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文檔簡介
1、教案首頁編號(hào):培訓(xùn)主題酒店設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)培訓(xùn)日期日期課型新課型受訓(xùn)人員維修工培訓(xùn)方法方法理論教學(xué)課時(shí)2課時(shí)(每課時(shí)為45分鐘)培訓(xùn)目的目的使受訓(xùn)人掌握。重點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決方法及解決方法重點(diǎn):重點(diǎn):酒店設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度解決方法:解決方法:理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容1、酒店設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基本內(nèi)容2、酒店設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度3、酒店設(shè)備的點(diǎn)檢制度結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容文化內(nèi)容制度管理是管理工作的基石。教具準(zhǔn)教具準(zhǔn)備投影儀、投影幕(或者白板、白板
2、筆)總裁助理裁助理審批2導(dǎo)入:請(qǐng)大家思考并回答,在日常工作中,你對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)有哪些?通過學(xué)員回答,引出本堂課培訓(xùn)的主題。主要內(nèi)容主要內(nèi)容◆酒店設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基本內(nèi)容◆酒店設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度◆酒店設(shè)備的點(diǎn)檢制度設(shè)備的正確使用和維護(hù),很大程度上決定了設(shè)備的完好程度,并能延長使用壽命。一些飯店的設(shè)備管理處于一種無序的管理狀態(tài)。一方面,飯店各部門對(duì)設(shè)備管理不力,員工不按照正確的方法使用和維護(hù)設(shè)備,造成設(shè)備故障頻發(fā)(如有些把吸塵機(jī)當(dāng)吸水機(jī)用,導(dǎo)致電
3、機(jī)燒壞)。工程部不得不投入大量人力和時(shí)間去搶修設(shè)備,如制冷機(jī)、鍋爐、配電、水泵和管道設(shè)施等得不到有效的維護(hù)和保養(yǎng)造成設(shè)備系統(tǒng)故障,使這些設(shè)備系統(tǒng)無法正常工作,從而影響到飯店的經(jīng)營。要改變這種狀況的關(guān)鍵在于每個(gè)員工都應(yīng)正確使用和精心維護(hù)所使用的設(shè)備,減少設(shè)備的應(yīng)急維修量,工程部則著重做好重要設(shè)備的計(jì)劃維修,使飯店設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理。我們要做到正確使用設(shè)備,首先要明確設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好的標(biāo)準(zhǔn)是什么。設(shè)備技術(shù)狀態(tài)完好的標(biāo)準(zhǔn)有以下三方面:第一
4、、性能良好,重要設(shè)備的配備和選購必須是能滿足飯店經(jīng)營和生產(chǎn)需要,性能穩(wěn)定,可靠性高的產(chǎn)品;第二、運(yùn)行正常;第三、耗能正常。在使用設(shè)備時(shí)必須嚴(yán)格按設(shè)備的使用環(huán)境、使用方法,工作持續(xù)時(shí)間長短等進(jìn)行正確使用。保證設(shè)備完好程度的主要措施是制定并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的制度,強(qiáng)化員工的設(shè)備使用意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)設(shè)備使用和維護(hù)的檢查,并嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行操作。(1)做到“三好”:管理好設(shè)備,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備。(2)做到“四會(huì)”:會(huì)使用,會(huì)
5、維護(hù),會(huì)檢查,會(huì)排除一般故障。(3)重要設(shè)備操作人員的“五項(xiàng)紀(jì)律”:第一,實(shí)行定人定機(jī),憑證操作制度,嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程;第二,經(jīng)常保持設(shè)備的清潔,按規(guī)定加油、潤滑,做到?jīng)]完成潤滑工作不開機(jī),沒完成清潔工作,不下班;第三,認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,做好交接班記錄,運(yùn)轉(zhuǎn)記錄;第四,管理好工具;第五,在設(shè)備運(yùn)行時(shí)不能離開崗位,發(fā)現(xiàn)異常的聲音或故障及時(shí)停機(jī)檢查,不能處理的問題要及時(shí)通知主管或維修。(一)酒店設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基本內(nèi)容:酒店的各種設(shè)
6、備,由子其結(jié)構(gòu)、性能和使用方法的不同,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作的具體內(nèi)容也不完全一致。但設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基本內(nèi)容是一致的,即:清潔、安全、整齊、潤滑、防腐。清潔是指各種設(shè)備要清潔。尤其是客房設(shè)備內(nèi)外要清潔,做到無灰、無塵、無蟲害,保持良好的工作環(huán)境。安全是指設(shè)備的各種保護(hù)裝置要齊全,各種安全防護(hù)裝置要定期進(jìn)行檢查;不漏水、不漏油、不漏氣、不漏電,保證安全,不出事故。整齊是指各種工具、工件和附件放置要整齊,線路管道要完整,各種標(biāo)志醒目美觀。潤滑是指
7、有些設(shè)備主要是后臺(tái)設(shè)備,必須定時(shí)、定點(diǎn)、定量加油。保證潤滑面活絡(luò)潤滑,保證運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。防腐是指酒店設(shè)備不但要防腐,尤其是前臺(tái)設(shè)備還有個(gè)保新的問題,這個(gè)問題關(guān)系到酒店的等級(jí),務(wù)必引起注意。(二)酒店設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方法很多,無論采用哪種方法,其目的都是為了使設(shè)備保持其良好性能,提高設(shè)備效率,降低成本,更好地為酒店的經(jīng)營服務(wù)。1.設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)酒店的設(shè)備的日常維護(hù)是全部維護(hù)工作的基礎(chǔ)。它的特點(diǎn)是經(jīng)?;?、制度化。一般日第一課時(shí)
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