領導干部定期接訪制度

1、領導干部定期接訪制度一、為了保持領導干部同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權利，加強和規(guī)范信訪工作，根據(jù)《信訪條例》及中央聯(lián)席會議《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》精神，建立本制度。二、領導干部定期接待群眾來訪，是重視改善民生、維護群眾合法權益的具體體現(xiàn)；是聽取群眾意見、不斷改進工作的有效方式；是聽取群眾意見、不斷改進工作的有效方式。黨政領導定期接待群眾來訪的主要方式方法有：㈠公示。領導干部要做好定期接待群眾來訪的具體工作，通過

2、公示欄對接訪領導干部的姓名、職務、分管工作以及接訪的時間、地點、形式等情況進行公示，方便信訪群眾了解和參與。㈡接訪。采取定點接訪、重點約訪和帶案下訪等多種方式進行。面對面接待來訪人。對一些疑難、重點信訪問題，適當時間有針對性地約請信訪人協(xié)調解決。對一些解決難度大的信訪案件，有關領導或部門要帶案下訪，深入到矛盾突出、解決難度大的地方，廣泛聽取群眾意見，剖析問題癥結，研究解決辦法。㈢包案。對群眾反映強烈的突出問題，實行領導包案事事有回音”，

3、決不能推諉扯皮、敷衍塞責。㈡認真解決突出問題。要抓住重點和關鍵，著重解決案情復雜、久拖未決的疑難問題，著重解決責任主體難落實、工作難度大的復雜問題，著重解決涉及政策層面、需要完善相關規(guī)定的重大利益矛盾和突出問題。㈢嚴格按照政策法規(guī)辦事。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要督促責任單位依法按政策解決到位；對群眾訴求合理或部分合理但法律法規(guī)和政策沒有明文規(guī)定的，要做好解釋說明工作；對群眾訴求依法按政策不能解決的，要做好耐心細致的解釋工作，取得群