崗位類型

1、崗位分類崗位分類崗位分類是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)企事業(yè)單位中全部崗位，從橫向和縱向兩個(gè)維度進(jìn)行的劃分從而區(qū)別出不同崗位的類別和崗位，作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。經(jīng)營(yíng)管理類。1、職系（Series）：是指一些工作性質(zhì)相同，而責(zé)任輕重和困難程度不同，所以職級(jí)、職等不同的職位系列。簡(jiǎn)言之，一個(gè)職系就是一種專門職業(yè)（如機(jī)械工程職系）。2、職組（Group）：工作性質(zhì)相

2、近的若干職系綜合而成為職組，也叫職群。例：人事管理和勞動(dòng)關(guān)系職組包括17個(gè)職系。3、職級(jí)（Class）：職級(jí)是分類結(jié)構(gòu)中最重要的概念。指將工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆很相似的職位劃為同一職級(jí)，實(shí)行同樣的管理使用與報(bào)酬。（每個(gè)職級(jí)的職位數(shù)并不相同，小到一個(gè)，多到幾千）。4、職等（Grade）：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同之職級(jí)的歸納稱為職等。同一職等的所有職位，不管它們屬于哪個(gè)

3、職系的哪個(gè)職級(jí)，其薪金報(bào)酬相同。崗位分類結(jié)構(gòu)應(yīng)建立在科學(xué)化和系統(tǒng)化的基礎(chǔ)之上，它以職位為基本元素，以職系、職組為橫坐標(biāo)，以職級(jí)、職等為縱坐標(biāo)交叉構(gòu)造而成。崗位分類與職業(yè)分類、崗位分級(jí)、品位分類的聯(lián)系：崗位分類與職業(yè)分類是特殊性與一般性的關(guān)系，職業(yè)分類對(duì)企業(yè)中的崗位分類起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用，而崗位分類又為國(guó)家職業(yè)分類體系提供了豐富的內(nèi)容和有益的補(bǔ)充。崗位分類適用于國(guó)家各級(jí)政府及其職能部門和機(jī)構(gòu)，而崗位分級(jí)適用于實(shí)行崗位分類以外的各種企

4、事業(yè)單位。崗位分級(jí)與品位分類的區(qū)別：分類標(biāo)準(zhǔn)不同；分類依據(jù)不同；適用范圍不同。最終結(jié)果折疊編輯本段崗位分類的最終結(jié)果，是將企事單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。職組和職系是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)對(duì)崗位所進(jìn)行的橫向分類，崗級(jí)和崗等是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等要是指標(biāo)對(duì)崗位所進(jìn)行的縱向分級(jí)。原則折疊編輯本段“因事設(shè)職”是崗位分類的總原則。具體而言，有以下幾個(gè)應(yīng)依據(jù)的原則：1、系統(tǒng)原則崗位設(shè)置

5、和劃分，不能孤立地、局部地去看，而應(yīng)該從各職位的相互聯(lián)系上，從總體上去把握。一般而言，任何系統(tǒng)都具有5個(gè)特征：1）集合性。由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互區(qū)別的要素組成。2）相關(guān)性。各要素間相互聯(lián)系，相互作用。3）目的性。任何系統(tǒng)都為一定的目的而存在。4）整體性。一個(gè)系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上要素構(gòu)成的有機(jī)整體。盡管每個(gè)要素都可以獨(dú)立成為一個(gè)子要素，但是各個(gè)子要素間又是緊密聯(lián)系不可分割的統(tǒng)一體。5）環(huán)境適應(yīng)性。任何系統(tǒng)都必須適應(yīng)外部環(huán)境條件及其變化，和

