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文檔簡介
1、公司員工行為規(guī)范守則公司員工行為規(guī)范守則員工行為規(guī)范守則員工行為規(guī)范守則(一)(一)團(tuán)隊守則團(tuán)隊守則基于共同的追求和價值觀,我們成為團(tuán)隊的成員。我們堅信團(tuán)隊有助于實現(xiàn)個人的夢想。我們崇尚以溝通與協(xié)作為核心的團(tuán)隊精神,集體奮斗是我們基本的行為準(zhǔn)則。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,恪守團(tuán)隊準(zhǔn)則,是團(tuán)隊成員的基本義務(wù)。1.愛企業(yè)愛家庭自尊自愛.愛自己與親人是愛他人、愛企業(yè)的起點,愛企業(yè)、愛他人是愛自己與親人的升華。2.團(tuán)結(jié)協(xié)作,集體奮斗。我們奉行集體奮斗的原則
2、,每位員工都應(yīng)努力將個人融入集體奮斗之中,個人利益要服從團(tuán)隊利益。當(dāng)個人力量無法按時完成任務(wù)時,可以而且應(yīng)該向上級或同事請求支持和協(xié)助。對于同事或相關(guān)部門要求援助的請要求要積極提供幫助,不以流程、規(guī)定、時間為借口推托。3.崇尚競爭,鼓勵超越。鼓勵在企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上不甘人后,當(dāng)仁不讓,員工間的競爭應(yīng)建立在團(tuán)隊和協(xié)作的基礎(chǔ)上,反對不擇手段。4.重視內(nèi)外溝通,講求協(xié)調(diào)發(fā)展。團(tuán)結(jié)和協(xié)作必須以充分的溝通為基礎(chǔ),員工間的溝通不應(yīng)拘泥于任何形式和
3、級別。對外溝通要堅持“誠信原則”,強(qiáng)調(diào)與環(huán)境充分適應(yīng)和共處,促進(jìn)合作。對外協(xié)隊、分包方、合作者要予以尊重。5.積極進(jìn)取,大膽創(chuàng)新,不斷為團(tuán)隊注入新的活力。6.維護(hù)企業(yè)形象,保護(hù)團(tuán)隊利益。組織外出集體活動時要特別注意樹立文明、健康的團(tuán)隊形象。對背離團(tuán)隊精神的言論應(yīng)進(jìn)行勸止,對損害團(tuán)隊利益、違反企業(yè)制度、污損企業(yè)形象的行為應(yīng)及時制止或報告,嚴(yán)重?fù)p害團(tuán)隊利益的行為要從嚴(yán)懲處。(二)職業(yè)道德(二)職業(yè)道德職業(yè)道德是員工從事職業(yè)工作和企業(yè)參與市場
4、競爭的自律性行為規(guī)范體系。我們倡導(dǎo)誠信、敬業(yè)、廉潔、自律的職業(yè)道德。要求員工一切工作行為都必須以維護(hù)企業(yè)利益、對社會、對企業(yè)負(fù)責(zé)為原則。1.誠實守信,以誠立信。9.參加公關(guān)活動、企業(yè)對外活動嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定(四)工作作風(fēng)(四)工作作風(fēng)目標(biāo)的有效達(dá)成,往往不僅僅在于制度、措施和方法,而關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)和員工的工作作風(fēng),我們提倡嚴(yán)禁的工作作風(fēng),要求員工以高度負(fù)責(zé)的精神審慎處事,我們堅持貫徹以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)責(zé)任制,務(wù)求工作實效。1.嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實是
5、我們基本的工作作風(fēng)。2.工作就是服務(wù)。我們工作的目地是為了推進(jìn)到下一道工序,最終推進(jìn)到客戶。下一道工序是“上帝”。每道工序要為前道工序嚴(yán)格把關(guān),更要為下一道工序提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.客戶小事是我們的大事。要永遠(yuǎn)尊重客戶。對用戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要做出解釋,每位員工都有義務(wù)耐心傾聽用戶的意見和建議,并要及時向相關(guān)部轉(zhuǎn)達(dá)。切不可推脫了事。4.把好每道工序,以過程的精品鑄精品工程。精品工程意識要慣徹于每一道工序、每個過程、每項工作
6、、每次服務(wù)和每件產(chǎn)品。5.追求工作高質(zhì)量。用戶的要求是最低的要求,要努力超越用戶;國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是最起碼的標(biāo)準(zhǔn),要努力追求高標(biāo)準(zhǔn)。6.追求工作高效率。要令行禁止;協(xié)調(diào)一致;迅速反應(yīng),馬上行動。要力求一次就將工作做好。當(dāng)日事,必須當(dāng)日畢。7.以身作則,率先垂范。要求員工做到的,管理者要先做到;8.勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)錯誤,并及時糾正錯誤。9.堅持人本管理,關(guān)愛每員工,營造企業(yè)親和力。領(lǐng)導(dǎo)者要視員工為企業(yè)最大財富。塑造學(xué)習(xí)型組織,為員
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