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1、高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽案例分析題庫(kù)高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽案例分析題庫(kù)一、學(xué)生一、學(xué)生“獎(jiǎng)助貸補(bǔ)獎(jiǎng)助貸補(bǔ)”工作問題工作問題1、大二女生王霞來(lái)自農(nóng)村,最近父親去世給原本貧困的家庭雪上加霜,母、大二女生王霞來(lái)自農(nóng)村,最近父親去世給原本貧困的家庭雪上加霜,母親身體患病,無(wú)力承擔(dān)學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用,勸其退學(xué),該生找到輔導(dǎo)員求助,幫親身體患病,無(wú)力承擔(dān)學(xué)習(xí)和生活費(fèi)用,勸其退學(xué),該生找到輔導(dǎo)員求助,幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生度過(guò)難關(guān)繼續(xù)學(xué)業(yè),作為輔導(dǎo)員的你該如
2、何與他交談?助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生度過(guò)難關(guān)繼續(xù)學(xué)業(yè),作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?參考:1)幫助小林樹立信心,告訴她人生道路上會(huì)碰到各種困難和挫折,只要她堅(jiān)定信念,學(xué)校會(huì)給予力所能及的幫助;2)介紹學(xué)院學(xué)生資助體系。包括國(guó)家及學(xué)院自主設(shè)立兩部分,含有“獎(jiǎng)、助、貸、補(bǔ)、減”五個(gè)方面,主要是獎(jiǎng)勵(lì)在校全日制優(yōu)秀學(xué)生,資助由于家庭經(jīng)濟(jì)困難不能正常完成學(xué)業(yè)的困難學(xué)生。符合國(guó)家及學(xué)院各種資助政策要求的學(xué)生均可申請(qǐng)。2、大一學(xué)生小黃入學(xué)初向?qū)W校遞交了家庭
3、困難情況調(diào)查表,顯示父母均務(wù)、大一學(xué)生小黃入學(xué)初向?qū)W校遞交了家庭困難情況調(diào)查表,顯示父母均務(wù)農(nóng)!家庭每年人均收入很低。但是他跟輔導(dǎo)員說(shuō):不愿意申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款!農(nóng)!家庭每年人均收入很低。但是他跟輔導(dǎo)員說(shuō):不愿意申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款!覺得借錢是一件不光彩的事情!學(xué)校為他提供了食堂清潔員的一個(gè)勤工助學(xué)的覺得借錢是一件不光彩的事情!學(xué)校為他提供了食堂清潔員的一個(gè)勤工助學(xué)的崗位,他卻找到輔導(dǎo)員認(rèn)為做清潔員很沒有面子!希望能夠把他調(diào)換到圖書館崗位,他
4、卻找到輔導(dǎo)員認(rèn)為做清潔員很沒有面子!希望能夠把他調(diào)換到圖書館閱覽室去值班員的崗位上!這樣呢他就能夠有更多的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)!幫助貧困閱覽室去值班員的崗位上!這樣呢他就能夠有更多的時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)!幫助貧困學(xué)生擺脫學(xué)生擺脫“面子面子”困擾,作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?困擾,作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?參考:1)貧困并不是你的錯(cuò),關(guān)鍵是你的心理不能貧困。貧困應(yīng)該是一種鍛煉的機(jī)會(huì),一種前進(jìn)的動(dòng)力。2)靠自己雙手賺取生活費(fèi)并沒有錯(cuò),別人愛怎么說(shuō)讓別
5、人說(shuō)去!古人說(shuō),自古英才多磨難。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果能夠把貧困也看成是一種磨難、一種考驗(yàn),思想上就會(huì)正確對(duì)待,行動(dòng)上就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法克服困難、戰(zhàn)勝困難,也就不會(huì)因此產(chǎn)生自卑心理。3、小林以較高的成績(jī)被我校錄取,入校時(shí)招生老師告訴她,只要她保持良、小林以較高的成績(jī)被我校錄取,入校時(shí)招生老師告訴她,只要她保持良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),很容易獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金。第一學(xué)年末,她成績(jī)雖然不錯(cuò),但因好的學(xué)習(xí)狀態(tài),很容易獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金。第一學(xué)年末,她成績(jī)雖然不
