淺談物業(yè)管理接管驗(yàn)收

1、淺談物業(yè)管理接管驗(yàn)收淺談物業(yè)管理接管驗(yàn)收這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了物業(yè)管理實(shí)務(wù)這門(mén)課張老師的專(zhuān)業(yè)講解讓我們對(duì)物業(yè)從初步認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變到更深層次的研究了解那么就讓我談?wù)剬W(xué)習(xí)心得淺談一下物業(yè)管理接管驗(yàn)收的相關(guān)內(nèi)容。物業(yè)管理接管驗(yàn)收是指物業(yè)的開(kāi)發(fā)商(建設(shè)單位)在物業(yè)建成后，開(kāi)發(fā)商、業(yè)主尚未入住前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)的“管理權(quán)”的過(guò)程。對(duì)于物業(yè)開(kāi)發(fā)商出售物業(yè)、產(chǎn)權(quán)已發(fā)生轉(zhuǎn)移的，物業(yè)開(kāi)發(fā)商在此階段向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)管理權(quán)稱(chēng)為前期物業(yè)管理權(quán)，其有效期截止于業(yè)

2、主委員會(huì)成立后代表業(yè)主正式選聘物業(yè)公司之前。物業(yè)接管驗(yàn)收是整個(gè)物業(yè)管理工作流程中的重要一環(huán)，其工作質(zhì)量對(duì)后期的整個(gè)物業(yè)管理工作至關(guān)重要。1.物業(yè)管理接管驗(yàn)收的原則：物業(yè)管理接管驗(yàn)收的原則：（一）原則性與靈活性相結(jié)合原則性即實(shí)事求是，鐵面無(wú)私。尤其是不能因私情、私利而放棄原則。為了堅(jiān)持原則，物業(yè)管理公司要做到以事實(shí)為依據(jù)。在接管驗(yàn)收過(guò)程中，物業(yè)管理公司要認(rèn)真做好檢查紀(jì)錄，對(duì)驗(yàn)收中查出的問(wèn)題更應(yīng)作非常詳細(xì)的紀(jì)錄。以事實(shí)為依據(jù)，以相關(guān)規(guī)范和標(biāo)

3、準(zhǔn)為目標(biāo)，該返工的要責(zé)成施工單位返工，屬無(wú)法返工的應(yīng)要求索賠。返工不達(dá)要求，不予簽字，直至達(dá)到要求。靈活性是指在不違背原則的前提下，對(duì)具體問(wèn)題作具體分析。物業(yè)的生產(chǎn)，涉及眾多專(zhuān)業(yè)、眾多工序和眾多人員，其過(guò)程復(fù)雜，歷時(shí)又長(zhǎng)，不少工序受自然條件影響較大，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也在所難免。物業(yè)管理公司接管驗(yàn)收人員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題首先應(yīng)有思想上的準(zhǔn)備，并主動(dòng)思考解決問(wèn)題的辦法。在堅(jiān)持原則、要求返工的同時(shí)，應(yīng)友善地提出改進(jìn)措施，不要因態(tài)度或方式方法的不妥，使驗(yàn)

4、收雙方陷入對(duì)立狀態(tài)。理解、協(xié)助解決問(wèn)題是靈活性的具體體現(xiàn)。(二)細(xì)致入微與整體把握相結(jié)合如果將產(chǎn)品以體積大小分類(lèi)的話(huà)，物業(yè)是大件產(chǎn)品；如果以產(chǎn)品的使用年限來(lái)分類(lèi)的話(huà)，物業(yè)是長(zhǎng)久性產(chǎn)品。對(duì)大件產(chǎn)品而言，其構(gòu)成大多復(fù)雜，每一細(xì)部的質(zhì)量都直接影響著整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量或性能。對(duì)長(zhǎng)久性產(chǎn)品而言，要保證其長(zhǎng)久性，首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。物業(yè)的接管驗(yàn)收相當(dāng)于產(chǎn)品上市前的質(zhì)檢，必須做到檢查細(xì)致入微。任何一點(diǎn)疏忽都有可能給日后的物業(yè)管理帶來(lái)困難。⑥維護(hù)和保障業(yè)

5、主的利益。一方面，大多數(shù)的業(yè)主不熟悉物業(yè)的有關(guān)技術(shù)和政策，另一方面，物業(yè)具有很高的價(jià)值，這就決定了接管驗(yàn)收對(duì)業(yè)主的重要性。通過(guò)對(duì)物業(yè)的接管驗(yàn)收，可以使業(yè)主的利益得到保障。3.物業(yè)管理接管驗(yàn)收應(yīng)移交的資料物業(yè)管理接管驗(yàn)收應(yīng)移交的資料根據(jù)2003年國(guó)務(wù)院第379號(hào)令《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定和1991年建設(shè)部公布的《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(ZBP300011990)，建設(shè)單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料：1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)

6、備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)將上述資料移交給業(yè)主委員會(huì)。4.物業(yè)管理接收驗(yàn)收的程序物業(yè)管理接收驗(yàn)收的程序1新建房屋接管驗(yàn)收程序①開(kāi)發(fā)商擬訂“移交接管工作進(jìn)度計(jì)劃”，成立移交小組，任命專(zhuān)職移交人，并送達(dá)接管驗(yàn)收通知書(shū)，由物業(yè)公司備案。②物業(yè)公司的驗(yàn)收小組，按物