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文檔簡介
1、傳統(tǒng)的IT外包服務(wù)的管理在計劃、組織、控制等方面存在諸多問題,通過對比IT外包服務(wù)的項目管理方法與普通的IT系統(tǒng)集成或應(yīng)用開發(fā)類項目之間的區(qū)別,研究適合陽光雨露公司IT外包服務(wù)的管理模式和方法具有重要的意義。
本文以企業(yè)IT外包服務(wù)的項目管理應(yīng)用為切入點,研究項目管理相關(guān)理論和方法在陽光雨露公司的華為IT外包服務(wù)項目中的應(yīng)用。結(jié)合華為的外包服務(wù)的項目的特點,本文將陽光雨露公司的IT外包服務(wù)項目的管理重點內(nèi)容分為過渡期管理和運(yùn)營
2、實施管理兩部分理并重點突出對進(jìn)度計劃管理更關(guān)注的過渡期管理部分。在過渡期管理階段重點關(guān)注項目進(jìn)度計劃與控制管理;采用項目時間管理方法,對華為項目過渡期的活動進(jìn)行排序、估算活動完成期限、制定項目過渡期計劃并進(jìn)行有效的計劃控制。在上述研究中,本文分析了將項目進(jìn)度計劃與控制管理的方法應(yīng)用于IT外包服務(wù)的可行性,并且通過華為項目的實施對此框架進(jìn)行了驗證。
本文提出的在華為IT系統(tǒng)運(yùn)營外包項目中采用進(jìn)度計劃與控制管理的理論、方法,對該項
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