淺談信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響

1、淺談信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響淺談信息技術(shù)對企業(yè)管理的影響摘要:全球化信息經(jīng)濟的發(fā)展，必然導致信息技術(shù)在企業(yè)管理中的不斷深入應(yīng)用，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式顯然已不能適應(yīng)時代的要求。信息時代讓企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，造成了世界經(jīng)濟格局和很多行業(yè)的重新大洗牌，也為企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)生由量到質(zhì)的改善提供了可能。另外一方面，信息時代也迫切要求企業(yè)的組織、業(yè)務(wù)、管理等采用新的模式、新的戰(zhàn)略?，F(xiàn)代信息技術(shù)正在改變著產(chǎn)品和生產(chǎn)過程、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)、甚

2、至競爭本身的性質(zhì)。把信息技術(shù)看作是輔助或服務(wù)性的工具已經(jīng)成為過時的觀念，管理者應(yīng)該認識到信息技術(shù)的廣泛影響和深刻含義，以及怎樣利用信息技術(shù)來創(chuàng)造用力而持久的競爭優(yōu)勢。本文將對信息技術(shù)與企業(yè)管理進行淺析。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；企業(yè)管理；變革；影響隨著以計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人類社會正從工業(yè)時代邁向信息時代。今天，信息和知識的范圍、形式、規(guī)模、獲取、儲存以及傳送，都已經(jīng)或正在發(fā)生著巨大變化，它使得

3、全球經(jīng)濟活動管理規(guī)則在徹底變革，企業(yè)對世界的認知圖式和價值判斷方式在逐步漸變，企業(yè)原有的生存和發(fā)展模式也正在發(fā)生著相當大的變化。面對信息時代的到來，我們必須在新的時代特征和背景下來改進甚至重構(gòu)自己的經(jīng)營和管理模式。一、信息技術(shù)特點及應(yīng)用一、信息技術(shù)特點及應(yīng)用相比工業(yè)時代，信息時代具有以下顛覆性特征：1、信息傳播打破物理空間上的有形界限，變得更加迅速、便捷；2、傳統(tǒng)僅靠人腦記憶和紙質(zhì)媒體記錄的知識積累手段被徹底改變；3、信息處理與傳遞的高

4、度現(xiàn)代化，使得用信息化的系統(tǒng)來實施企業(yè)管理成為現(xiàn)實；并且通過有效的溝通產(chǎn)生了建立在情感與理智共識基礎(chǔ)上的“最合適”的決策。以扁平化為代表的新的組織形式激發(fā)了員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性，發(fā)展了新時代的人本管理思想。扁平化的組織結(jié)構(gòu)承擔了大量的決策與運營任務(wù)，減少了中間管理層次和中層管理人員，這種扁平化的成因就是信息技術(shù)的大量采用，信息技術(shù)對組織精簡的強度比依靠管理者個人的能力更大，信息技術(shù)的采用帶來了員工結(jié)構(gòu)的變化，減少了大量的手工勞

5、動者，增加了銷售、服務(wù)人員?？梢哉f信息技術(shù)是扁平化組織良好運行的一個必要條件和強有力的保障。信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用可歸納為五大領(lǐng)域：1、策略資訊系統(tǒng)：策略資訊系統(tǒng)能透過信息系統(tǒng)而創(chuàng)造公司的策略性優(yōu)勢；2、辦公自動化：通過電子郵件有效提高企業(yè)日常管理的自動化處理水平，從而達到“無紙化“的境界；3、生產(chǎn)自動化：產(chǎn)品開發(fā)、制造和經(jīng)營的全過程實現(xiàn)電腦化，強化物料管理，有效執(zhí)行操作控制自動化系統(tǒng)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量體系的完善，如制造業(yè)資源計劃系統(tǒng)

6、MRPII，計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)CAD，計算機輔助制造系統(tǒng)等；4、電訊與配銷系統(tǒng)：透過高速及寬頻的電訊傳輸系統(tǒng)，提高配銷資料處理效率，目前最普遍使用的系統(tǒng)就是實時銷售POS系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換EDI系統(tǒng)；5、人工智慧系統(tǒng)：以精密、高速的電腦為基礎(chǔ)，開發(fā)能模擬人類智慧的系統(tǒng)，使用此系統(tǒng)可以解決任何復雜而沒有固定模式的問題及其相關(guān)決策，如決策支持系統(tǒng)DSS，群體決策支持系統(tǒng)GDSS，經(jīng)理支持系統(tǒng)ESS等。三、信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來的變革三

7、、信息技術(shù)的發(fā)展給企業(yè)管理帶來的變革隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，計算機的應(yīng)用領(lǐng)域已拓展到政治、經(jīng)濟、文化、軍事、科技等人類社會活動的各個方面。既然信息社會的到來對人類社會的各種活動都產(chǎn)生巨大的影響，那么，首當其沖，企業(yè)管理作為人類社會的重要和基本的經(jīng)濟活動，自然要面臨著巨大的變革。從1954年美國通用電器公司將電子計算機用于工資計算開創(chuàng)電子計算機輔助管理新紀元始，至今世界上80%的計算機是用于管理領(lǐng)域。尤其是過去的企業(yè)管理的理論、思想和方法