渠道拓展部績效考核實施方案

1、一、目的一、目的為了建立和完善渠道拓展部的績效管理體系，使員工明確自己的工作任務和努力方向，讓管理人員充分了解下屬的工作狀況，同時促進員工工作效率的提高，保證渠道拓展部工作任務的順利完成，特制定本方案。二、適用范圍二、適用范圍本方案適用于員工。三、考核原則三、考核原則1、透明原則考核流程、考核方法和考核指標清晰明確；考核者要向被考核者明確說明績效管理的標準、程序、方法、時間等事宜，使考核者與被考核者對績效考核目標不會存在明顯的分歧，績效

2、管理有透明度。2、溝通原則在績效考核的過程中，考核者需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通解決?？己私Y果要及時反饋給被考核者，使考核結果公正合理。3、時效原則員工考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不能將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結果中，也不能用某時段的突出工作表現(xiàn)來代替整個考核期的績效。4、客觀原則考核結果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎的，對被考核者的任何考

3、核評估都應該有事實依據(jù)，盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。5、相對公平原則。對于被考核者的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則，但實際工作中不可能有絕對的公平，所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。四、考核周期四、考核周期1、渠道拓展部員工績效考核分為季度考核及年度考核；2、季度考核一年開展四次，于每季度結束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的開展月份為1、4、7、10月；評分，被考核者的隔級領導對考核結果進行審核；3.2績效面談：考核者

4、將考核結果反饋給被考核者，并與其進行面談，討論績效改進的方式和途徑。七、績效考核各階段操作指引七、績效考核各階段操作指引1工作目標及工作計劃時間表的確定工作目標及工作計劃時間表的確定每年初，根據(jù)公司年度總目標，確定部門目標及部門KPI，各部門對目標進行分解，確定部門員工的工作目標，原則上，員工年度總目標需于每年1月底前制定完畢，同時將個人年度總目標進行劃分，確定季度目標，在制定各考核期內工作目標時，需確定相應計劃完成時間等信息。員工工作

5、目標確定方式如下圖所示，公司總目標部門總目標個人年度總目標個人季度目標2、考核指標、權重、衡量標準等的設定并達成共識、考核指標、權重、衡量標準等的設定并達成共識2.1員工年度工作目標確定后10個工作日內，考核者依據(jù)其崗位職責、年度工作目標，設立其KPI考核指標，每個KPI指標都包括名稱、權重、信息來源、計算方法等信息，其中權重是指每一項KPI指標所占的比重；信息來源是指評價該項指標所需數(shù)據(jù)或信息的渠道；計算方法是指評分的依據(jù)和標準。2.

6、2選擇KPI的原則：?對工作業(yè)績產生重大影響的工作內容；?占用大量工作時間的工作內容2.3KPI指標提取數(shù)量及權重：在能夠反映被考核者的所有評價指標中，選擇最重要的512個評價指標作為KPI指標，每個KPI指標權重最大一般不超過30%，最小一般不低于5%。2.4渠道拓展人員KPI指標設定參考如下：渠道銷售額銷售量、渠道開發(fā)計劃實現(xiàn)率、銷售費用節(jié)省率、新增渠道數(shù)量、渠道滿意度等。2.5績效考核強調雙向溝通，因此在考核之前考核者與被考核者應