6、錯(cuò),但因?yàn)榕c同學(xué)關(guān)系不好,也不熱心班級(jí)事務(wù),未能評(píng)上一等獎(jiǎng)學(xué)金,從此她的情緒為與同學(xué)關(guān)系不好,也不熱心班級(jí)事務(wù),未能評(píng)上一等獎(jiǎng)學(xué)金,從此她的情緒一落千丈,變得郁郁寡歡,無(wú)心學(xué)習(xí),也不能處理好與同學(xué)的人際關(guān)系,還整一落千丈,變得郁郁寡歡,無(wú)心學(xué)習(xí),也不能處理好與同學(xué)的人際關(guān)系,還整夜失眠,甚至有退學(xué)的想法。幫助學(xué)生擺脫沒有評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金的困擾,作為輔導(dǎo)夜失眠,甚至有退學(xué)的想法。幫助學(xué)生擺脫沒有評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金的困擾,作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?員
7、的你該如何與他交談?參考:二、學(xué)習(xí)生活就業(yè)適應(yīng)性問題二、學(xué)習(xí)生活就業(yè)適應(yīng)性問題1、某學(xué)生服從志愿被招到我校一專業(yè),報(bào)到后對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣,強(qiáng)烈、某學(xué)生服從志愿被招到我校一專業(yè),報(bào)到后對(duì)所學(xué)專業(yè)不感興趣,強(qiáng)烈要求轉(zhuǎn)專業(yè),因多種原因沒能如愿而思想消沉,經(jīng)常逃課,上網(wǎng),并逐漸封閉要求轉(zhuǎn)專業(yè),因多種原因沒能如愿而思想消沉,經(jīng)常逃課,上網(wǎng),并逐漸封閉自己,不參加班級(jí)活動(dòng),與同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)。作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?自己,不參加班級(jí)活動(dòng),與同學(xué)
8、關(guān)系疏遠(yuǎn)。作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?參考:1)該生因?yàn)閷I(yè)選擇沒能達(dá)到自己的意愿心理失落,對(duì)前途失去信心,從而選擇逃避態(tài)度,有自閉癥狀。2)如還有轉(zhuǎn)專業(yè)的可能,可協(xié)助該生轉(zhuǎn)專業(yè)。如無(wú)可能,則做下列工作。輔導(dǎo)員應(yīng)多關(guān)心該生,多與該生交流,尤其是對(duì)現(xiàn)有專業(yè)有什么發(fā)展前途、有哪些優(yōu)秀畢業(yè)生可以多做介紹。告訴他只要用心,行行出狀元。3)輔導(dǎo)員應(yīng)與心理咨詢師聯(lián)系,對(duì)該生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。4)可指派班級(jí)專業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)生和班干部有意識(shí)地對(duì)該生進(jìn)行朋輩
9、輔導(dǎo)。5)可與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)通報(bào)該生表現(xiàn),請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助正確引導(dǎo)和教育。2、學(xué)生會(huì)干部小齊辛辛苦苦擔(dān)任了一年學(xué)生會(huì)副主席,卻常被同學(xué)抱怨:、學(xué)生會(huì)干部小齊辛辛苦苦擔(dān)任了一年學(xué)生會(huì)副主席,卻常被同學(xué)抱怨:“折騰了那么多的活動(dòng)浪費(fèi)大家時(shí)間,自己掛了一門不說(shuō),獎(jiǎng)學(xué)金不但沒有綜折騰了那么多的活動(dòng)浪費(fèi)大家時(shí)間,自己掛了一門不說(shuō),獎(jiǎng)學(xué)金不但沒有綜合測(cè)評(píng)還沒其他同學(xué)優(yōu)秀合測(cè)評(píng)還沒其他同學(xué)優(yōu)秀……”……”覺得很委屈,來(lái)找你談心,覺得很委屈,來(lái)找你談心,學(xué)生
10、干部付出多回學(xué)生干部付出多回報(bào)少內(nèi)心苦悶報(bào)少內(nèi)心苦悶,那么作為輔導(dǎo)員你該如何與他交談呢?,那么作為輔導(dǎo)員你該如何與他交談呢?3、某大學(xué)生、某大學(xué)生A,自制力較差,由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,導(dǎo)致他在大二學(xué)年結(jié)束,自制力較差,由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,導(dǎo)致他在大二學(xué)年結(jié)束時(shí),有多門課程出現(xiàn)了掛科且補(bǔ)考未通過(guò)的現(xiàn)象。面對(duì)這樣的情況,作為輔導(dǎo)時(shí),有多門課程出現(xiàn)了掛科且補(bǔ)考未通過(guò)的現(xiàn)象。面對(duì)這樣的情況,作為輔導(dǎo)員的你該如何與他交談?員的你該如何與他交談?參考:1
11、)先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面,做好生涯規(guī)劃輔導(dǎo)與心理輔導(dǎo)。2)啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。指出他這樣下去無(wú)法順利畢業(yè),將來(lái)就業(yè)也存在困難。3)制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃,幫助他再次補(bǔ)考及格。4)引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng),轉(zhuǎn)移注意力。4、大三學(xué)生小柔,從大一進(jìn)校時(shí)就遞交了入黨志愿書,平時(shí)積極靠攏黨大三學(xué)生小柔,從大一進(jìn)校時(shí)就遞交了入黨志愿書,平時(shí)積極靠攏黨組織,但是連續(xù)兩次入黨群眾談話,小柔的得票都很低
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