人的特點(diǎn)和需要。2.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論分析杜女士面臨的優(yōu)勢(shì)和困難各有哪些？3.針對(duì)杜女士目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？（答案要點(diǎn)：答案要點(diǎn)：1.在我國(guó)，根據(jù)《殘疾人保障法》的界定，殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部喪失或部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。（1分）（1）殘疾人的特點(diǎn)包括：（4分）①部分殘疾人對(duì)外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制，能力嚴(yán)重缺損。②部分殘疾人與他

3、人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴(yán)重缺損。③部分殘疾人在自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)方面尋在較大障礙。④部分殘疾人的思維和行為方式與正常人有很大差異。（2）殘疾人的需要主要包括十種：①社會(huì)福利政策落實(shí)；②家庭扶助——最低生活保障制度；③權(quán)利保護(hù)與法律援助；④就業(yè)政策傾斜；⑤康復(fù)與醫(yī)療救助；⑥傷殘撫恤；⑦社會(huì)保險(xiǎn)；⑧特殊教育；⑨文化生活照顧；⑩改善社會(huì)環(huán)境。2.運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論分析杜女士的情況，其面臨的優(yōu)勢(shì)和困難分別如下：（1）杜女士的優(yōu)勢(shì)。①環(huán)

4、境優(yōu)勢(shì)。杜女士的家庭關(guān)系比較和諧、親密，女兒與丈夫都很關(guān)心她，鄰居與他們的關(guān)系也不錯(cuò)，平日很關(guān)照他，能及時(shí)幫助她。②個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。杜女士雖然失去了雙腿，但上半身功能完好，精神正常，是一個(gè)為家3案例分析題二案例分析題二一個(gè)25歲的男青年，患有精神病，剛出院。社會(huì)工作者為協(xié)助其重返社區(qū)，該提供哪些協(xié)助？問題：?jiǎn)栴}：1請(qǐng)問，如果這是你的案主，在計(jì)劃服務(wù)之前你需要了解哪些方面的資料？（15分）2.從支持網(wǎng)絡(luò)的視角，說出你將如何協(xié)助案主重返社區(qū)？（

5、15分）答題要點(diǎn)：答題要點(diǎn)：1.社會(huì)工作者在分析他的社會(huì)處境時(shí)要考慮這樣一些問題：（1）從醫(yī)院回到社區(qū)，此時(shí)他所面對(duì)的生命任務(wù)是什么？（2）“精神病患者”這個(gè)標(biāo)簽對(duì)他有什么影響？（3）案主的支持系統(tǒng)有哪些，尤其是本社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)。比如他的家庭、工作、朋友等資源有哪些？在幫助他適應(yīng)社會(huì)生活的過程中非正式助人者的任務(wù)是什么？他們準(zhǔn)備怎樣提供和能夠提供哪些幫助？（4）案主的正式或非正式資源對(duì)案主提供的支持有哪些？（5）社區(qū)有哪些正式或社會(huì)資源

6、系統(tǒng)能夠提供這些所需要的幫助，弄清楚上述問題才能決定提供哪些協(xié)助，怎樣提供協(xié)助。2.工作思路：支持網(wǎng)絡(luò)包括正式支持和非支持支持兩部分。正式支持網(wǎng)絡(luò)主要由服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員提供，可以包括：（1）社區(qū)康復(fù)和支持。首先需要向相關(guān)機(jī)構(gòu)了解案主的康復(fù)情況，協(xié)助案主制定社區(qū)康復(fù)計(jì)劃，保證案主的治療能夠得到延續(xù)，預(yù)防案主的病情出現(xiàn)反復(fù)。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該給予案主無條件的支持、關(guān)懷和接納，與案主建立良好的專業(yè)關(guān)系，與案主一起規(guī)劃重返社區(qū)的生活。（2）