A公司環(huán)境工程項(xiàng)目管理MOG策略評(píng)價(jià)研究.pdf

1、本研究目的在于利用項(xiàng)目管理核心能力中各項(xiàng)目因子重要性和滿意度的認(rèn)知程度構(gòu)建A公司的管理機(jī)會(huì)方格，從而討論環(huán)境工程的項(xiàng)目管理策略。
　　首先，參考國外的相關(guān)文獻(xiàn)研究，以及通過小組討論，歸納出 A公司過去項(xiàng)目管理的核心能力，包括時(shí)間、品質(zhì)、人員、成本及售后服務(wù)共5大項(xiàng)目，同時(shí)以重要性程度和滿意程度衡量，進(jìn)一步發(fā)展出50項(xiàng)子項(xiàng)目的調(diào)查問卷。
　　其次，本研究通過A公司過去所承接的項(xiàng)目管理為主要研究范圍，以所服務(wù)的客戶和同業(yè)公司為問

2、卷調(diào)研對象，由項(xiàng)目人員、客戶、同業(yè)競爭者所認(rèn)知程度構(gòu)建重要性和滿意度，利用資料統(tǒng)計(jì)分析構(gòu)建管理機(jī)會(huì)方格，進(jìn)而找出各自核心能力的分布情況。通過探討三類問卷對項(xiàng)目管理核心能力資源的分配情況，進(jìn)一步利用員工自評(píng)矩陣，分析A公司在滿足客戶服務(wù)滿意度上所應(yīng)投入資源的核心能力，再透過A公司與同業(yè)競爭者的T統(tǒng)計(jì)檢測項(xiàng)目管理核心能力資源分配的差異性，作為A公司未來擬定項(xiàng)目管理競爭策略的參考。
　　最后，本研究統(tǒng)計(jì)A公司內(nèi)部項(xiàng)目執(zhí)行人員35份問卷，