村級(jí)干部定期接訪及包案制度

1、村級(jí)干部定期接訪和包案制度一、為了保持干部同村民的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)利，加強(qiáng)和規(guī)范轄區(qū)內(nèi)信訪工作，根據(jù)《信訪條例》及中央聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》精神，建立本制度。二、干部定期接待群眾來(lái)訪，是重視改善民生、維護(hù)群眾合法權(quán)益的具體體現(xiàn)；是聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、不斷改進(jìn)工作的有效方式；是聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、不斷改進(jìn)工作的有效方式。黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪的主要方式方法有：㈠公示。村辦公室具體負(fù)責(zé)干部定期接待群眾來(lái)訪工作，通過(guò)

2、公示欄對(duì)接訪干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示，方便信訪群眾了解和參與。㈡接訪。采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等多種方式進(jìn)行。干部在村辦公室定點(diǎn)接訪，面對(duì)面接待來(lái)訪人。對(duì)一些疑難、重點(diǎn)信訪問(wèn)題，適當(dāng)時(shí)間有針對(duì)性地約請(qǐng)信訪人協(xié)調(diào)解決。對(duì)一些解決難度大的信訪案件，要帶案下訪，深入到矛盾突出、解決難度大的地方，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，剖析問(wèn)題癥結(jié)，研究解決辦法。㈢包案。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，實(shí)行干部包案制度，落

3、實(shí)責(zé)任責(zé)任人，并落實(shí)包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責(zé)任制。對(duì)群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪事項(xiàng)，由村支部書記親自包案。對(duì)涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題，包案領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾，要采取個(gè)案幫扶等措施，使其基本生活得到保障。㈣及時(shí)就地化解矛盾。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，強(qiáng)化主體責(zé)任，落實(shí)首辦責(zé)任制，防止初信初訪轉(zhuǎn)為重信

4、重訪。要夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)，推進(jìn)信訪工作重心下移、關(guān)口前移，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在轄區(qū)內(nèi)。㈤強(qiáng)化思想疏導(dǎo)工作。要把接待群眾來(lái)訪作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程，積極引導(dǎo)群眾正確理解黨的方針政策，正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，正確行使公民權(quán)利、履行公民義務(wù)，理性合法地表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序。對(duì)無(wú)理纏訪鬧訪和有違法行為的，要加強(qiáng)法制教育；情節(jié)嚴(yán)重、造成惡劣影響的，要依法予以處理。四、