W理論管理在城市商業(yè)銀行信貸管理信息建設(shè)中的應(yīng)用.pdf

1、項(xiàng)目管理歸根結(jié)底就是在項(xiàng)目管理理論指導(dǎo)下盡可能地提高項(xiàng)目相關(guān)者的滿意度.W理論管理通過(guò)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)管理驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目溝通的方式來(lái)滿足項(xiàng)目相關(guān)者的合理期望,在項(xiàng)目管理中起到了積極的理論指導(dǎo)作用.為了檢驗(yàn)"W理論",我們將其在城市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng)建設(shè)中進(jìn)行了實(shí)際應(yīng)用.在中國(guó),存貸款的利息差是銀行收入的主要來(lái)源.由于歷史原因,信貸管理一直比較薄弱.隨著中國(guó)加入WTO,商業(yè)銀行的管理逐步與國(guó)際慣例接軌,提高銀行信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,降低金融風(fēng)險(xiǎn)

2、,己成為各大商業(yè)銀行的共識(shí).而銀行業(yè)信息密集型的行業(yè)特點(diǎn)和長(zhǎng)期以來(lái)"重業(yè)務(wù)輕管理"的信息化建設(shè)特點(diǎn),更使得信貸管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用成為當(dāng)前各地城市商業(yè)銀行繼"會(huì)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)"之后的當(dāng)務(wù)之急.該文重點(diǎn)研究了W理論在城市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通建設(shè)、項(xiàng)目計(jì)劃的制訂、項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的具體應(yīng)用特點(diǎn)和指導(dǎo)意義,在提出信貸管理系統(tǒng)總體實(shí)施流程的基礎(chǔ)上重點(diǎn)闡述了制訂分步實(shí)施計(jì)劃的具體操作建議.更為可貴

3、的是,該文在此基礎(chǔ)上提出了W理論的組隊(duì)模型、過(guò)程模型和風(fēng)險(xiǎn)管理模型,使W理論指導(dǎo)思想得到了進(jìn)一步的升華.通過(guò)W理論在城市商業(yè)銀行信貸管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的實(shí)際應(yīng)用可以看出,W理論管理通過(guò)明確項(xiàng)目目標(biāo)的前提下啟動(dòng)項(xiàng)目,通過(guò)與客戶建立良好的溝通來(lái)提高協(xié)調(diào)工作的效率,改善進(jìn)展可視化,極大地提高系統(tǒng)的可用性、可維護(hù)性、客戶滿意度以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣,支持快速軟件開(kāi)發(fā),降低進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn).在指出W理論在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中起到了積極的推動(dòng)作用的同時(shí),該文客

4、觀地評(píng)價(jià)了W理論管理的不足,如在如何認(rèn)定項(xiàng)目期望的合理性,如何判斷項(xiàng)目相關(guān)者一方或多方是失敗還是成功,如何確定最佳的項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)機(jī),如何選取處于W理論管理核心地位的項(xiàng)目指揮者方面,沒(méi)有提出可借鑒、可操作的方法,同時(shí)在一定程度上增加了管理成本,在縮短原定進(jìn)度的潛力方面也比較欠缺.在論文的最后,我們針對(duì)上述W理論管理存在的五個(gè)方面的主要不足,W理論管理提出了以下三個(gè)方面的改進(jìn):1、通過(guò)合理游標(biāo)工具測(cè)量項(xiàng)目期望的合理性;2、通過(guò)成功游標(biāo)工具判斷