我如何做好企劃部工作_第1頁
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1、我如何做好企劃部工作?我如何做好企劃部工作?發(fā)布人:圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)發(fā)布日期:2010125瀏覽次數(shù):660[大][中][小]在做專職咨詢顧問以前,我先后在五家企業(yè)打了10年工。每次的崗位名義上不同,分別是企劃部經(jīng)理、總辦企劃助理、市場總監(jiān)等,但實(shí)際上都以“企劃部負(fù)責(zé)人”為主要角色。這五家中型企業(yè)(集團(tuán)),我加盟以前可以說都沒有企劃部(或者只有廣告宣傳物資制作等單項(xiàng)功能);組建企劃部后,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都是高速增長;但集團(tuán)公司上下一致承認(rèn)企劃部

2、的偉大建樹的同時,又異口同聲地要求撤掉企劃部。那么多的企業(yè)對企劃部又“愛”又“煩”,使我們不得不反思:企業(yè)內(nèi)部有沒有必要設(shè)立企劃部企業(yè)內(nèi)部的企劃工作,在內(nèi)(內(nèi)部企劃部)外(外部咨詢公司、廣告公司)之間如何分配企業(yè)內(nèi)部的企劃工作人員(或企劃部)應(yīng)該怎樣定位等等…改行做咨詢顧問后的經(jīng)歷,進(jìn)一步刺激了我的“反思”。為客戶服務(wù)時,總要完善客戶企業(yè)組織的企劃功能,幫助部分客戶建立了小型企劃部,部分客戶培養(yǎng)了“品牌推廣專員”、“企劃專員”(實(shí)際上是

3、“一人企劃部”),雖然人少、能力有限,但有外部的顧問支撐,倒也運(yùn)作得風(fēng)生水起、有聲有色,企業(yè)上下贊譽(yù)多了、指責(zé)少了、企劃思想貫徹得順利了。為什么我們親手做企劃是屢做屢敗、遙控地做卻頻頻得手呢我想,每個想用好企劃功能的企業(yè),每個想發(fā)揮所長、實(shí)現(xiàn)自我價值的企劃人,都該同我們一起來探討這個問題。一、我的企劃部都干了些什么我先后供職的5個企業(yè),都是年銷售額5000萬以上、3億以下的中型企業(yè);我先后負(fù)責(zé)的5個企劃部,從總經(jīng)理、營銷副總到分公司經(jīng)理

4、、業(yè)務(wù)員,無不認(rèn)可企劃對銷售的巨大意義。綜合起來看,我干了如下“好事”:1、系統(tǒng)推廣、實(shí)施差異化營銷。我想,大凡重視企劃的企業(yè),都是些“癩蛤蟆想吃天鵝肉”的企業(yè):規(guī)模上屬于中小型企業(yè),所能運(yùn)用的原料資源、政策資源、人力資源等都較為有限,規(guī)模小,原料成本高、生產(chǎn)成本高、控制成本高、管理成本高,無力在主流市場同競爭者作正面競爭,無法做到“總成本領(lǐng)先”,卻眼光遠(yuǎn)大,胸懷大志,決心挑戰(zhàn)幾十倍、幾百倍于己的競爭者。企業(yè)所想做的,都是“以己之長、擊

5、人之短,”都是“打造相對競爭優(yōu)勢”、“差異化營銷”。中國市場變數(shù)多,強(qiáng)者弱處不禁打,以“差異化營銷”打擊貌似強(qiáng)大的對手往往成功,中小企業(yè)難免不動王者之心?!安町惢癄I銷”似乎必然走向“企劃樞紐”。因?yàn)椋町惢摹爱a(chǎn)品”不企業(yè)內(nèi)外資源”,調(diào)節(jié)所有人與人、人與利的位置;他的加盟,一定是以企業(yè)進(jìn)入發(fā)展平臺、老板“渴盼現(xiàn)代營銷知識、對‘三緣’一定程度不滿”等為前提的;他加盟企業(yè)之后,他對老板的影響力,必須在“三緣”組織的多數(shù)人之上。因此,企劃人從

6、加盟企業(yè)的第一天起,就“得罪”了“三緣”,就把自身存在的基礎(chǔ)建立在了老板一個人身上:老板頂不住“三緣”的壓力之日,就是企劃人撤退之時。2、好多人“利益受損”中型企業(yè)“暗箱”很多,有些暗箱老板不知道,有些則是老板故意用來獎勵“有功之臣”的。以企劃為樞紐的“業(yè)務(wù)流程再造”,“下線評議上線、下級評判上級”,相當(dāng)?shù)貕嚎s了暗箱操作的可能性,不少人既得利益受損。3、老板“失落感”可能滋生。中國中小型企業(yè)以“創(chuàng)業(yè)者威望”、“老板人格魅力”、“領(lǐng)導(dǎo)魅力

7、”為基石,企業(yè)不僅是企業(yè),還是老板的娛樂工具、報恩工具、實(shí)現(xiàn)政治抱負(fù)的工具、實(shí)驗(yàn)自己理念的工具……企劃人把決策權(quán)交給了“制度”,企業(yè)只做企業(yè)該做的事,不再扮演家庭等角色。老板始而感到輕松愉快,繼而就會感到大權(quán)旁落、個人魅力的作用下降。突破自我、超越自我,不是每個人都能做到的,也不是每個老板都能做到的。老板個人心智模式的天然局限,將決定企業(yè)內(nèi)部企劃人能走多遠(yuǎn)。4、企劃人自身的缺陷。作為“打工仔”,尤其是作為以“三緣”為特征的華人企業(yè)中“外

8、來”的打工仔,“提高自己的不可替代性”,是所有人很正常的努力方向。企劃人自然也不能免俗。企業(yè)內(nèi)部的企劃人,出于本能的“不可替代性”反應(yīng),往往在技術(shù)上藏一手,對“三緣”成員更是防范有加;更有甚者,在對外合作中,外面“朋友”的利益第一、企業(yè)利益第二,不守職業(yè)道德。三、“客戶”的企劃部為什么運(yùn)作成功我改行做專業(yè)咨詢顧問后,先后服務(wù)了七個客戶。新建立的7個企劃部(或指定負(fù)責(zé)企劃的個人)全都運(yùn)作正常。究其原因好下:1、企劃部經(jīng)理(或企劃人員)本身

9、就是“三緣”成員,有的是董事兼執(zhí)行總經(jīng)理,有的是老板的至親。老板把“配合顧問工作”當(dāng)成一個有利于個人成長的機(jī)會,“獎”給了“三緣”集團(tuán)中的忠誠、能干、有發(fā)展前途者。由他(她)們向顧問們學(xué)一身本事,再回頭服務(wù)于企業(yè),工作中的阻力之小可想而知。2、顧問們盡心盡力。顧問們不再需要“提高自己的不可替代性”,反而需要客戶的人才茁壯成長,一方面“拿人錢財、為人效命”,要對得起客戶的報酬;另一方面盡心打造客戶的市場競爭能力,為自己建立新“個案”;三方

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