6、其他有關(guān)的系統(tǒng)相互聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)更大的系統(tǒng)。Yintl（鷹騰咨詢）是提供專業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)服務(wù)。任何一個(gè)完善的組織機(jī)構(gòu)都是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)。因此，在考慮該組織機(jī)構(gòu)的職位設(shè)置3、按照要素評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各崗位打分，并根據(jù)結(jié)果劃分崗級(jí)。4、根據(jù)各個(gè)崗位的崗級(jí)統(tǒng)一歸入相應(yīng)的崗等。管理性崗位縱向分級(jí)的方法：1精簡(jiǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)定編定崗定員管理。2、對(duì)管理崗位進(jìn)行科學(xué)的橫向分類。3、評(píng)價(jià)要素的項(xiàng)目分檔要多，崗級(jí)數(shù)目也應(yīng)多于直接生產(chǎn)崗位的崗級(jí)數(shù)目。4、

7、在對(duì)管理崗位劃崗歸級(jí)后，應(yīng)對(duì)管理崗位崗級(jí)統(tǒng)一列等。功能折疊編輯本段①崗位分類使人員應(yīng)用工作更具有針對(duì)性②崗位分類是實(shí)現(xiàn)同工同酬，建立公平、合理的工資制度的基礎(chǔ)和依據(jù)，有助于調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性③崗位分類是對(duì)各類工作人員進(jìn)行考核、升降、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)管理的依據(jù)④崗位分類是實(shí)行崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)和依據(jù)⑤崗位分類是控制企業(yè)編制，防止機(jī)構(gòu)膨脹、人浮于事和官僚主義的重要手段⑥崗位分類有利于建立和推動(dòng)離休、退休制度⑦崗位分類有利于加強(qiáng)人力資源管理的法

8、制建設(shè)⑧崗位分類有助于提高人力資源統(tǒng)計(jì)的正確性和實(shí)用性意義折疊編輯本段①崗位分類是各項(xiàng)人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)②崗位分類是實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員有效管理的保障③崗位分類為實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)化和公平準(zhǔn)確創(chuàng)造了條件【1】首席執(zhí)行官CEO總裁總經(jīng)理【2】首席運(yùn)營(yíng)官COO副總經(jīng)理副總裁【3】董事會(huì)秘書總裁助理總經(jīng)理助理【4】總監(jiān)【5】項(xiàng)目總監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理【6】企業(yè)發(fā)展規(guī)劃經(jīng)理主管【7】分公司辦事處分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理【8】合伙人【9】其他經(jīng)營(yíng)管理類銷售管理類銷售

9、管理類【1】銷售總監(jiān)【2】銷售經(jīng)理【3】銷售主管主任【4】招商渠道分銷拓展經(jīng)理【5】招商渠道分銷拓展主管【6】區(qū)域銷售經(jīng)理【7】大客戶經(jīng)理主管【8】其他銷售管理類銷售業(yè)務(wù)類銷售業(yè)務(wù)類【1】銷售代表客戶經(jīng)理【2】推銷員業(yè)務(wù)員【3】渠道分銷拓展專員【4】銷售工程師【5】電話銷售專員【6】特許加盟經(jīng)銷商【7】其他銷售業(yè)務(wù)類銷售行政銷售行政商務(wù)類商務(wù)類【1】銷售行政經(jīng)理主管【2】銷售行政專員助理【3】商務(wù)經(jīng)理主管【4】商務(wù)代表專員助理【5】銷售

10、助理【6】其他銷售行政商務(wù)類客服客服技術(shù)支持類技術(shù)支持類【1】客服總監(jiān)【2】客服經(jīng)理主管（非技術(shù)）【3】客服專員助理（非技術(shù)）【4】客戶關(guān)系客戶培訓(xùn)【5】客戶投訴受理監(jiān)控【6】售前支持經(jīng)理主管【7】售后服務(wù)專員【8】技術(shù)支持經(jīng)理主管【9】技術(shù)服務(wù)技術(shù)支持【10】客戶咨詢服務(wù)熱線人員呼叫中心【11】其他客服技術(shù)支持類市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷推廣類推廣類【1】市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)【2】市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理主管【3】市場(chǎng)營(yíng)銷專員助理【4】市場(chǎng)分析調(diào)研情報(bào)收集分析【5