酒店新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃

1、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)地點(diǎn)2月24日上午報(bào)到（發(fā)放服裝.銘牌.安排宿舍）人力資源部人力資源部2月24日13:00—14:301、員工手冊(cè)a.總則與勞動(dòng)用工規(guī)定b.公司規(guī)章制度c.員工福利d.獎(jiǎng)懲條例e.安全守則人力資源部2月25日08.:30—11:302、酒店的基本知識(shí)a.酒店的基本概念b.酒店服務(wù)項(xiàng)目和基本設(shè)施c酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)人力資源部2月25日13:30—14:303、酒店意識(shí)a.服務(wù)意識(shí)

2、b.制度意識(shí)c.質(zhì)量意識(shí)d.團(tuán)隊(duì)意識(shí)人力資源部2月25日14:304、參觀酒店景區(qū)人力資源部2月26日9:00—10:305、酒店.景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會(huì)人力資源部2月26日13:00—16:306、儀容儀表與行為規(guī)范a.儀容儀表和禮貌禮節(jié)b.言談規(guī)范和舉止規(guī)范c.個(gè)人衛(wèi)生人力資源部2月27日9:00—10:307、消防與安全知識(shí)a.燃燒的基本知識(shí)b.滅火的基本方法c.酒店的消防設(shè)施d.酒店的防火制度安全部2月28日08:30—10:308、服務(wù)