論企業(yè)電子商務的柔性管理.pdf

1、北方交通大學碩士學位論文論企業(yè)電子商務的柔性管理姓名：劉鍵申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：張潤彤2002.1.1A b s t r a c tA b s t r a c tW i t ht h ed e v e l o p i n go f s o c i e t y , e s p e c i a l l yt h ei n f o r m a t i o nt e c h n o l o g ya sa ni m p o

2、r t a n tt o o l i sn o w r a p i d l yd e v e l o p e d ，t h ee l e c t r o n i cb u s i n e s sh a sb e c o m i n gt h eb u s i n e s sm o d e lo f t h ee n t e r p r i s e sa r o u n dt h ew o r l d ，a n dh a sa c q u

3、 i r e d m a g i c a lb e n e f i t s ．B u tt h e e x e r c i s e s o fe l e c t r o n i c b u s i n e s s s t i l lm a i n t a i nm a n yp r o b l e m s ，s o m eo ft h e p r o b l e m s a r em a c r o s c o p i c a l a

4、n ds o c i e t y , a n d s o m e a r e m i c r o c o s m i c a n d i n d i v i d u a l ．T h et h e s i st r i e st od i s c u s sh o we l e c t r o n i c b u s i n e s s c a nb ei m p l e m e n t e da t e n t e r p r i s

5、 e ’s a s p e c t ．T h et r a d i t i o n a lm a n a g e m e n to f e n t e r p r i s e a r ef a c i n gm a n y p r o b l e m su n d e rt h ek n o w l e d g e e c o n o m i c a g e w h i c ht h e k n o w l e d g e i s t

6、h e m o s t i m p o r t a n tr e s o u r c e ，a l s ou n d e r a sf a s t e ra sc h a n g o f c u s t o m e r ’s i n d i v i d u a lr e q u i r e m e n t ．I t ’s a c c o r d i n gt o t h e c h a r a c t e ro f e l e c t

7、r o n i cb u s i n e s sa n dt h e t h e o r yo fm a n a g e m e n t ，a n dr e a da b r o a dd i s q u i s i t i o np r o d u c to fi n s i d ea n do u t s i d en a t i o n s ，f o rt h ef i r s tt i m et op u tf o r w a

8、r da ne n t e r p r i s e ’se l e c t r o n i cb u s i n e s ss t r a t e g yw i t hf l e x i b l em a n a g e m e n t ．T h es t r a t e g yf o l l o w sc u s t o m e r o r i e n t e da n d i n d i c a t e st h ef l e x

9、i b l em a n a g e m e n t t ob eb a s eo f e n t e r p r i s e ’so p e r a t i n gm o d e ld u r i n g i m p l e m e n t a t i o n o fe l e c t r o n i c b u s i n e s s i n e n t e r p r i s e ．T h ei m p l e m e n t a

10、 r yf r a m eo ft h e e n t e r p r i s e ’s e l e c t r o n i c b u s i n e s s s t r a t e g yw i t hf l e x i b l e m a n a g e m e n t i s p u t f o r w a r d ，i n c l u d i n g f l e x i b l e m a n a g e m e n t ，f

11、 l e x i b l eo r g a n i z a t i o ns y s t e m ，k n o w l e d g em a n a g e m e n ta n d b u s i n e s sp r o c e s sr e e n g i n e e r i n g ．T oi m p l e m e n t t h ee l e l c t r o n i cb u s i n e s ss u c c e s

12、 s f u l l y , t h et o o l sa r ei m p o r t a n t ，s ot h et h e s i sc a r r i e st h r o u g h r e s e a r c ho n t h em a n a g e r i a lt o o l so f e n t e r p r i s e ’s e l e c t r o n i c b u s i n e s s w i t